นี่คือหัวข้อที่ฉันติดตามออนไลน์และใน "ชีวิตจริง" เป็นเวลาหลายเดือน โดยทั่วไป Apple ดูเหมือนจะมีปัญหา wifi กับ MacBookAir 2012 ฉันไม่มีตัวเลขที่แน่ชัดเกี่ยวกับว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นได้อย่างไร แต่ฉันรู้จักแล็ปท็อป MacBook Air สองเครื่องที่แสดงปัญหานี้:
MBA ที่ฉันซื้อด้วยความหวังว่าฉันสามารถใช้มันติดกับโปรเจคเตอร์เป็นจุดสิ้นสุดระยะไกลของการนำเสนอวิดีโอในการประชุมฉันต้องพลาดด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ ฉันส่งคืนคอมพิวเตอร์หนึ่งสัปดาห์ต่อมาหลังจากใช้เวลาสิบชั่วโมงเพื่อพยายามแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi
ลูกสาวคนโตของฉันปี 2012 12 "MBA ที่เธอยังมีอยู่และตอนนี้เชื่อมต่อได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นใกล้ถึง 95% +
เรื่องราวที่เกิดขึ้นนั้นมีความยาว แต่การอ่านการผจญภัยเต็มรูปแบบอาจช่วยเปิดตาของคุณไปยังผู้เยาว์ที่ช่วยให้ฉันแก้ไขฝันร้ายไร้สายของเธอได้
ไม่นานหลังจากซื้อ MBA สำหรับลูกสาวของฉันเธอเริ่มบ่นเรื่อง wifi drops ตอนแรกที่บ้านและจากนั้นเธอก็เริ่มประสบกับการตกทุกที่ - แต่ไม่ใช่ที่สำนักงานของฉันที่ AirPort Extreme ของฉันนั่งอยู่บนชั้นวางอย่างแท้จริง ความคิดเริ่มต้นของฉันเน้นที่ความแรงของสัญญาณและระยะทางจากเราเตอร์ ในขณะที่เรียนที่วิทยาลัยเธออาศัยอยู่ที่บ้านพ่อแม่ของฉัน ผนังมีเครื่องกลึงและปูนปลาสเตอร์และจุดเชื่อมต่อ WiFi อยู่ตรงข้ามกับบ้าน ฉันจำแบรนด์ไม่ได้ แต่มันอาจเป็น Linksys หรือ DLink และเป็นเพียงหน่วย 2.4GHz ไร้สาย -G
ในขณะที่ทำงานกับลูกสาวของฉันฉันเริ่มการวิจัยออนไลน์รวมถึงกระดานสนทนาของ Apple เมื่อฉันเห็นว่ามีโพสต์และข้อร้องเรียนจำนวนมากลอยอยู่บนอินเทอร์เน็ตและมีคนเพียงไม่กี่คนที่ได้รับการตอบรับที่ดีจาก Genius Bar ผู้อาศัยฉันคิดว่าฉันจะต้องมีเอกสารที่แข็งแกร่งถ้าฉันจะไปกับพวกเขาทุกที่
ฉันทำงานเพื่อจัดทำเอกสารและแก้ไขความเสถียรของการเชื่อมต่อในสองด้าน
หากคุณต้องการตัดไปที่ The Chase และข้ามขั้นตอนที่ทำให้ฉันเข้าใจปัญหามากขึ้นให้เลื่อนลงไปที่ส่วนท้ายของโพสต์
ติดตามและทำซ้ำปัญหากับคอมพิวเตอร์ของเธอ
- Apple มี WiFi Diagnostics พร้อม OS X เลือกOpen WiFi Diagnosticsจากเมนู WiFi ในขณะที่กดปุ่มOPTIONค้างไว้
- ไม่ต้องกังวลกับสามตัวเลือกในหน้าจอหลักของแอพ แต่เลือก Wi-Fi Scan จากเมนูViewก่อน
- ช่องสัญญาณความกว้างวงสัญญาณและเสียงรบกวนมีการระบุไว้ทั้งหมด
- คุณต้องการแข่งขันน้อยที่สุดสำหรับช่อง เปลี่ยนที่เราเตอร์ถ้าจำเป็น
- สัญญาณและเสียงรบกวนได้รับผลกระทบจากการรบกวนจากผนังสายไฟและปัญหาสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ
- ช่องว่างที่ใหญ่ขึ้นระหว่างสัญญาณและสัญญาณรบกวนแสดงถึงการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
- ข้อมูลส่วนใหญ่มีอยู่ในเมนู WiFi หากคุณกดปุ่มOPTIONค้างไว้ในขณะที่คลิกที่เมนู
- คุณสามารถรับเทปสัญลักษณ์ที่มองเห็นได้สำหรับสัญญาณ / เสียงรบกวนโดยเลือกประสิทธิภาพในหน้าต่างเครือข่ายยูทิลิตี้
- เก็บบันทึกเวลา / วันที่โดยประมาณ RSSI (ความแรงของสัญญาณ) อัตราการส่งข้อมูลและเหตุการณ์สำคัญใด ๆ
- ไม่ต้องกังวลกับการเก็บบันทึกนี้อย่างเคร่งครัด
- จดบันทึกทุกครั้งที่คุณพบการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดในความเร็ว WiFi
- สังเกตเวลาที่คุณรีเซ็ตเราเตอร์ WiFi
- ทุกครั้งที่คุณมี WiFi หล่นต้องแน่ใจว่าได้บันทึกเหตุการณ์และความแรงของสัญญาณและอัตรา
- มากกว่าวันที่และจุดแข็งมองหารูปแบบ
- ที่บ้าน WIFI ลดลง
- ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่
- เดินจากห้อง
- เชื่อมต่อกับเราเตอร์ DSL WiFi ที่บ้านพ่อแล้วตกลง
- รีบูตแล็ปท็อป
- แล็ปท็อปบนโต๊ะ
- มากมายถ้าคงที่จากลม
- ที่ห้องสมุดไม่มี WiFi ลดลง
- เพิ่งรีบูตเราเตอร์
- ที่พ่อและเชื่อมต่อกับ Time Capsule ไม่ตกหล่น
- ที่ร้านฮาร์ดแวร์ WIFI ลดลง
- หมายเหตุข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ MBA แสดงขึ้น
- การหมดเวลา WiFi ที่ไม่คาดคิด
- ถ้าทุกคนอื่นล้มเหลวคุณมีสิ่งที่จะใช้เวลากับคุณไป Genius Bar หรือหารือเกี่ยวกับการสนับสนุนแอปเปิ้ลที่มีเอกสารที่แข็งแกร่งกว่า"สิ่งที่ด่าไม่ทำงาน!"
- ฉันพยายามทำซ้ำปัญหา WiFi กับต้นปี 2009 17 "MacBook Pro แล็ปท็อปของฉันยังคงเชื่อมต่อทุกครั้งที่เราอยู่ด้วยกันและเธอทิ้ง WiFi
ติดตามและทำซ้ำปัญหากับเราเตอร์
- ข้อมูลเราเตอร์ทั่วไป ...
- เราเตอร์ไร้สายของคุณผลิต / รุ่นอะไร
- มันอายุเท่าไหร่?
- คุณกำลังเชื่อมต่อโดยใช้ 2.4GHz, 5GHz หรือทั้งสองอย่าง?
- คำอธิบายไซต์ทั่วไป ...
- เราเตอร์อยู่ไกลจากตำแหน่งที่คุณใช้ MBA ของคุณไกลแค่ไหน
- สร้างแบบสำรวจไซต์ไร้สายด้วยNetSpot
- เป็นการดาวน์โหลดฟรีจาก Mac App Store
- ใช้โปรแกรมเพื่อวาดแผนที่ที่คุณใช้คอมพิวเตอร์ (บ้านสำนักงาน ฯลฯ ) รวมถึงผนังภายในทั้งหมดระหว่างคุณและเราเตอร์
- คุณเดินไปรอบ ๆ ไซต์โดยใช้ NetSpot เพื่อบันทึกความแรงของสัญญาณเสียงและข้อมูลอื่น ๆ
- โพสต์การจับภาพผลลัพธ์และฉันยินดีที่จะช่วยดูว่าอะไรจะช่วยได้
โดยทั่วไปคุณจะมีการเชื่อมต่อที่ดีกว่ากับเราเตอร์ หากคุณมีสายตาที่ชัดเจนต่อเราเตอร์คุณควรมีสัญญาณที่ดี
ฉันรู้ว่าลูกสาวของฉันป่วยและเบื่อที่จะมี WiFi หล่นรีบูตเราเตอร์และ / หรือ MBA ของเธอ
ในที่สุดฉันก็ทำสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้น
ฉันสิ้นสุดการควบคุมตัวแปรทั้งสองที่ฉันสามารถควบคุมได้โดยตรง: ความแรงของสัญญาณและอายุของเราเตอร์ WiFi ในที่สุดโซลูชันของฉันปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วทั้งบ้านพ่อแม่ของฉันและเป็นประโยชน์ต่อทุกคน
ฉันเริ่มแทนที่เราเตอร์ด้วยอันที่ไม่ใช่แอปเปิ้ลตัวอื่นที่ฉันนั่งอยู่รอบ ๆ ออฟฟิศของฉันซึ่งอาจเป็นแอร์ลิงค์เก่า ไม่มีผลกระทบเชิงบวก จากนั้นฉันก็แทนที่ด้วยเราเตอร์ที่ไม่ใช่ Apple ตัวที่สามที่ใหม่กว่าเล็กน้อย อีกครั้งไม่มีการเปลี่ยนแปลง เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้งหลังจากที่ลดลงลูกสาวของฉันจะเดินไปที่ด้านอื่น ๆ ของบ้านและรีบูตเราเตอร์ทุกครั้งที่มีการตกแบบไร้สาย
ฉันนำ CAT-5 ความยาว 30 นิ้วมาจากออฟฟิศเพื่อที่ฉันจะสามารถวางเราเตอร์ต่างๆใกล้กับห้องนอนของเธอ ความแรงของสัญญาณ WiFi และคุณภาพโดยรวมดีขึ้น แต่เธอยังคงมีประสบการณ์ลดลงสามหรือสี่ครั้งต่อวัน ฉันคิดว่าเธอคงมีความสุขที่จุดนี้ แต่ปัญหาได้กลายเป็นส่วนตัวกับฉัน
เมื่อฉันวิเคราะห์ทุกอย่างฉันตัดสินใจที่จะแนะนำองค์ประกอบที่เธอไม่เคยมีประสบการณ์จากสำนักงานของฉันเข้ามาในบ้านของลูกสาวของฉัน:
- ฉันขัดขวาง AirPort Express จากร้านค้าของฉันและกำหนดค่าใหม่สำหรับเครือข่ายท้องถิ่นของเธอ มันแทนที่เราเตอร์รุ่นเก่าที่ไม่ใช่ของ Apple ที่อยู่ที่นั่น สำหรับฉันแล้วเราได้เสียบ AirPort Express เข้ากับเต้าเสียบไฟที่ใช้ร่วมกับหลอดไฟที่ควบคุมโดยสวิตช์ผนัง ลูกสาวของฉันปิดไฟเมื่อเธอจะออกจากวิทยาลัยและเราเตอร์ คุณภาพดีขึ้นอีกครั้งโดยสัญญาณลดลงหนึ่งหรือสองครั้งต่อวัน พ่อแม่ของฉันเริ่มรู้สึกหงุดหงิดด้วยสายสีฟ้าคดเคี้ยววิ่งผ่านบ้านของพวกเขา
- เราเปลี่ยนเต้าเสียบเป็นปลั๊กไฟเดียวและหลังจากนั้นสองสามวันสัญญาณก็เสถียรและในที่สุดก็เริ่มทำงาน
ได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามพ่อแม่ของฉันยังคงรู้สึกหงุดหงิดจาก
สายสีฟ้าคดเคี้ยววิ่งผ่านบ้านของพวกเขา ฉันคิดว่าฉันอยู่ใกล้พอที่จะ
แก้ปัญหาที่มีเสถียรภาพที่ฉันลงทุนเงินด้วยความหวังว่าจะหยุดยั้งการไหลของเวลาและโทรศัพท์ตลอดเวลาตลอดทั้งคืน เงินกลายเป็นสิ่งสำคัญน้อยกว่าการนอนหลับ
- ฉันติดตั้ง AirPort Extreme ซึ่งเป็นที่ตั้งของโมเด็ม DSL อยู่ที่ปลายสุดของบ้านพ่อแม่ของฉันในสำนักงานของพ่อฉัน The Extreme อ่างอาบน้ำสำนักงานด้วยความดีงาม 5 ช่องหลายช่องที่เชื่อมโยงระหว่าง 300MB และ 450MB จุดเชื่อมต่อนี้ครอบคลุมถึงครึ่งหนึ่งของบ้านที่มีพื้นที่ครอบคลุม 2.4GHz และการเชื่อมต่อ 150MB ถึง 270MB
- ฉันลากสายเคเบิล CAT6 ผ่านห้องใต้หลังคาที่ร้อนและเต็มไปด้วยฝุ่นไปยังสถานที่ใกล้กับห้องนอนลูกสาวของฉันใกล้กับส่วนอื่น ๆ ของบ้าน ฉันแนบ AirPort Express ในตอนท้ายซึ่งให้กระจกใกล้ของ Extreme
- ฉันผูก 5GHz และ 2.4GHz ไว้ในชื่อ SSID / เครือข่ายเดียว
- ฉันเปิดใช้งาน Express เพื่อขยายเครือข่ายไร้สายของ Extreme เชื่อมต่อจุดเชื่อมต่อสองจุดสำหรับรหัสผ่านและการส่งผ่านแบบโปร่งใสจากจุดเชื่อมต่อจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งขณะที่อีกจุดหนึ่งเคลื่อนที่ทั่วบ้าน
- AirPort ทั้งสองใช้พลังงานและเชื่อมต่อกับโมเด็ม DSL 24/7
- ขณะที่ฉันอยู่ที่นี่ฉันเปิดใช้งานเครือข่ายแขกด้วย
รหัสผ่านแยกต่างหาก
การไล่ล่า
ฉันคิดว่าปัญหา MacBook Air WiFi ปี 2012 อาจเป็นเพราะ Apple ได้รวมโหมดประหยัดพลังงานของ Intel เข้าไว้ในแล็ปท็อป ในไดรฟ์เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่โหมดประหยัดพลังงานใหม่เหล่านี้จะเปลี่ยนวิธีที่แล็ปท็อปสื่อสารกับจุดเข้าใช้งานไร้สาย (และความถี่)
- Apple แนะนำสถานะพลังอันล้ำลึกของ Intel ในชื่อ Power Nap บนอุปกรณ์ล่าสุดของพวกเขา
- จากสิ่งที่ฉันสามารถอ่านบน OEM ที่ใช้โหมดพลังงานต่ำใหม่ (และเราจะจัดกลุ่ม Apple ในฐานะ OEM อื่น) Intel ต้องการการควบคุมที่ดีขึ้นของส่วนประกอบต่างๆบนเมนบอร์ดและมีความต้านทาน
- รูปแบบธุรกิจที่มีความอ่อนไหวต่อราคาซึ่งผลักดันให้โลกของ Windows บังคับให้ OEM ส่วนใหญ่รวมระบบย่อยที่มีต้นทุนต่ำที่สุดไม่จำเป็นต้องเป็นเทคโนโลยีล่าสุด
- เนื่องจากแอปเปิ้ลไม่ได้แข่งขันกับราคาและผลกำไร บริษัท จึงมักเสนอเทคโนโลยีใหม่ในผลิตภัณฑ์ของตน
- Apple กำลังเพิ่มขีด จำกัด ของปริมาณงานและการใช้พลังงานด้วย
ระบบย่อย WiFi ของ MBA ปี 2012 2009 MBP ของฉันเปิดใช้งาน WiFi อยู่ตลอดเวลาดังนั้นจะไม่เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อผสมเราเตอร์รุ่นเก่ากับแล็ปท็อปรุ่นใหม่
- เราเตอร์ที่มีอายุมากกว่าจะเห็นที่อยู่ IP ปิดตัวเองในเวลาสุ่ม ... ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อหลุด
- MBA 2012 คาดว่าจุดเชื่อมต่อไร้สายจะให้ระยะเวลานานขึ้นก่อนที่จะปล่อยการเชื่อมต่อ
- ฉันพบช่วงเวลาหมดเวลาในระบบกำหนดค่าแบบ HTML ของเราเตอร์รุ่นเก่า แต่ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับค่าเริ่มต้นได้
- เมื่อระบบที่ปิดระบบย่อย WiFi ( แม้ว่าผู้ใช้เชื่อว่าพวกเขายังคงทำงานได้อย่างถูกต้อง ) จะต้อง ping อินเทอร์เน็ต MBA จะเพิ่มพลังให้ระบบย่อย WiFi "หลับ" เท่านั้นที่จะค้นพบจุดเชื่อมต่อไร้สายได้สิ้นสุดลง การเชื่อมต่อของพวกเขา
ใช่นี่เป็นเรื่องราวที่ยืดยาวและมีรายละเอียดมากเกินไป ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในบ่ายวันนี้คิดผ่านองค์ประกอบแต่ละส่วนของพล็อตเมื่อฉันพิมพ์เหตุการณ์และฉันค่อนข้างอายที่จะยอมรับว่าฉันเขียนใหม่ตอนจบอย่างสมบูรณ์เพราะความคิดพัฒนาและเชื่อมโยงกับความทรงจำแบบสุ่มที่ฉันไม่เคยเห็น สัมพันธ์กัน
มีหลายครั้งที่คำตอบสามบรรทัดที่รวดเร็วของฉันไม่อนุญาตให้ฉันมีเวลา "คิดด้วยมือ" แทนที่จะแก้ไขปัญหาฉันสะเพร่า (และอาจมีราคาแพง) ตบวงช่วยเหลือบน owie
ฉันแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่หายไปโดยแทนที่เราเตอร์ WiFi ที่ "เก่าแก่" ด้วย "ทันสมัย" ฉันเพิ่งเลือกหนึ่งที่ผลิตโดย Apple ทั้ง
- เพิ่มเวลาที่เราเตอร์รุ่นเก่าจะทำให้การเชื่อมต่อไม่ทำงานก่อนที่จะหมดเวลา (ซึ่งอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในเราเตอร์รุ่นเก่าที่ได้รับ) หรือ
- แทนที่ด้วยสถานะที่สนับสนุนสภาวะการประหยัดพลังงานรุ่นใหม่ของ Intel