ฉันได้ลองหลายวิธีเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- ล้างการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office 2011 ใหม่
- ดาวน์โหลดการอัปเดตรายบุคคล
- ดาวน์โหลดการอัปเดต Office รุ่นเก่า
ฉันมักจะหยุดที่ขั้นตอน "ปลายทางเลือก" ของการติดตั้งที่สามเหลี่ยมสีเหลืองขนาดเล็กที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของภาพฮาร์ดดิสก์ พูดว่า A version of the software required to install this update was not found on this volume.
ฉันมี Microsoft Office 2011 ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบมาก่อน แต่หลังจากลบแล้วติดตั้งใหม่ในภายหลังปัญหาทั้งหมดก็เริ่มเกิดขึ้น
ฉันสามารถติดตั้ง office 2011 14.0.0, 14.1.0 และ 14.2.0 แยกกัน อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันใด ๆ ในระหว่างนั้นรวมถึงเวอร์ชันเต็ม (14.0 ถึง 14.1 หรือ 14.1 ถึง 14.2)
โอ้และบางครั้งฉันก็พบข้อผิดพลาดนี้เมื่อฉันพยายามติดตั้ง แต่ word ทำงานได้ดีหลังจากนั้นแม้ว่าการติดตั้งจะล้มเหลว
อยากได้ยินคำแนะนำ ขอบคุณ
ฉันไม่แน่ใจว่านี่อาจเป็นสาเหตุหรือไม่ แต่ฉันได้ติดตั้งแพคเกจการพิมพ์สองด้าน:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-88750-2
ตัวเลือกมีอยู่เสมอแม้หลังจากถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ แต่ฉันไม่คิดว่านี่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใช่ไหม