ตรวจสอบกับ MacBook Pro 2016 ไม่ตื่น


13

ฉันมี MacBook Pro ปลายปี 2559 ที่มีพอร์ต USB-C 4 พอร์ตและจอแสดงผล LG UltraFine 4Kที่ Apple กำลังขาย ดังนั้นจึงเป็นการเชื่อมต่อ USB-C กับ USB-C

จอภาพไม่มีปุ่มเปิด / ปิดใช่มั้ย เมื่อฉันปลุก MBP จอแสดงผล LG จะไม่ทำงาน ฉันต้องเข้าไปที่การตั้งค่าการแสดงผลของการตั้งค่าระบบและตรวจสอบการแสดงผลใหม่ทุกครั้ง ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาในเอกสารประกอบ (เอกสารบนจอภาพไม่ละเอียดมาก) เฉพาะที่ "จอภาพจะเปิดโดยอัตโนมัติหากพีซีทำงานตามปกติ"

ใครมีสถานการณ์หรือคำแนะนำที่คล้ายกัน


2
จากความเห็นในเว็บไซต์ของ Apple (ลิงก์ที่คุณให้ไว้) สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่สอดคล้องกัน วิธีแก้ปัญหาคือถอดปลั๊กและเสียบกลับฉันมีปัญหาคล้ายกันกับ MacBooks และมอนิเตอร์ Dell Ultrasharp ซึ่งทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แต่ไม่สามารถปลุกจอแสดงผลหลังจากเข้าสู่โหมดสลีป
อัลลัน

@ อัลลันว้าวนั่นเป็นความผิดพลาดอันยิ่งใหญ่ในส่วนของฉัน ฉันลบความคิดเห็นที่ไม่ถูกต้องอย่างน่ารังเกียจ
NoahL

@NahahL - ไม่ต้องกังวล ... มาที่นี่เพื่อช่วย!
อัลลัน

@NahahL ขอบคุณ ฉันเห็นรีวิวหลังจากโพสต์นี้ด้วย สงสัยว่าพวกเขาจะมีการแก้ไขหรือถ้าฉันควรพิจารณาส่งคืน อืมมม และขอบคุณอัลลันด้วยเช่นกัน
ispaany

1
อยากจะแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
owlswipe

คำตอบ:


10

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน ฉันมีจอภาพ UltraFine 4K สองจอเชื่อมต่อกับ 2016 MacBook Pro เมื่อ Mac เข้าสู่โหมดสลีปทั้งสองหน้าจอจะเข้าสู่โหมดสลีป แต่จะมีเพียงรายการเดียวที่ตื่นขึ้นมา

สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขโดยเฟิร์มแวร์ล่าสุด

  1. ติดตั้ง LG Screen Manager เว็บไซต์ LG ยังคงแสดงเวอร์ชั่นเก่าอยู่
  2. มันจะผลักดันเวอร์ชันล่าสุด v2.06
  3. อัปเกรดจอภาพเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด (3.11, 3.4, 5226, 3.04, 0.2f)

ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุดูเหมือนว่า LG จะลบเครื่องมือจัดการหน้าจอ LG ออกจากเว็บไซต์ของพวกเขา หากคุณกำลังมองหาเฟิร์มแวร์ล่าสุดสามารถพบได้ผ่าน homebrew

brew cask search lg
brew cask install homebrew/cask-drivers/lg-screen-manager

น่าสังเกตว่าถ้าคุณมี LG Ultrafine (27MD5KA) 1 x 5K และ LG Ultrafine 1 x 4K (22MD4KA) เพื่อใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์คุณต้องทำการเชื่อมต่อทีละตัว นอกจากนี้เวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์จะแตกต่างกันดังนั้นอย่าคาดหวังว่ามันจะเหมือนกัน 5K ของฉันทำงานบน (3.04, 1.13,5237,3.04,0.1e) เมื่อเทียบกับ 4K บน (3.11,3.4,5226,3.04,0.2f)
fittingupgeek

2
ผู้จัดการหน้าจอ LG ตอนนี้อยู่ใน Apple App Store (สำหรับ mac)
David H

จอภาพ LG อื่น ๆ เช่น 32ud99 สามารถอัปเดตผ่านซอฟต์แวร์ "การควบคุมหน้าจอ" ซึ่งมีให้สำหรับ OSX เช่นกันรุ่นที่เฉพาะเจาะจงสามารถพบได้บนเว็บไซต์lg.com/us/support/software-firmware-drivers
Aivaras

8

นอกจากข้อเสนอแนะของอัลลันในความคิดเห็นฉันจะลองรีเซ็ต NVRAM ของคุณ

สำคัญ:ขั้นตอนในการรีเซ็ต NVRAM นั้นแตกต่างกันสำหรับ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2016 (เช่น Macs อื่น ๆ ทั้งหมด)

สำหรับ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2559 ทั้งหมด (ที่มีและไม่มี Touch Bar) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดเครื่องของคุณ ใช่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ไม่ใช่แค่ออกจากระบบ
  2. กดpower button แล้วทันทีที่กดcommandoptionprปุ่ม
  3. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที!
  4. ปล่อยปุ่มและปล่อยให้ Mac รีบูตตามปกติ

หมายเหตุ:เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบคุณอาจจำเป็นต้องปรับแต่งการตั้งค่าระบบบางอย่างของคุณ (เช่นระดับเสียงของลำโพง, ความละเอียดหน้าจอ, การเลือกดิสก์เริ่มต้น, ข้อมูลโซนเวลา ฯลฯ )

[แก้ไข]

คุณควรลองรีเซ็ต SMC เมื่อต้องการทำสิ่งนี้บน MBP ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เก็บอะแดปเตอร์ MagSafe นี้ (สายไฟ) เสียบ
  3. กดปุ่มในเวลาเดียวกันshiftoptioncontrol(ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์) และpower button
  4. ไปกันเถอะ
  5. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งด้วยปุ่มเปิดปิด

ฉันเพิ่งลองทำสิ่งนี้และดูเหมือนจะไม่สร้างความแตกต่างในตอนแรก คุณช่วยอธิบายได้หรือไม่ว่าทำไมการรีเซ็ต NVRAM จะทำให้จอภาพภายนอกทำงานได้อย่างถูกต้อง?
ispaany

ฉันเพิ่งเพิ่มคำแนะนำในการรีเซ็ต SMC เช่นกัน น่าเสียดายที่ก่อนหน้านี้ฉันมีปัญหาการเชื่อมต่อและไม่สามารถเพิ่มคำแนะนำเหล่านี้ได้ในเวลานั้น เพื่อตอบคำถามก่อนหน้าของคุณ NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยไม่ลบเลือนแบบสุ่ม) เก็บการตั้งค่าบางอย่างของ Mac ของคุณซึ่งบางอย่างรวมถึงความละเอียดหน้าจอเป็นต้น SMC (ตัวควบคุมการจัดการระบบ) ดูแลสิ่งต่าง ๆ เช่นการจัดการพลังงาน up of the Mac ฯลฯ นั่นเป็นสาเหตุที่ฉันเพิ่งกลับมาเพิ่มสิ่งนี้ด้วยเช่นกันเพราะปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับการตื่นขึ้นมา แจ้งให้เราทราบว่าคุณไป
Monomeeth

ฉันขอแนะนำให้ลองใช้การรีเซ็ต SMC ก่อนลองรีเซ็ต NVRAM เนื่องจากการรีเซ็ต NVRAM นั้นทำลายการตั้งค่าระบบเหล่านั้น (SMC ทำงานให้ฉันคนเดียว)
พอล Masri-Stone
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.