ฉันมีปัญหาเดียวกันนี้และดูเหมือนว่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว นี่เป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อยของฉันซึ่งบางคนอาจพบว่ามีประโยชน์
TL; DR ในกรณีของฉันดูเหมือนว่าจะเกิดจากกรอบการเล่นเกม Steam หรือ NVidia GeForce ตอนนี้ การลบสิ่งเหล่านี้ทำให้ปัญหาหายไป
ฉันมี iMac ในปี 2560 ที่ใช้ Mojave 1.14.4 ปัญหาเริ่มต้นคือบางครั้งแป้นพิมพ์และเมาส์บลูทู ธ จะตัดการเชื่อมต่อทั้งหมดในทันที พวกเขาเชื่อมต่อกันเสมอ บางครั้งพวกเขาต้องการเชื่อมต่อใหม่ทันที บางครั้งฉันก็ต้องทำเล่น ๆ - เปิด / ปิดบลูทู ธ ปิด / เปิดอุปกรณ์หรือรีบูตคอมพิวเตอร์เป็นครั้งคราว
ฉันยังสังเกตเห็นว่าเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นและฉันพยายามที่จะปิด / เปิดบลูทู ธ ผ่านแถบเมนูบางครั้งไอคอนบลูทู ธ อาจแขวนอยู่ในสถานะย้อนกลับวิดีโอ ความประทับใจของฉันคือว่าเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์อาจมีปัญหาในการสื่อสารกับโมดูลบลูทู ธ
คอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันดังนั้นฉันจึงไปที่ร้าน Apple พวกเขาเรียกใช้การวินิจฉัยและไม่พบปัญหา แต่ตามคำอธิบายของฉันอัจฉริยะนำคอมพิวเตอร์เข้ามาแทนที่โมดูลบลูทู ธ ฉันได้รับมันคืนสองสามวันต่อมาและปัญหายังคงเกิดขึ้น
กลับไปที่ร้าน Apple ในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา อัจฉริยะที่แตกต่างกันแนะนำให้เช็ดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยบอกว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาควรทำในครั้งแรกก่อนที่จะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ใด ๆ ดังนั้นเราก็ทำเช่นนั้น หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้งเขาบอกให้ฉันนำกลับบ้านและติดตั้งไฟล์ทั้งหมดของฉันใหม่จากการสำรองข้อมูล Time Machine ของฉัน ฉันนำคอมพิวเตอร์กลับบ้านติดตั้งใหม่จาก Time Machine และใช้มันในสัปดาห์หน้า ปัญหายังคงมีอยู่
กลับไปที่ Apple store อีกครั้ง อัจฉริยะที่สามต้องการลบและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้วไม่กู้คืนจากเครื่องย้อนเวลา นี่จะเป็นการแยกแยะโอกาสที่การคืนเวลาของเครื่องกำลังติดตั้งบางสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา
ตอนนี้ฉันรู้สึกรำคาญเพราะฉันค่อนข้างมั่นใจว่าคอมพิวเตอร์มีปัญหาฮาร์ดแวร์ เราได้พูดถึงการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ด แต่เขาไม่ต้องการทำเช่นนั้นโดยไม่ต้องแก้ไขปัญหามากนัก
ในที่สุดเราก็เช็ดและติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง หลังจากนำคอมพิวเตอร์กลับบ้านฉันเพิ่งติดตั้งแอพสองสามอย่างที่ไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์จากนั้นใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ บลูทู ธ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา หลังจากนั้นฉันเช็ดและติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้งและเรียกคืนจาก Time Machine ปัญหากลับมา
ดังนั้นปัญหาบลูทู ธก็เกิดจากสิ่งที่ฉันติดตั้งซึ่งกำลังคืนสถานะโดยการกู้คืนจาก Time Machine ฉันรู้ว่าฉันติดตั้งกรอบเกมสี่แบบที่แตกต่างกันและพวกเขาอาจมีความใกล้ชิดกับฮาร์ดแวร์บลูทู ธ มากขึ้น
- ฉันถอนการติดตั้งตัวเปิดเกม Old Goodรีบูตเครื่องและใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลาหนึ่งวัน ปัญหายังคงเกิดขึ้น
- ฉันถอนการติดตั้ง Epic Games Launcher รีบูตเครื่องและใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลาหนึ่งวัน ปัญหายังคงเกิดขึ้น
- ฉันถอนการติดตั้งSteamและNVidia Geforce ตอนนี้รีบูตและปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกหลายวัน