iCloud Keychain หยุดการล็อกอินสำหรับ iMessage และ FaceTime


12

ประมาณ 6 เดือนฉันมีปัญหากับ iCloud Keychain

ทุกครั้งที่ฉันเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี iCloud ของฉันบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ (เช่น Mac Pro ในที่ทำงานและ MBP 15 ใหม่พร้อมแถบสัมผัส) iMessage, FaceTime และ Handoff ไม่ทำงาน

มันจะไม่ให้ฉันเข้าสู่ระบบ FaceTime หรือ iMessage (และอย่างใดแฮนด์ออฟดูเหมือนว่าจะเชื่อมโยงกับปัญหานี้)

มันแสดงข้อผิดพลาดนี้:

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage

เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน ลองอีกครั้ง.

ฉันลองทำหลายอย่างแล้ว: การรีบูตการรีเซ็ต PRAM / SMC การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อัพเกรดระบบปฏิบัติการเป็นเวลา 6 เดือนโทรไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เป็นเวลา 5 ชั่วโมง

ทางออกเดียวที่ฉันพบหลังจากทั้งหมดนี้เป็นรายการพวงกุญแจสองรายการ:

ids: identity-rsa-private-key

ids: identity-rsa-public-key

ถ้าฉันลบรายการพวงกุญแจทั้งสองนี้และรีบูตระบบฉันสามารถเข้าสู่ระบบสำหรับหนึ่งเซสชัน ทันทีที่ฉันออกจากระบบหรือรีบูตคอมพิวเตอร์มันก็จะทำให้ฉันออกจากระบบอีกครั้ง

หากฉันสร้างผู้ใช้ใหม่บนเครื่องและไม่เปิดใช้งานการซิงค์ iCloud Keychain ในการตั้งค่า iCloud ทุกอย่างทำงานได้ดี ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage และ FaceTime ทันทีที่ฉันซิงค์ iCloud Keychain ทุกอย่างจะแตกเมื่อเครื่องรีบูทหรือออกจากระบบ ณ จุดนี้คุณจะต้องลบรายการ Keychain ด้านบนต่อไปหรือลบผู้ใช้ทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่โดยไม่ต้องซิงค์ iCloud Keychain

ฉันอาจอยู่ได้โดยไม่ต้องใช้ iCloud Keychain ฉันยังไม่ได้ใช้ 1Password แต่ฉันแน่ใจว่ามันยอดเยี่ยม ความลังเลของฉันคือมีสิ่งอื่น ๆ ที่เก็บไว้ใน iCloud Keychain เช่น Apple Pay ซึ่งจะเป็นการดีสำหรับการซิงค์ ฉันรู้สึกว่า iCloud Keychain จะสำคัญยิ่งขึ้นเท่านั้นเนื่องจากอุปกรณ์ทั้งหมดของฉันเชื่อมต่อได้มากขึ้นในไม่กี่ปีข้างหน้า

ความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข iCloud Keychain จากการทำเช่นนี้? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!


คำถามบางข้อสำหรับคุณ: (1) คุณใช้อุปกรณ์ iCloud กับอุปกรณ์กี่เครื่อง? (2) เมื่อคุณพูดทุกครั้งที่ฉันลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี iCloud ของฉันบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่คุณหมายถึงอะไรโดย 'ใหม่' (3) คุณมี iCloud Security Code หรือคุณเลือกที่จะข้ามขั้นตอนนั้นหรือไม่? (4) ตั้งแต่ปัญหานี้เริ่มเมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้วคุณสามารถนึกถึงสิ่งใดที่สอดคล้องกับสิ่งนั้น (เช่นการซื้ออุปกรณ์ใหม่การอัปเดต / อัปเกรดระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์ใหม่และ / หรือฮาร์ดแวร์เป็นต้น)
Monomeeth

คำตอบ:


8

ในที่สุดฉันก็พบทางออก

iCloud Keychain มีรายการพวงกุญแจระบบหลายรายการ ไอเท็มเหล่านี้ไม่ควรอยู่ใน iCloud Keychain และแทนที่ไอเท็ม Keychain "ล็อกอิน" ทุกครั้งที่ฉันจะขอล็อกอินกับ Messages หรือ FaceTime

ฉันพบข้อผิดพลาดโดยการเปรียบเทียบ Keychain กับแล็ปท็อปของเพื่อน ฉันลบทุกอย่างจาก iCloud Keychain ที่ไม่อยู่ใน Keychain ของเพื่อน (อะไรก็ได้ที่เริ่มต้นด้วย com.apple หรือรหัส) (ฉันทิ้งรหัสผ่านหน้าเว็บไว้)

เมื่อการลบเหล่านี้ซิงค์กับอุปกรณ์และฉันรีบูตเครื่องแต่ละเครื่องทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์


1
ทำได้ดี. ขอบคุณที่แบ่งปันโซลูชันที่มีประโยชน์ของคุณ
Zonker.in.Geneva

1
ขอบคุณ. คำตอบข้างต้นเกี่ยวกับการลบ com.apple และรหัสจาก Keychain คือทางออกเดียวที่ทำงานได้สำหรับฉัน และนี่คือหลังจากใช้เวลาสองชั่วโมงทางโทรศัพท์บ่ายนี้กับการสนับสนุนของ Apple ... ขอบคุณขอบคุณขอบคุณ ลบทุกอย่างที่ขึ้นต้นด้วย com.apple หรือรหัสจากพวงกุญแจของคุณและคุณน่าจะดี iMessage สับสนเพียง!
PNWCar

1

เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของฉันไปที่ Messages, FaceTime หรือ App Store บน macOS Sierra 10.12.6 ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการรับรองความถูกต้อง"

เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการรับรองความถูกต้อง

ฉันแก้ไขโดยการย้ายไฟล์นี้ไปที่ถังขยะ: /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์


0

ในฐานะที่ไม่คาดคิดที่มันเป็นและเป็นที่กล่าวถึงในรายการการสนับสนุน , การรีเซ็ต NVRAMมันสำหรับฉัน

"ปิดเครื่อง Mac ของคุณจากนั้นเปิดเครื่องแล้วกดปุ่มทั้งสี่นี้ค้างไว้พร้อมกัน: ตัวเลือกคำสั่ง P และ Rคุณสามารถปล่อยปุ่มได้หลังจากผ่านไปประมาณ 20 วินาทีซึ่งเครื่อง Mac ของคุณอาจปรากฏขึ้นเพื่อรีสตาร์ท"

ชุดการรีเซ็ต NVRam

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.