ทำไมความเร็ว WiFi ของ Macbook Pro ถึงลดลงอย่างมากเมื่อจับคู่กับอุปกรณ์บลูทู ธ


13

หมายเหตุ:คำถามนี้ไม่ซ้ำกับบลูทู ธ และ WiFi รบกวนกับอีกคนหนึ่งตั้งแต่โยเซมิตี คำตอบนั้นเกี่ยวข้องกับ 1) ความถี่ 2.4 GHz เท่านั้นและ 2) Yosemite เท่านั้น

พื้นหลัง:

แม้ว่าในปัจจุบันฉันจะใช้โยเซมิตี (10.10.3) แต่ฉันก็ประสบปัญหานี้มาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ซื้อ Macbook Pro (ปลายปี 2013 ซึ่งเป็นของเดิมที่ใช้ Mavericks) ไม่ว่าจะเป็นบลูทู ธ เมาส์, หูฟังหรือแม้กระทั่ง iPhone, ทุกครั้งที่ผมจับคู่กับอุปกรณ์ที่มี Macbook Pro, ความเร็วของฉัน Wifi ของฉัน (ที่ทำงานบนย่านความถี่ 5 GHz) ลดลงอย่างน้อย 50% ฉันสามารถทำซ้ำปัญหานี้ซ้ำ ๆ มันจะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ถูกจับคู่ผ่านบลูทู ธ กับเครื่อง มันไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานบลูทู ธ บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

ณ จุดนี้ฉันไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านบลูทู ธ อีกต่อไปเนื่องจากการลดลง WiFi เป็นที่ชัดเจน ฉันกำลังใช้เมาส์ตัวรับสัญญาณ Logitech nano (และใช้:(พอร์ต USB อันมีค่าของฉันหนึ่งอันในกระบวนการ) แทนที่จะใช้เมาส์บลูทู ธ

รายละเอียดเครื่อง:

Model Name: MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
Model Identifier:   MacBookPro 11,3
Processor: 2.6 GHz Intel Core i7
Memory: 16 GB 1600 MHz DDR3
System Version: OS X 10.10.3 (14D136)
Kernel Version: Darwin 14.3.0

การทดสอบความเร็ว1 :

ความเร็ว WiFi พร้อมการใช้งานบลูทู ธ ไม่มีอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้:

สาม

ความเร็ว WiFi ด้วยการใช้งานบลูทู ธ , อุปกรณ์ใด ๆ จับคู่:

สอง


การแก้ไขปัญหา:

ฉันได้ตัดการตั้งค่า LAN ของฉันแล้ว:

  • ฉันใช้ TP-LINK Archer C8 Router ที่เชื่อมต่อกับโมเด็มที่ ISP ของฉันให้ (ทำงานในโหมดบริดจ์) ฉันใช้ย่านความถี่ 5 GHz โดยเฉพาะ ในการแยกแยะการรบกวนคลื่นความถี่ใด ๆ ฉันได้ทดสอบความเร็ว WiFi ของย่านความถี่ 2.4 GHz เช่นกัน การลดลงแบบเดียวกันเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงวงดนตรี

  • ฉันใช้โมเด็ม ISP ของฉันเป็นเกตเวย์ในการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยตรง (เพื่อตัดทอนเราเตอร์ TC-Link เป็นสาเหตุ) ผลลัพธ์เดียวกัน

ฉันได้แยกปัญหานี้ออกจาก Wireless

ไม่มีการลดความเร็วเมื่อเครื่องของฉันใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย (อะแดปเตอร์ Thunderbolt Ethernet> สาย Ethernet> WAN)

ฉันได้ตัดการใช้อุปกรณ์บลูทู ธ ออกเป็นสาเหตุ:

เดิมฉันคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเมาส์ Logitech M557 ของฉัน ฉันทดสอบ Magic Mouse ของฉันแทน ทั้งคู่ให้ความเร็วของ Wifi ลดลงเหมือนกัน สิ่งเดียวกันได้หายไปสำหรับอุปกรณ์ใด ๆ ที่ฉันจับคู่กับ MBP ของฉัน - แบรนด์ Apple หรือไม่ Sidenote:ฉันเลิกจับคู่อุปกรณ์หลังจากการทดสอบ ฉันมีอุปกรณ์หนึ่งคู่เท่านั้น (แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่ออย่างแข็งขัน)

ฉันได้ตัดสิทธิ์ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามแล้ว:

ปัญหายังคงอยู่โดยไม่โหลดส่วนขยายเคอร์เนลของบุคคลที่สามใด ๆ นอกจากนี้ไม่มีซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ทำงานอยู่ (เช่น Dropbox เป็นต้น)

ฉันได้ตัดออก OS X ที่เจาะจง:

ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่การซื้อในเดือนธันวาคม 2013 ข้าม OS X Mavericks - Yosemite นอกจากนี้เครื่องยังมีการติดตั้ง OS X ใหม่ทั้งหมดจากอิมเมจโยเซมิตีใหม่

ฉันได้จัดการฮาร์ดแวร์ของ Macbook Pro แล้ว:

ฉันรันการทดสอบการวินิจฉัยของ Apple ซ้ำหลายครั้งโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด ในประเด็นที่แยกต่างหาก (เมื่อไม่นานมานี้มีลำโพงในตัว) ฉันนำเครื่องของฉันไปที่ Apple ฉันให้พวกเขาทดสอบการวินิจฉัยภายในเพื่อยืนยันว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับ BT นอกจากนี้ตามที่ระบุไว้ปัญหานี้เป็นปัญหาตั้งแต่วันที่ 1


คำถามของฉัน:

ทำไมความเร็ว WiFi ของ Macbook Pro ถึง 50 +% เมื่อจับคู่กับอุปกรณ์บลูทู ธ ใด ๆ มีวิธีแก้ไขไหม?


1มารยาทของspeedof.me


UPDATE:

สกรีนช็อตของการเชื่อมต่อ Wifi โดยละเอียดด้วยเมาส์ BT จับคู่ อัตรา SNR และ Tx นั้นดี:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ในความเป็นจริงแล้วเกือบจะเหมือนกันหากไม่มีอุปกรณ์ BT จับคู่:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


1
คุณสามารถทำซ้ำปัญหาบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อพิสูจน์ว่าฮาร์ดแวร์ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่?
user24601

ลองเปิดการตรวจสอบกิจกรรม ดูว่ามีการเริ่มกระบวนการใหม่เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ หรือไม่ ตรวจสอบแท็บเครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่เพิ่งเริ่มต้นทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลง
Séb

@ user24601 นี่เป็นจุดที่ดี เพิ่งทดสอบด้วยเมาส์บลูทู ธ ในเครื่อง Macbook Air 2011 ของเพื่อนฉันที่ใช้ Mavericks ฉันพบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นแม้ว่าการลดลงจะไม่สำคัญ (ความเร็ว WiFi ลดลง ~ 25% เมื่อจับคู่)
njboot

คนนี้ดูเหมือนจะมีปัญหาเช่นเดียวกับคุณ
TheBro21

1
สำหรับการดีบัก คุณลองตั้งค่าการเชื่อมต่อบลูทู ธ กับโทรศัพท์และหูฟังข้าง macintosh หรือยัง? ดังนั้นโทรศัพท์และหูฟังเชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ไม่ได้ เมื่อปัญหาการเชื่อมต่อยังคงเกิดขึ้นสัญญาณรบกวนอาจเป็นสาเหตุ
CousinCocaine

คำตอบ:


2

ฉันพบคำตอบนี้ที่นี่: https://discussions.apple.com/thread/6803542คนที่ชื่อ 'Todd Berliner' มีปัญหาที่คล้ายกัน เครดิตสำหรับเขาถ้านี่จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ

ทอดด์มีปัญหาที่คล้ายกันและทำงานร่วมกับหัวหน้างานอาวุโสของ Apple เป็นเวลาหลายสัปดาห์และได้รับการแก้ไขต่อไปนี้:

  1. ปิดบลูทู ธ
  2. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. เปิดการตั้งค่าระบบ ในการตั้งค่า "ประหยัดพลังงาน" ยกเลิกการเลือก "ปลุกเพื่อเข้าถึงเครือข่าย" (ไม่ทำเครื่องหมายและปล่อยให้เป็นอย่างนั้น)
  4. เปิดเครื่องมือค้นหา เลือกเมนู "ไป" เลือก "คอมพิวเตอร์" เลือก "Macintosh HD" ไปที่โฟลเดอร์ "Library" ไปที่โฟลเดอร์ "การตั้งค่า" ค้นหาไฟล์ค่ากำหนด "com.apple.bluetooth.plist"
  5. เปลี่ยนชื่อ "com.apple.bluetooth.plist" เป็น "com.apple.bluetooth.plist.old" (เช่นเพิ่ม ".old") ในที่สุดหากโซลูชันนี้เหมาะกับคุณคุณสามารถลบไฟล์การตั้งค่า "เก่า" นี้ได้
  6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ (จะเป็นการสร้างไฟล์กำหนดค่า "com.apple.bluetooth.plist" ใหม่)
  7. เปิดบลูทู ธ ใหม่

เห็นได้ชัดว่าปัญหาคือข้อผิดพลาดที่เกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างไฟล์การตั้งค่าบลูทู ธ และ wifi


1

คุณเขียนไว้อย่างชัดเจนว่าคุณทดสอบทั้ง 2.4GHz และ 5GHz อย่างไรก็ตามฉันยังคงให้สิ่งนี้ในฐานะผู้ใช้

ในระยะสั้น:

ในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ใหม่ของคุณฉันคิดว่าบลูทู ธ ของคุณใช้ความถี่เดียวกับ WiFi ของคุณพวกเขาทั้งคู่ใช้ 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์ เปลี่ยน WiFi ของคุณเป็นค่าคงที่ 5GHz หากเป็นไปได้หรือเลือกลองใช้ช่องสัญญาณ 2.4GHz (ผู้ใช้บางคนเห็นความแตกต่างใหญ่ในช่องสัญญาณที่แตกต่างกัน)

รุ่นที่ยาวกว่า:

สัญญาณรบกวนจาก 2.4 GHz และ 5GHz

ในการสื่อสารแบบอะนาล็อกและดิจิตอลอัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนเป็นการวัดความแรงของสัญญาณเมื่อเทียบกับเสียงรบกวนรอบหลัง คุณต้องการอัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนสูง ตัวอย่าง:

  • หากสัญญาณของคุณอ่อนแอให้บอกว่า 50 แต่เสียงต่ำให้บอกว่า 10 แล้วยังเหลือ 40 สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล
  • หากสัญญาณของคุณแรงให้บอกว่า 80 แต่เสียงรบกวนก็สูงเช่นกันให้บอกว่า 50 มีเหลือเพียง 30 สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล

Simpel กล่าวว่า: สัญญาณรบกวนมักจะเป็นสัญญาณวิทยุในช่วงความถี่เดียวกัน

เมื่อรู้สิ่งนี้มีบทความที่ดีในเว็บไซต์ Apple ที่อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีการเชื่อมโยงบางเอกสารที่ดีอื่น ๆ เช่นหน้าสนับสนุนการวินิจฉัยไร้สาย ฉันสรุปส่วนที่สำคัญที่สุด

ผลของการรบกวน:

  • การลดลงของช่วงไร้สายระหว่างอุปกรณ์
  • การลดปริมาณข้อมูลผ่าน Wi-Fi
  • การสูญเสียการเชื่อมต่อไร้สายเป็นระยะหรือการสูญเสียโดยสมบูรณ์
  • การจับคู่ปัญหาระหว่างช่วงการค้นพบอุปกรณ์บลูทู ธ

แหล่งที่มาของสัญญาณรบกวน

  • เตาอบไมโครเวฟ
  • บริการดาวเทียมโดยตรง (DSS)
  • แหล่งจ่ายไฟฟ้าภายนอกบางอย่าง (รางรถไฟสถานีพลังงาน)
  • ตัวส่ง / ตัวรับอื่น ๆ ที่ทำงานในแบนด์วิดท์ 2.4 GHz หรือ 5 GHz ( เช่นเครื่องส่งสัญญาณ WiFi หรือบลูทู ธ อื่น ๆ )
  • จอแสดงผลบางอย่างอาจส่งสัญญาณรบกวนฮาร์มอนิก

การแก้ไขที่เป็นไปได้

ลองเปลี่ยนจุดเชื่อมต่อของคุณเพื่อใช้ 5 Ghz หรือต่ำกว่า 2.4 GHz channel

เมื่อคุณใช้ Macintosh ด้วยฐาน AirPort หรือ TimeCapsule โดยค่าเริ่มต้นสิ่งนี้ควรดำเนินการโดยอัตโนมัติเนื่องจากเครื่องทั้งสองพยายามที่จะรับสัญญาณรบกวนสูงสุดและเปลี่ยนความถี่โดยอัตโนมัติ


ขอบคุณสำหรับการตอบสนองที่กว้างขวาง แต่ฉันคิดว่าคุณเข้าใจผิด / มองข้ามประเด็นคำถาม Q. ฉันระบุอย่างชัดเจนว่าปัญหาเกิดขึ้นในย่านความถี่ 5 GHz ฉันไม่ได้ออกอากาศ 2.4 GHz เลยใน LAN ของฉัน เมื่อฉันทำมันก็คือการออกกฎวงดนตรี 5 GHz เป็นปัญหา
njboot

1

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ MacBook Pro Retina 13 "2014 ใน Yosemite 10.10.3 และ 10.10.4 กับ Apple AirPort ปัญหาของฉันไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถานะบลูทู ธ เลย MacBook Air ของภรรยาไม่มีปัญหาเลย ไม่รองรับ 802.11ac เลย - เพียง 802.11n ดังนั้นฉันคิดว่าปัญหาอยู่ใน 802.11ac

เพิ่งพบวิธีการแก้ไข - นี่ไม่ใช่การแก้ไขที่ดี แต่ใช้งานได้

ฉันเปลี่ยนชื่อเครือข่าย AirPort 5GHz และเชื่อมต่อไม่ใช่เครือข่าย 5GHz ดูเหมือนว่าการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5GHz ทำให้เกิดปัญหานี้ทุกครั้งที่ฉันลอง

นี่คือลักษณะการย่อยสลาย 7Mbit ของฉันบนเครือข่าย 5GHz:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

และทำงานได้ดีบน 2.4GHz:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.