ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก App Store ได้เนื่องจากปุ่มรับไม่ได้เริ่มดาวน์โหลด


11

สองสามวันตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามดาวน์โหลดแอพจาก App Store บน iPhone 5s ด้วย iOS 8.3 มันจะเปิดหน้าต่าง 'ใช้ Apple ID ที่มีอยู่' หรือ 'สร้างใหม่'

เมื่อฉันเลือกอันที่มีอยู่และกรอกข้อมูลบัญชีของฉันมันจะปิดหน้าต่างป๊อปอัพและเริ่มดาวน์โหลดแอพ (ระบุโดยวงกลมเริ่มหมุน) แต่หลังจากนั้นหนึ่งวินาทีมันก็ย้อนกลับไปที่ปุ่ม 'รับ'

เมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดอีกครั้งทุกอย่างจะไปที่ช่องสี่เหลี่ยม ไม่มีการผลักดันฉันถั่ว! มันเป็นเหมือนวงจรอุบาทว์!


ในการเริ่มต้นด้วยก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าและ - ตรวจสอบสถานะของ app store apple.com/support/systemstatus
Hertzel Guinness

1
อีกสิ่งที่ไม่มีใครพูดถึง - สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ด้วยบัญชี Sandbox เพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อออกจากบัญชีแซนด์บ็อกซ์ในการตั้งค่าและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีปกติ (ผมไม่ได้มีตัวแทนพอที่จะโพสต์คำตอบดังนั้นฉันเขียนนี้เป็นความคิดเห็นที่นี่)
Babken Vardanyan

คำตอบ:


5

จากเว็บไซต์ช่วยเหลือของ Apple ที่: https://support.apple.com/th-th/HT201400แนะนำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่เวลาและเขตเวลาของคุณถูกต้อง แตะการตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่และเวลา

การตั้งค่าของฉันถูกต้อง อย่างไรก็ตามฉันปิดคุณสมบัติวันที่ / เวลา / เขตเวลาอัตโนมัติเพื่อให้การตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นคู่มือ

Voila ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes / App store ได้ ฉันปิดโทรศัพท์แล้วหลายต่อหลายครั้ง ฉันต้องการหลีกเลี่ยงการรีเซ็ต ดังนั้นฉันจึงหนีไปตอนนี้


3

ไปที่การตั้งค่า> iTunes & AppStore> การตั้งค่ารหัสผ่าน> เลื่อนสวิตช์ "ต้องใช้รหัสผ่าน" สิ่งนี้ใช้ได้กับฉันสำหรับแอปฟรี


ฉันลองสิ่งนี้ แต่ตอนนี้ฉันเพิ่งได้รับ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store"
Jowie

3

ไปที่การตั้งค่าของคุณเปลี่ยนภาษาของคุณเป็นภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาที่คุณตั้งไว้ปล่อยให้มันทำการ respring และหลังจากนั้นให้เปลี่ยนเป็นภาษาเริ่มต้นของคุณ หลังจากนั้นควรจะตกลงอีกครั้ง


คุณจะเจาะจงมากขึ้นได้ไหม? คุณกำลังหน้าการตั้งค่าใดเกี่ยวกับทั่วไป> ภาษาและภูมิภาค คุณเปลี่ยนส่วนไหน ภาษาของ iPhone หรือรูปแบบภูมิภาค
โจวี่

1

เมื่อใดก็ตามที่มีพฤติกรรมแปลก ๆ ที่ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขตัวเองได้สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะบ่งบอกว่าอุปกรณ์นั้นวางสายโดยคำนึงถึงลำดับขั้นตอนที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จ

บังคับให้อุปกรณ์ที่จะใช้การเริ่มต้นใหม่ในการทำงานที่คุณควรจะรีสตาร์ทเครื่อง


นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันทำ แต่มันก็ไม่ได้สร้างความแตกต่างหลังจากรีสตาร์ท นอกจากนี้ฉันยังลงชื่อออกจากส่วนข้อมูลบัญชีแอพสโตร์ในการตั้งค่าและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง แต่มันก็เหมือนกัน ฉันมีพื้นที่เพียงพอที่ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาเช่นกัน
janeeyre

0

วิธีการแก้ปัญหา iOS ของแปลก ๆ จำนวนมากก็คือการสำรองข้อมูลและเรียกคืนอุปกรณ์ ฉันเห็นปัญหานี้บน iPad มาก่อนและไม่สามารถหาวิธีการอื่นนอกเหนือจากการกู้คืน


0

ฉันมีปัญหาเดียวกันและฉันค่อนข้างแน่ใจว่ามันเริ่มต้นด้วยการอัปเดต iOS ครั้งล่าสุด วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ฉันพบคือซื้อแอพจาก iTunes บนคอมพิวเตอร์ของฉัน จากนั้นไปที่แท็บอัปเดตใน App Store บนโทรศัพท์ของคุณและคลิกรายการที่ซื้อที่ด้านบน แอปจะสามารถดาวน์โหลดได้

ปัญหาเดียวที่ฉันมีและไม่สามารถแก้ไขได้คือฉันไม่สามารถซื้อในแอพได้และนั่นไม่ใช่สิ่งที่สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ มีความคิดเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร


0

ลองเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเปลี่ยนกลับเป็นภาษาปกติของคุณอีกครั้ง

การตั้งค่า> ทั่วไป> ภาษาและภูมิภาค> ภาษา iPhone

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันและหลังจากลองสิ่งต่าง ๆ การสลับภาษาจะแก้ไข

สำหรับการอ้างอิงการแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ สำหรับปัญหาเช่นนี้ (โดยคร่าวๆว่าพวกมันน่ารำคาญแค่ไหน):

  • ฆ่าแอพสโตร์:
    แตะสองครั้งที่ปุ่มโฮมจากนั้นปัดขึ้นบนแอพสโตร์
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์:
    กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีจนกระทั่งรีบูตโทรศัพท์และโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  • ออกจากระบบจาก App Store แล้วลงชื่อกลับเข้าใช้:
    การตั้งค่า> iTunes & App Store> AppleIDจากนั้นลงชื่อออก
  • รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด:
    การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
    หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าจำนวนมาก แต่ไม่ใช่ข้อมูลของคุณ

0

ค้นหาสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้บนอุปกรณ์ของคุณ ฉันรู้ว่าฉันได้ติดตั้ง DeDirect และปลั๊กอิน IAPFree แบบสแตนด์อโลนใน Cydia (มีการปรับปรุงล่าสุดใน Cydia) ฉันลบ DeDirect ก่อน แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากกู้คืนข้อมูล IAPFree ทุกอย่างกลับไปเป็นปกติและการดาวน์โหลด AppStore ทำงานอีกครั้ง ติดตั้งใหม่แล้วในตอนนี้เพียงแค่ปลั๊กอิน IAPFree แบบสแตนด์อโลนและจะรอให้การอัปเดตครั้งต่อไปผ่าน Appstore ตามกฎทั่วไปคิดเสมอว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่มันได้ผล ข้อเสนอแนะและแจ้งให้เราทราบหากการแก้ไขสำหรับคุณ ขอบคุณ


0

หากคุณพยายามที่จะดาวน์โหลดรายการฟรีจาก App Store นี้จะช่วย

การตั้งค่า> iTunes และ App Store> การตั้งค่ารหัสผ่าน> เปลี่ยนจาก 'ต้องใช้ทุกครั้ง' เป็น 'ต้องใช้หลังจาก 15 นาที'> สลับการเลือก 'ต้องใช้รหัสผ่าน' เป็นปิด


0

ลองเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเปลี่ยนกลับเป็นภาษาปกติของคุณอีกครั้ง

การตั้งค่า> ทั่วไป> ภาษาและภูมิภาค> ภาษา iPhone สิ่งนี้ใช้กับ iPhone5 IOS8.3 ได้


-3

หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพจาก App Store ให้ลองใช้ Touch ID แทนรหัสผ่าน Apple การตั้งค่า> แตะ ID & รหัสผ่านจากนั้นเปิดตัวเลือก iTunes & App Store ไชโย!

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.