iPhone 7 Plus ติดอยู่ในโหมดการกู้คืนและไม่สามารถกู้คืน / อัปเดตแม้ใน DFU หลังจากปรับลดรุ่นจาก iOS 11


8

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันหวังว่าจะยังคงมีความหวังในตัวฉันแก้ไขปัญหานี้ตั้งแต่สุดสัปดาห์อยู่ที่นี่และเร็วที่สุดที่ฉันจะได้รับการนัดหมายซ่อมคือวันจันทร์

ฉันใช้งาน iOS 11 Developer Beta มาประมาณสองสัปดาห์แล้ว เช้านี้ฉันตัดสินใจว่าฉันกำลังจะปรับลดรุ่นเป็น iOS 10 ทำตามคำแนะนำทั้งหมดและในไม่กี่นาทีอุปกรณ์ของฉันถูก "อัปเดต" กลับไปเป็น iOS 10.3.2 นี่คือสิ่งที่ทุกอย่างผิดพลาด

ฉันออกจากโทรศัพท์และกลับมาอีกประมาณ 20 นาทีเพื่อดู iTunes แจ้งว่าโทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดการกู้คืนและจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหรือเรียกคืน ฉันคลิกที่ "อัปเดต" และล้มเหลวและบอกว่าจำเป็นต้องกู้คืน ดังนั้นเวลานี้ฉันคลิกที่คืนค่ามันจะผ่านกระบวนการทั้งหมดและ iTunes บอกว่าโทรศัพท์ของฉันได้รับการกู้คืนและกำลังเริ่มต้นใหม่ อย่างไรก็ตามทันทีที่รีสตาร์ทฉันจะได้รับพรอมต์เดิมอีกครั้งบอกฉันว่าฉันจำเป็นต้องกู้คืนหรืออัปเดต

ฉันทำอย่างนี้ประมาณ 4-5 ครั้งโดยไม่มีโชค ดังนั้นต่อไปฉันตัดสินใจว่าถึงเวลาที่จะนำอุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU แม้ในขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ใน DFU และฉันพยายามกู้คืนเป็นอัปเดต iOS 10 ล่าสุดฉันก็พบปัญหาเดียวกัน iPhone รีสตาร์ทและบอกว่าฉันต้องเชื่อมต่อกับ iTunes และอยู่ในโหมดการกู้คืน

ข้อเสนอแนะใด ๆ ฉันกำลังบ้าที่จะคิดออก


ฉันจะเสนอคำตอบที่คลุมเครือเนื่องจากมีคำตอบ "ฉันด้วย" มากมายซึ่งส่งผลให้มีการป้องกันโดยอัตโนมัติ ฉันไม่มี iPhone ที่จะอุทิศให้กับการทดสอบทั้งหมด แต่ฉันไม่มีปัญหาในการย้อนกลับ iPad จาก iOS 11 ถึง iOS 10 และไม่สามารถพูดได้ว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่รอบเบต้านี้จะเป็นไปได้
bmike

คุณควรลองใช้support.apple.com/th-TH/HT203282?cid=tw_srฉันได้รับจาก Apple Support คุณเพียงแค่ต้องใช้ iOS 10.3.3 เบต้า ipsw เพื่อคืนค่า
arjavlad

คำตอบ:


2

ฉันจะหลีกเลี่ยง DFU เพื่อหาสิ่งผิด - เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายที่จะรื้อฟื้นอุปกรณ์โดยไม่มีการวินิจฉัยหรือการรายงานข้อผิดพลาดมากมาย เนื่องจาก Apple จำกัด ผู้ที่สามารถรับ betas และขอให้พวกเขาสื่อสารกับผู้ใช้ในกลุ่มสนทนาและกลุ่มสนทนาที่หลากหลาย - หลายคนที่นี่จะปฏิเสธที่จะเข้าร่วมการสนทนาเบต้าดังนั้นคุณอาจได้รับคำตอบที่ดีขึ้นในฟอรัมของ Apple

นอกจากนี้ - เนื่องจากคุณรู้ว่าเฟิร์มแวร์อยู่ใน iOS 11 ณ จุดนี้ทำไมไม่ลองติดตั้ง iOS 11 อีกครั้งเพื่อดูว่าอุปกรณ์ยังทำงานอยู่หรือไม่

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์เข้ากับ iTunes แล้วลองกู้คืน

การดำเนินการดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อบันทึกเงื่อนไขข้อผิดพลาดสถิติเหตุผลและรายการต่างๆในล็อกไฟล์ จากตรงนั้นคุณจะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนของ Apple และมีผู้ชมจำนวนมากที่มีประสบการณ์ในการกู้คืนข้อผิดพลาด อาจเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นหรือมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ซึ่งตอนนี้คุณมุ่งมั่นที่จะใช้งานเบต้าเพื่อรอการเปลี่ยนแปลงบางอย่างของซอฟต์แวร์ทั้งทางด้าน iTunes หรือทางด้าน iOS เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับ

หากคนอื่นมีปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้ถามคำถามใหม่โดยมีรายละเอียดเฉพาะเช่น - iTunes รุ่นใดและ OS (Mac หรือ Windows) ใดและข้อความข้อผิดพลาดใดที่คุณได้รับก่อนลอง DFU ตามที่คุณได้รับการยอมรับในการโพสต์ - กู้คืนจากความล้มเหลวของ DFU มักจะมีช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองของ Apple และ / หรือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์สมมติว่า PC / Mac และ iTunes ของคุณไม่ใช่สาเหตุของปัญหาการกู้คืน


ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมฉันถึงไม่มีความคิดในการพยายามอัปเดตกลับเป็น 11.0 ฉันทำอย่างนั้นและมันก็ใช้ได้ ดังนั้นฉันเดาว่าฉันจะอยู่กับมันซักพักซักครู่ฮ่าฮ่า ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำของคุณ!
สั่นเทา

Awesome @Quiver หากคุณลองปรับลดรุ่นหลังจากรุ่นเบต้าถัดไป - อย่าลังเลที่จะเปิดเธรดใหม่พร้อมรายละเอียดบางอย่างในข้อความเรียกคืน
bmike

@ เหมือนกันฉันจะอัปเดตกลับเป็น iOS 11 ได้อย่างไรอุปกรณ์ของฉันไม่เริ่มทำงานและให้สิ่งเดียวกันกับคำถาม
pk75

@ KarunPant75 คุณจะต้องใช้ iTunes เพื่อบังคับให้อิมเมจเบต้าติดตั้ง หากล้มเหลว - คุณต้องได้รับการสนับสนุนจากวิศวกรรมของ Apple และหรือสนับสนุนเพื่อดูเกี่ยวกับการซ่อมแซมอุปกรณ์
bmike

1
@ KarunPant75 ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทาง Twitter และฉันใช้อิมเมจการกู้คืนรูปภาพขนาด 10.3.3 เบต้าและใช้งานได้
arjavlad

1

ฉันโพสต์ที่นี่เช่นกันเนื่องจากคำถามนี้ได้รับมุมมองมากมาย ดูเหมือนว่ายังคงเป็นไปได้ที่จะปรับลดรุ่นจากiOS 11 Beta 2เป็นiOS 10.3.2แต่มันไม่ง่ายเหมือนการกู้คืนiOS 10.3.2 .ipswเพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดวงวนการกู้คืน

  1. ปรับลดรุ่นจากiOS 11 Beta 2เป็นiOS 11 Beta 1
  2. ปรับลดรุ่นจากiOS 11 Beta 1เป็นiOS 10.3.2

หรือ

  1. ปรับลดรุ่นจากiOS 11 Beta 2เป็นiOS 10.3.3 Beta
  2. ปรับลดiOS 10.3.3รุ่นจากเบต้าเป็นiOS 10.3.2

วันนี้ผมได้พูดคุยกับแอปเปิ้ลและสนับสนุนพวกเขาส่งฉันที่ลิงค์นี้สำหรับ 10.3.3 เบต้าพวกเขากล่าวว่าเป็นผลงานก่อนที่คุณกล่าวว่า 11 เบต้า 1 -> 10.3.3 เบต้าiPhone_4.7_10.3.3_14G5053a_Restore.ipsw
แบรดลีย์

0

แก้ไขโดยผลักออกจากวงจรโหมดการกู้คืนโดยใช้ ReiBoot ( https://www.tenorshare.com/products/reiboot.html ) ฉันมั่นใจว่ามีแอปอื่น ๆ ที่สามารถทำได้เช่นกัน มันง่ายมากที่จะทำฉันเพิ่งติดตั้งรันเสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ตรวจพบ iPhone, มีปุ่ม "push out of recovery mode" คลิกที่ปุ่มและ voila!


0

ลองติดตั้ง Reiboot จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เชื่อมต่อ iPhone 7 กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เข้าสู่โหมด DFU ด้วย Reiboot
  3. ให้ Reiboot สแกนหาปัญหาแล้วแก้ไข
  4. ตัดการเชื่อมต่อและรีสตาร์ท
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.