คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพตัวติดตั้ง OS X El Capitan ได้โดยไม่ต้องใช้ App Store.app อย่างง่ายดาย คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้ง pkg แบบ raw (ไม่ได้ตรวจสอบ) แต่เพื่อตรวจสอบและแปลงเป็น OS X Installer.app.app App.app.app ที่ถูกต้องและต้องใช้ระบบ OS X ที่ใหม่กว่าอีกครั้ง ดังนั้นเพียงแค่ดาวน์โหลดมันบนระบบ Windows จะไม่ช่วย
เพื่อแก้ปัญหาของคุณก็บูต MacBook Air ของคุณไปยังโหมดการกู้คืนอินเทอร์เน็ตโดยถือaltcmdRหลังจากที่เปิดบน
ในหน้าต่าง OS X Utility เลือก "ติดตั้ง OS X ใหม่" (หรือคล้ายกัน) ซึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้ง OS X ดั้งเดิมที่ Mac ของคุณมาพร้อม (10.9 Mavericks)
หลังจากกำหนดค่าระบบของคุณแล้วให้เปิด App Store.app และดาวน์โหลด OS X El Capitan หากคุณยังไม่ได้ซื้อก่อนหน้านี้ใช้คำตอบในวิธีการดาวน์โหลด OS X El Capitan จาก App Store แม้ว่าไม่เคยดาวน์โหลดก่อน MacOS เซียได้รับการปล่อยตัวหรือซื้อเป็นสีเทา