AirPods: คุณภาพไมค์ที่แย่มาก ๆ บน Mac

นับตั้งแต่ฉันซื้อ AirPods (รุ่นที่ 1) พวกเขาแสดงให้เห็นถึงคุณภาพที่แย่มากในขณะที่เปิดใช้งานไมโครโฟน AirPod ในขณะที่พวกเขาเชื่อมต่อกับ Mac เมื่อเปิดใช้งานไมโครโฟนเพื่อบันทึกเสียงดูเหมือนว่าทั้งคุณภาพการบันทึกและคุณภาพการเล่นเสียงจะลดลงอย่างรุนแรงจนถึงระดับที่ต่ำกว่ามาตรฐาน (Mono 8.0 kHz)

ตัวอย่างเช่นถ้าฉันเรียกใช้ Siri บน Mac สิ่งที่พูดและบันทึกโดยฉันและการตอบสนองด้วยเสียงของ Siri / Mac / AirPod จะมีคุณภาพไม่ดี หลังจากบันทึกเสร็จแล้วคุณภาพการเล่นเสียงมักจะกลับไปที่ปกติ1 เสียงไมโครโฟนที่บันทึกไว้ในไฟล์จะมีคุณภาพไม่ดี นี่คือเหตุผลที่ฉันตีความปัญหาเพื่อส่งผลกระทบต่อคุณภาพการบันทึกและการเล่น

ปัญหาที่ดูเหมือนจะเป็นเหมือนกับที่กล่าวถึงในนี้แอปเปิ้ลฟอรั่มการสนับสนุนด้าย เธรดเสนอคำอธิบายที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนหรือแนวทางปฏิบัติที่แนะนำ

ฉันมีปัญหานี้กับ Mac หลายรุ่นล่าสุดหลายรุ่น ฉันไม่มีปัญหานี้เมื่อใช้ AirPods กับ iPhone ฉันได้ลองรีเซ็ตอินเทอร์เฟซ Mac Bluetooth ลองรีเซ็ต AirPods และอื่น ๆ

FYI: การใช้การตั้งค่า Audio MIDI ของแอปพลิเคชันดั้งเดิมของ MacOS ฉันพยายามสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานการบันทึก AirPod คุณภาพผลผลิตที่ลดลงจากมาตรฐาน2 CH 24 บิตจำนวนเต็ม 44.1 kHz → 1 CH 16 บิตจำนวนเต็ม 8.0 เฮิร์ทซ์

¹มันเกิดขึ้นว่า Mac ติดอยู่อย่างถาวรในคุณภาพต่ำจนกระทั่งรีบูตระบบหรือแม้กระทั่งเมื่อใดก็ตามที่ AirPods เชื่อมต่อในภายหลัง ฉันต้องลอง AirPod unpair / re-pair และแม้กระทั่งกรณีการชาร์จถูกรีเซ็ตเพื่อแก้ไขสถานการณ์หลัง

OP ที่นี่ - ฉันต้องการเพิ่มคำตอบด้านล่างว่าฉันได้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple แล้ว

คำอธิบาย

Apple อ้างว่าคุณภาพโมโน 8kHz ที่ไม่ดีซึ่งมีผลต่อการบันทึกและการเล่นบน Mac พร้อมกันเมื่อเปิดใช้งานไมโครโฟน AirPod นั้นเป็นเพราะตัวแปลงสัญญาณ SCO นั้นทำงานบนระบบเสียงของ Mac ทั้งหมด นี่เป็น "พฤติกรรมที่คาดหมาย" เมื่อพยายามใช้ AirPods และชุดหูฟังบลูทู ธ อื่น ๆ พร้อมกับคอมพิวเตอร์ตามที่ Apple ระบุ

ตัวแปลงสัญญาณ AAC โดยปกติจะใช้เมื่อเพียงแค่ฟังการเล่นบน AirPods เป็นเรื่องที่น่าเสียดายอย่างมากที่ SCO - คุณภาพต่ำตามที่ได้รับ - เมื่อเปิดใช้งานไมโครโฟน AirPod ไม่เพียง แต่ จำกัด การบันทึก แต่ยังแทนที่ AAC และการเล่นเสียง

ฝ่ายสนับสนุนของ Apple อ้างว่า Apple กำลังตรวจสอบปัญหานี้อยู่และการปรับปรุงนั้นอาจมาพร้อมกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในอนาคต แต่ฉันไม่ได้ตีความว่าเป็นสัญญาที่ซื่อสัตย์ แต่ในขณะนี้ฉันจะบอกว่าประโยชน์ของการโทรและอื่น ๆ กับ AirPods บน Macs นั้นค่อนข้าง จำกัด

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน

แนวปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดในปัจจุบันคือการใช้ไมโครโฟนภายในสำหรับการบันทึกและ AirPods สำหรับการเล่นเมื่อทำการโทร อุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตสามารถเลือกได้ในการตั้งค่าระบบ> เสียงหรือโดยการ⌥คลิกที่ไอคอนระดับเสียงในแถบเมนู macOS และเลือกอุปกรณ์ที่นั่น

ดูภาพหน้าจอด้านล่าง:

ฉันพบสิ่งนี้บนกระดานสนทนาของ Apple :

... พวกเขาตระหนักถึงปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวคือการเปลี่ยนไมโครโฟนจากไมโครโฟน AirPods เป็นไมโครโฟนภายใน

ในโพสต์การสนทนาที่คุณอ้างถึงมีคนอีก 217 คนรายงานว่าพวกเขาก็มีปัญหาเช่นกัน

นอกจากนี้จากบทความ Tool Tool ของ Apple ที่ 6 พฤษภาคม :

ผู้อ่านของเราหลายคนแจ้งให้เราทราบว่า AirPods ของพวกเขากำลังประสบกับความท้าทายมากมายในขณะที่ใช้กับ macOS โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ไมโครโฟนเสียงของ AirPods จะมีความเที่ยงตรงและคุณภาพเสียงต่ำมาก iFolks บางคนอ้างว่าพวกเขาไม่เข้าใจแม้แต่คนอื่นเมื่อวิดีโอแชทกับแอพเช่น FaceTime, Hangouts และ Skype และผู้โทรของคุณยังรายงานว่าเสียงของคุณฟังดูขุ่นเคืองหรือแทบไม่ได้ยินคุณเลย

มีวิธีแก้ไขไหม?

นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาเพื่อใช้ไมโครโฟนภายในของคุณไม่ใช่ คำแนะนำของฉันคือการกลับหน่วยที่แอปเปิ้ล อาจมีการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคตสำหรับ macOS หรือเฟิร์มแวร์ AirPod แต่มีเพียง Apple เท่านั้นที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาจะออกการอัปเดต เนื่องจากApple "เงียบ ๆ " เปิดตัวการอัปเดตล่าสุดอย่าคาดหวังว่าจะมีการประโคมมากเกินไปในการอัพเดทครั้งต่อไป

โดยส่วนตัวแล้วฉันจะส่งคืนและ / หรือเปิดเคสสนับสนุนกับ Apple เพราะเป็นเคสที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้

นี่ไม่ใช่ปัญหากับ "ชิปบลูทู ธ " ของคุณตามความคิดเห็น นี่จะง่ายต่อการวินิจฉัย - ทดสอบ MBP ของคุณด้วยชุดหูฟัง BT อื่น ๆ หากปัญหาหายไปนั่นคือ AirPods

เป็นคำตอบที่ระบุไว้แล้วมันเป็นเพราะ AirPods เปลี่ยนเป็นตัวแปลงสัญญาณ SCO ข่าวร้ายคือไม่มีวิธีใดที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้อย่างถาวรใน macOS High Sierra ¹ - มีวิธีแก้ไขในmacOS Sierraดังนั้นหากใครอ่านและยังไม่ได้อัปเดตลอง:

ใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Apple Bluetooth Explorer แล้วคุณสามารถใช้ตัวเลือกเสียง (ภายใต้เครื่องมือในแถบเมนู) เพื่อบังคับให้พวกเขาที่จะใช้ทางเลือกที่ตัวแปลงสัญญาณaptX

• ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการถ้าคุณเป็นสมาชิกของแอปเปิ้ลผู้พัฒนา:
  https://developer.apple.com/download/more/ (ค้นหาเครื่องมือเพิ่มเติม)
  ที่ยังเป็นที่ที่มันกล่าวว่ามันต้องใช้ MacOS เซีย
• ดาวน์โหลดอย่างไม่เป็นทางการพร้อมคำอธิบายพร้อมภาพหน้าจอ:
  http://www.theghostbit.com/2015/03/force-mac-os-x-to-use-aptx-with-your.html

การเปิดเผยแบบเต็ม: น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถลองด้วยตัวเองได้ (นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเสียใจที่ได้อัปเดตเป็น Apple OS ใหม่ล่าสุด ... )

work การแก้ปัญหาชั่วคราวจากคำตอบอื่น ๆ เห็นได้ชัดว่าคุณต้องทำทุกครั้ง

ปัญหานี้ทำให้ฉันผิดหวังจนจบไม่ได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันเริ่ม Vagrant / VirtualBox VM ( vagrant up) และมันแจ้งให้ฉันสำหรับการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ (ครั้งหนึ่งฉันจำได้ว่ามันขอการเข้าถึงไมโครโฟนและฉันสับสนเล็กน้อย) เสียงลดลงถึงอัตราบิตต่ำ สัมพันธ์

ฉันมักจะตั้งไมโครโฟนของฉันเป็นไมโครโฟน USB ภายนอกและลำโพงตั้งไว้ที่ AirPods ดังนั้นจึงดูเหมือนว่า (ในกรณีของฉัน) จะไม่เกี่ยวข้องกับอินพุตไมโครโฟนที่ตั้งค่าไว้ที่ AirPods

อย่างไรก็ตามการที่รู้ว่าฉันสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอพ Audio MIDI Setup ได้ง่ายขึ้นฉันก็เปิดมันขึ้นมาและนั่งยุ่งกับการสลับบางครั้งจนกว่าฉันจะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ซึ่งตั้งเสียงกลับไปที่ โหมดแชนเนล 32 บิต 2 บิตเชื่อถือได้โดยไม่มีการรีบูทเต็มรูปแบบ!

1. มีการเล่นเสียง (เช่น iTunes)
2. เปิดการตั้งค่า Audio MIDI
3. เลือก Airpods ของคุณในรายการอุปกรณ์ (อันที่มี 1 เอาต์หรือ 2 ลึกหนาบาง)
4. สลับเมนู 'รูปแบบ' จาก "1 ch 16 บิต ... " เป็น "2 ch 32- บิต ... "
   1. โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะเป็นการลบเสียงสักสองสามมิลลิวินาที แต่จะสลับกลับ
5. เปิดการตั้งค่า Audio MIDI ไว้
6. ตัดการเชื่อมต่อ AirPod ของคุณกับ Mac โดยใช้เมนู Bluetooth
7. เชื่อมต่อ AirPod ของคุณกับ Mac อีกครั้งโดยใช้เมนู Bluetooth
8. รอเสียงที่กำลังเล่นเพื่อกลับไปที่ AirPod ของคุณ - มันจะยังคงไม่แข็งแรง
9. ออกจากการตั้งค่า Audio MIDI

มันใช้ได้สองครั้งสำหรับฉัน บางครั้งฉันพยายามเริ่มต้นใหม่ ... เพียงแค่เอามันออกมาในกรณีที่มันเหมาะกับคนอื่น!

ฉันเพิ่งสร้างแอปแถบเมนูเล็ก ๆ ที่บังคับให้อินพุตเริ่มต้นเป็นไมโครโฟนในตัวของ mac หากมีอยู่หากไม่ใช่คุณสามารถเลือกแหล่งอินพุตเริ่มต้นที่คุณต้องการ ไม่มีคุณภาพเสียงลดลงและเพิ่มอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ มันฟรีและโอเพ่นซอร์ส:

http://www.milgra.com/airpods-sound-quality-fixer.html

ฉันเริ่มคลั่งไคล้กับปัญหานี้เพราะมันอธิบายทุกการโทรด้วย iPhone ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ไม่ใช่กับ mac ... ซึ่งไม่สะดวกจากแอปเปิ้ล ...

ฉันดาวน์โหลด "Bluetooth Explorer" จากลิงก์ที่ไม่เป็นทางการของ @ Alex-Ruyven และฉันพยายามบังคับ APTx และทำงานได้บางส่วน ...

เมื่อฟังเพลงฉันเห็นว่าใช้รหัส "SBC" (APTx for apple) แทน "AAC" และฉันก็ได้ยินเสียงเพลงที่มีคุณภาพต่ำลงเล็กน้อยเพื่อเล่นเพลง

ปัญหาเกิดขึ้นทันทีที่เราเชื่อมต่อไมโครโฟนมันยังคงเปลี่ยนรหัสเป็น SCO ดังนั้นจึงยังคงเป็นปัญหาเดิมตั้งแต่ต้น

จริง ๆ หวังว่า Apple แก้ไขได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีระบบนิเวศของ Apple 100% และปัญหานี้ในการโทรมันไม่ใช่ความคิดที่ฉันได้รับเมื่อฉันซื้อ AirPods

หวังว่าจะเห็นการอัปเดตในไม่ช้า