ลองสร้างผู้ใช้ผู้ดูแลระบบใหม่ (ทำตามขั้นตอนด้านล่าง) และดูว่าผู้ใช้ใหม่นี้สามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหานี้หรือไม่ หากบัญชีใหม่ประสบปัญหาฉันขอแนะนำให้ใช้โหมดการกู้คืนเพื่อติดตั้งสำเนาใหม่ของ macOS / OS X เนื่องจากอาจเป็นปัญหากับไฟล์การตั้งค่าหรือทรัพยากรระบบอื่น ๆ
- เริ่มต้น Mac ขณะที่กด⌘-S ค้างไว้ หลังจากนั้นครู่หนึ่งคุณจะเห็นบูต Mac ไปที่บรรทัดคำสั่ง
- คำสั่งต่อไปนี้จะตรวจสอบระบบไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหา Enter:
/sbin/fsck -fy
- คำสั่งถัดไปจะเมาต์ระบบไฟล์เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้:
/sbin/mount -uw /
- เมื่อระบบไฟล์ถูกเมาท์และสามารถเข้าถึงได้ก็ถึงเวลาที่จะลบไฟล์ดังนั้น OS X จะเรียกใช้ Setup Assistant อีกครั้ง:
rm /var/db/.AppleSetupDone
- หลังจากนั้นเพียงรีบูตเครื่องและ Mac ของคุณจะรีสตาร์ทและบู๊ตตามปกติ เฉพาะเวลานี้ผู้ช่วยการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
สร้างผู้ใช้ผู้ดูแลระบบใหม่และดำเนินการต่อตามกระบวนการตั้งค่าจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ใช้รายนี้
หากต้องการติดตั้ง macOS / OS X อีกครั้งให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ท Mac ของคุณในขณะที่กด Command (⌘) -R ค้างไว้เพื่อเริ่มการทำงานใน OS X Recovery
- เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้ง (หรือ OS X หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่ากว่า) จากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นและทำตามขั้นตอนที่แสดง
กระบวนการนี้ไม่ได้ลบระบบดั้งเดิมหรือลบบัญชีผู้ใช้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ บัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ทั้งหมดจะยังคงทำงานเหมือนเดิมและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะยังคงอยู่เหมือนเดิม บางแอพพลิเคชั่นอาจต้องการการติดตั้งใหม่หากใช้กระบวนการนี้เนื่องจากบางครั้งพวกเขาติดตั้งองค์ประกอบของทรัพยากรในโฟลเดอร์ / Library