คำแนะนำสำหรับการซิงค์ iPhone นำไปสู่จุดจบ

เพื่อนให้ iPhone 4 แก่ฉันซึ่งฉันพยายามจะใช้ ฉันถูกนำไปยังเว็บไซต์นี้: https://support.apple.com/en-us/HT201252 ซึ่งบอกให้ฉันซิงค์โทรศัพท์โดยใช้ iTunes แต่ (a) ไฟล์ & gt; เมนูอุปกรณ์ที่ไซต์นี้สั่งให้ฉันใช้โอกาสในการขายจนจบในรูปแบบของเมนู greyed-out และ (b) ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยแจ้งว่าอุปกรณ์หมดเวลา ฉันใช้ Yosemite บน MacBook Pro ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ได้รับสุดซึ้ง

ลองรีสตาร์ท iPhone (ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิดปิด 10 วินาที) เสียบใน iPhone และดูว่า iTunes รับรู้หรือไม่

หากไม่ได้ผลคุณควรลองเชื่อมต่อในโหมดการกู้คืน:

https://support.apple.com/en-us/HT201263