วิธีจัดการกับ WindowServer kernel panics, สาม KEXT ที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA ใน backtrace ขณะใช้ Google Chrome


9

ฉันมี MacBook Pro (MacBookPro6,2) ที่ใช้งาน OS X 10.7.5

โดยเฉลี่ยทุกๆสองสามวันหน้าจอของฉันจะมืดและหยุดการตอบสนอง ก่อนที่เหตุการณ์เหล่านี้ฉันจะเรียกดูเป็นหลักให้สุ่มหน้าเว็บด้วย Google Chrome

แป้นพิมพ์ยังคงติดอยู่ แต่ไม่มีเสียงไม่มีการตอบสนองต่อแป้นพิมพ์ ฯลฯ ... ฉันต้องบังคับให้ปิดเครื่อง (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้) เพื่อให้มันทำงานได้อีกครั้งและเมื่อฉันทำฉันจะได้รับรายงานปัญหา โต้ตอบ (รายละเอียดความตื่นตระหนกเคอร์เนลด้านล่าง)

อาจเป็นปัญหาของ NVIDIA หรือ

ฉันจะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

Interval Since Last Panic Report:  110174 sec
Panics Since Last Report:          2
Anonymous UUID:                    A4CC6A2C-98FE-4CF5-9C39-66F22DB910F5

Sun Nov  4 08:32:54 2012
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f80966007): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff809fccd000 0x0a5480a2, D0, P2/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff807c56b280 : 0xffffff8000220792 
0xffffff807c56b300 : 0xffffff7f80966007 
0xffffff807c56b390 : 0xffffff7f80a5eb83 
0xffffff807c56b3f0 : 0xffffff7f80a5ebf7 
0xffffff807c56b460 : 0xffffff7f80d60855 
0xffffff807c56b5a0 : 0xffffff7f80a82ddd 
0xffffff807c56b5d0 : 0xffffff7f8096fd6a 
0xffffff807c56b680 : 0xffffff7f8096b43c 
0xffffff807c56b870 : 0xffffff7f8096cf6e 
0xffffff807c56b950 : 0xffffff7f81e9064e 
0xffffff807c56b990 : 0xffffff7f81ea73d8 
0xffffff807c56b9b0 : 0xffffff7f81ec53a2 
0xffffff807c56b9f0 : 0xffffff7f81ec5643 
0xffffff807c56ba30 : 0xffffff7f81eab329 
0xffffff807c56ba80 : 0xffffff7f81e5f70b 
0xffffff807c56bb10 : 0xffffff7f81e5da09 
0xffffff807c56bb40 : 0xffffff7f81e64221 
0xffffff807c56bb70 : 0xffffff800065645d 
0xffffff807c56bbe0 : 0xffffff80006567fc 
0xffffff807c56bc40 : 0xffffff8000656fbb 
0xffffff807c56bd80 : 0xffffff80002a3f08 
0xffffff807c56be80 : 0xffffff8000223096 
0xffffff807c56beb0 : 0xffffff80002148a9 
0xffffff807c56bf10 : 0xffffff800021bbd8 
0xffffff807c56bf70 : 0xffffff80002aef10 
0xffffff807c56bfb0 : 0xffffff80002daec3 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000->0xffffff7f80bfafff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808ed000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808b4000
         com.apple.nvidia.nv50hal(7.3.2)[38ACBB3D-4E3C-3883-9A4B-67F15592905F]@0xffffff7f80bfb000->0xffffff7f80f1dfff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
         com.apple.GeForce(7.3.2)[7E1D7726-416F-3716-ACCB-E1E276E35002]@0xffffff7f81e47000->0xffffff7f81f09fff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808ed000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808b4000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
11G63

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 27024603453383
last loaded kext at 19349484474949: com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2 (addr 0xffffff7f80795000, size 241664)
last unloaded kext at 347604711879: com.apple.driver.AppleUSBUHCI   5.1.0 (addr 0xffffff7f8175f000, size 65536)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp  3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt  3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 3.2.0
com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleHDA   2.2.5a5
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.9
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.2.5a5
com.apple.driver.AudioAUUC  1.59
com.apple.driver.AGPM   100.12.75
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics   7.3.2
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 7.3.2
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   5.0.0d8
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.0.8f17
com.apple.GeForce   7.3.2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.1d2
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.3
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.1.33
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.1.33
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    5.0.0d8
com.apple.driver.AppleLPC   1.6.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.0.33
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.2d6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  227.6
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController  4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 227.6
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.6
com.apple.driver.AppleIRController  312
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.2.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   2.0.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.1.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.2.4b8
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   561.7.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  1.6.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    5.1.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.3.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons   1.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   5.1.0
com.apple.driver.AppleRTC   1.5
com.apple.driver.AppleHPET  1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.5
com.apple.driver.AppleAPIC  1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 195.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   3.2.30
com.apple.security.quarantine   1.4
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   195.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOSurface   80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.5
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.8.6fc18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.2.5a5
com.apple.nvidia.nv50hal    7.3.2
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.1.33
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 5.0.0d8
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.1.1d6
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.10d0
com.apple.NVDAResman    7.3.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.3.4
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.4
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.3d10
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 230.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.2.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  5.0.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.2.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.7.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.2.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.1b1
com.apple.iokit.IO80211Family   420.3
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  2.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.4.8
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  177.8
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 331.7
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7.2
com.apple.driver.AppleKeyStore  28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f15
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533642465238432D47372020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533642465238432D47372020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.198.19.22)
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9SA02, 500.11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 5
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0236, 0xfa120000 / 4
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 3
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 6
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3

2
มีแอปพลิเคชันเฉพาะของคุณที่กำลังทำงานอยู่เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้หรือเป็นแบบสุ่มหรือไม่?
DogEatDog

1
ส่วนใหญ่เป็นเพียงการท่องเว็บแบบสุ่มส่วนใหญ่เวลา (โดยใช้ Chrome)
ทำเครื่องหมาย

คำตอบ:


4

ดูเหมือนว่าอาจเป็น ram หรือการ์ดกราฟิก

ก่อนอื่นคุณควรทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Appleและตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณ กดปุ่ม D ค้างไว้ก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นสีเทาจะปรากฏขึ้น (ในบางรุ่นเป็น Command + D)

ต่อไปฉันจะดูที่กระทู้ในฟอรัมนี้เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่มีข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน บางรายงานว่าการตั้งค่าที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และอื่น ๆ รายงานว่าแอปเปิ้ลได้แทนที่ฮาร์ดแวร์ของพวกเขาทั้งหมดด้วยแผน AppleCare

โชคดี.


สำหรับรอยยิ้มถ้ามันเกิดขึ้นทุกสองสามวันเท่านั้นทำไมคุณไม่ปิดแล็ปท็อปของคุณทุกคืนแล้วเริ่มใหม่ทุกเช้า


ขอบคุณสำหรับความคิดฉันจะไปที่ ฉันหวังว่ามันจะไม่ใช่ฮาร์ดแวร์, ความไม่สะดวกใหญ่ ...
Mark

บางครั้งก็ยุ่งยาก อาจลองใช้โฮสต์ VM อื่นเช่นVMware Fusionสำหรับแขกของคุณ?
DogEatDog

เพียงแค่อัปเดตฉันได้เปลี่ยนไปใช้กราฟิกแบบรวมและจนถึงขณะนี้ยังไม่มีข้อขัดข้อง ...
Mark

3

Google Chrome

อย่างน้อยหนึ่งรุ่นของ Google Chrome เป็นที่รู้จักกันตื่นตกใจเคอร์เนลสาเหตุใน OS X ได้ท่ามกลางปัญหาเปิดให้บริการสำหรับโครเมี่ยมในปัจจุบันมีเก้าตรงกับความหวาดกลัวของ NVIDIAและหนึ่งในการแข่งขันสำหรับความตื่นตระหนก NVDA ชื่ออย่างน้อยหนึ่งใน Intel-oriented ได้แก่ การอภิปรายเกี่ยวกับ kernel panics กับฮาร์ดแวร์ NVIDIA

ฉกรรจ์

Google Chrome อาจรายงานตัวเองเป็นปัจจุบันเมื่อที่จริงแล้วล้าสมัยแล้ว ตัวอย่างเช่นวันนี้ 21.0.1180.89 ( มีเสถียรภาพในเดือนสิงหาคม 2012 ) มีรายงานว่าทันสมัย ​​- 

สกรีนช็อตของ Google Chrome ที่ล้าสมัยพร้อมกับคำชี้แจงที่ทำให้เข้าใจผิด

- แต่นั่นไม่เป็นความจริง ฉันดาวน์โหลดสำเนาอื่นจาก Google และค้นหาสิ่งที่ใหม่กว่า:

ข้อมูลเครื่องมือค้นหาสำหรับ Google Chrome 23.0.1271.64

คำแนะนำ

ใช้สิ่งอื่นที่ไม่ใช่ Google Chromeเพื่อตรวจสอบว่า Google Chrome เป็นรุ่นล่าสุด

ในช่วงเวลาของการเขียนChrome ข่าว: การปรับปรุง Stableแสดง23.0.1271.64 ในโพสต์เมื่อวันที่ 2012-11-06

ส่วนขยายเคอร์เนลบุคคลที่สาม

จากประสบการณ์ของฉันความตื่นตระหนกบางอย่างที่ไม่สามารถอธิบายได้อาจหลีกเลี่ยงได้โดยให้ความสนใจกับ KEXT บุคคลที่สาม

VirtualBox

การติดตั้งของ VirtualBox ควรได้รับการปรับปรุง - 3.2.0 ได้รับการล้าสมัยในเดือนมิถุนายน 2010

แม้กับ VirtualBox เวอร์ชันล่าสุด 4.2.2 แต่ด้วยฮาร์ดแวร์ NVIDIA ใน MacBookPro5,2 บางครั้งฉันก็พบความตื่นตระหนกของเคอร์เนล สำหรับเหตุการณ์เหล่านี้ไม่ใช่ไฟล์. panic ทั้งหมดที่ชี้ไปที่ NVDA หรือ VirtualBox แต่ฉันมีความรู้สึกที่ดีว่า VirtualBox เป็นส่วนหนึ่งที่สนับสนุนปัญหาดังกล่าว

(หมายเหตุด้านข้าง: 4.2.4 ที่http://www.oracle.com/technetwork/server-storage/virtualbox/downloads/index.html …ฉันจะไปด้วย)


3

ดูเหมือนว่าคุณมี MacBook Pro ขนาดกลาง 15 นิ้ว 15 นิ้วเหมือนกับตัวฉันเอง

กลาง 2010 MacBooks 15 นิ้ว Pro มาพร้อมกับข้อบกพร่องของ NVIDIA GPU ที่อาจก่อให้เกิดการเตะที่ไม่คาดคิดตื่นตกใจเคอร์เนล, หน้าจอสีดำดูบทความสนับสนุนของแอปเปิ้ล


1

เพียงเพื่อให้ทุกคนรู้ว่าฉันต้องกัดกระสุนและรับการแก้ไข แต่เมื่อปรากฎว่านี่เป็นความผิดที่เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ Macbook ของฉัน (โชคดีฉัน) ดังนั้นมันจึงได้รับการแก้ไขโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.