แบตเตอรี่บวม / ตั้งครรภ์บน MacBook (13 "อลูมิเนียมปลายปี 2008)

แบตเตอรี่ในรุ่นปลายปี 2008 ของฉันอลูมิเนียม 13 "MacBook กลายเป็นบวมอย่างมากในช่วงต้นถึงกลางปี ​​2012 หลังจากเพียง 283 รอบ (ตามCycle countภายใต้Hardware→ Power) และปุ่มบนทัชแพดแบบมัลติทัชหยุดทำงานเนื่องจากการขยายตัวของแบตเตอรี่ ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อให้ปุ่มทำงานได้อีกครั้ง แต่ตัวแบตเตอรี่เองก็ไม่รั่วออกมาเพียงแค่ขยายอย่างหนักจนถึงความสูงเกือบ 1.5 เท่า (อาจเป็น .20.2 ต่อด้านบนและล่าง) หลังจากถอดออกแล้ว โดยทั่วไปแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะนำมันกลับมาและยังคงปิดฝาครอบ

ฉันเชื่อว่านี่เป็นความผิดพลาดในการออกแบบของ Apple เพราะดูเหมือนว่าจะเริ่มขึ้นหลังจากมีสองสามครั้งที่ฉันเปิดเบราว์เซอร์ที่มีหน้าต่างจำนวนมากเกินไปและมันก็วนไปวนมาในตอนกลางคืน แฟนเตะในอย่างไรก็ตามในช่วงเวลาดังกล่าว MacBook เองนั่งอยู่บนโต๊ะที่ค่อนข้างชัดเจนในห้องปรับอากาศดังนั้นฉันจึงพบว่าไม่สามารถยอมรับได้ว่าการใช้ความร้อนสูงเกินไปแบบธรรมดาของตัวเองในส่วนของเครื่องอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว (ฉันเคยรัน OS X บนเครื่องและมันอยู่ไกลจากแหล่งความร้อนหรือแสงแดดโดยตรง)

ฉันผิดหวังที่ตอนนี้ฉันไม่เพียง แต่ไม่สามารถใช้ MacBook เป็นอุปกรณ์พกพาที่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้ทุกประเภท แต่ยังมีการรีเซ็ตในระหว่างที่ไฟฟ้าดับและไม่สามารถขนส่งได้ (เช่นในโหมดสลีป) โดยไม่ต้องใช้ ต้องปิดเครื่องก่อน

ไม่ควรบวมและขยายแบตเตอรี่ที่ขัดขวางการใช้งานปุ่มแทร็คแพดอย่างสมบูรณ์โดยการรับประกันหรือไม่? สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นกับผู้ผลิตแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์รายใดรายหนึ่งรายใด! ตัวเลือกของฉันคืออะไร? ฉันต้องซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนในราคาเต็มเพียงแค่ตั้งท้องเท่านั้นและเริ่มขัดขวางปุ่มของฉันอีกครั้งทันทีหลังจากการรับประกันหมด ฉันลองไปที่ Apple Store ใน NorCal และพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรกับมันได้เพราะไม่รับประกัน พวกเขากล่าวว่าแม้จะมีความกว้าง 1.5 เท่า แต่ก็ยังปลอดภัยต่อการใช้งาน!

มุมมองของฉันที่นี่คือว่าแบตเตอรี่ไม่ได้ถูกใช้ แต่กลายเป็นความเสียหายโดยไม่เกิดความผิดพลาดของฉันเอง มันมีข้อบกพร่องทันที (ทั้งผ่านการออกแบบหรือการผลิต) หรือมันได้รับความเสียหายผ่านข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ / เฟิร์มแวร์ / ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จและ / หรือความร้อนสูงเกินไป ฉันจะไม่ได้รับการดูแลถ้าเพียงหยุดเก็บค่าใช้จ่ายนานกว่าหนึ่งโหลนาทีหรือมากกว่านั้น นั่นเป็นสิ่งที่ชัดเจนว่ามีการบันทึกไว้เป็นอย่างดีในทุกที่และเป็นที่คาดหวัง

ฉันพบกับ MacBooks ของเราหลังจากนั้นไม่กี่ปี คุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณมี Apple Store หรือผู้ค้าปลีกใกล้เคียงถามว่ามีโปรแกรมการทดแทนอย่างต่อเนื่อง (บางครั้งมี) ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับแบตเตอรี่ใหม่ที่ถูกกว่าหรือฟรี

คงจะแปลกที่มีรุ่น Mac ปี 2008 ยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันหนึ่งปี แม้แต่ AppleCare ที่มีความคุ้มครองสามปีตามปกติก็จะหมดอายุในกรณีนี้ คุณอาจต้องใช้จ่าย $ 129 สำหรับแบตเตอรี่ณ จุดนี้ แต่คุณสามารถลองอีกครั้งที่ร้านถ้าคุณอ่านรายละเอียดบางอย่าง

• http://www.apple.com/batteries/replacements.html

ตรงด้านล่างมันบอกว่า:

อย่างไรก็ตาม AppleCare Protection Plan สำหรับคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คไม่ครอบคลุมแบตเตอรี่ที่ล้มเหลวหรือแสดงกำลังการผลิตลดลงยกเว้นเมื่อความล้มเหลวหรือความจุลดลงเป็นผลมาจากข้อบกพร่องการผลิต

จากนั้นคุณจะต้องไปที่เอกสาร AppleCare ฉบับเต็มhttp://www.apple.com/legal/applecare/appgeos.htmlซึ่งหากคุณค้นหาแบตเตอรี่และข้ามส่วน iPod ไปจะเป็น:

1. สิ่งที่ไม่ครอบคลุม
   4.1 บริการฮาร์ดแวร์ แผนนี้ใช้ไม่ได้กับ:
   (vi) ชิ้นส่วนสิ้นเปลืองเช่นแบตเตอรี่ยกเว้นในส่วนที่เกี่ยวกับความคุ้มครองแบตเตอรี่ภายใต้ APP สำหรับ iPod หรือเว้นแต่ความล้มเหลวเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการผลิต;

ดังนั้นด้วยแบตเตอรี่ที่ได้รับการจัดอันดับที่ 300 รอบและถูกระบุว่าเป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลือง (เช่นคาดว่าจะล้มเหลวเมื่อเวลาผ่านไป) เป็นเรื่องปกติสำหรับบางคนที่มีแบตเตอรี่ที่ล้มเหลวต้องจ่ายเงินทดแทน ทีนี้สิ่งหนึ่งก็คือถ้าแทร็คแพดยังไม่ทำงานหลังจากที่คุณจ่ายเงินเพื่อแลกเปลี่ยนแบตเตอรี่ฉันจะขอให้พวกเขาพิจารณาการซ่อม

โปรดทราบ - การรับประกัน (หรือแผนการดูแล) มีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด ในช่วงเวลาของแผนเป็นความรับผิดชอบของ Apple ที่จะต้องจ่ายค่าซ่อมและบริการและอะไหล่สำหรับการซ่อมแซมที่ครอบคลุม หลังจากเวลาดังกล่าวผู้บริโภคต้องรับผิดชอบในการชำระเงิน

ฉันจะไปที่บาร์อัจฉริยะพร้อมการนัดหมายและขอให้พวกเขาดูมัน อธิบาย (สั้น ๆ ) ว่าคุณได้รับคำสั่งจากร้านอื่นคุณต้องจ่ายค่าแบตเตอรี่และรู้สึกแย่ คุณต้องการอย่างชัดเจนว่ามันกินเวลานานขึ้นและถามว่ามีวิธีใดที่พวกเขาสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินสำหรับการซ่อมแซม trackpad หรือการเปลี่ยนแบตเตอรี่

คิดว่าบุคคลนั้นเป็นเพื่อนของคุณซึ่งตรงกันข้ามกับใครบางคนที่ "ทำงานเพื่อผู้ชาย" และไม่ต้องพูดอะไร คุณอาจยังไม่ได้รับคำตอบ แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถอ่านและพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่จะได้รับการคุ้มครองและสิ่งที่จะไม่ครอบคลุม โดยพยายามฟังสถานการณ์ครั้งที่สองของคุณคุณอาจรู้สึกดีขึ้นหรือพวกเขาอาจหาวิธีที่จะช่วยคุณออกไปเที่ยวที่ร้านและอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายของแบตเตอรี่

เป็นเรื่องท้าทายเล็กน้อยในการค้นหาคำถามในสถานการณ์ของคุณ แต่ดูเหมือนจะเป็นเช่นนี้:

ไม่ควรบวมและขยายแบตเตอรี่ที่ขัดขวางการใช้งานปุ่มแทร็คแพดอย่างสมบูรณ์โดยการรับประกันหรือไม่?

ใช่และพวกเขาได้รับความคุ้มครอง เมื่อมันเกิดขึ้นสิ่งนี้เพิ่งเกิดขึ้นกับฉันใน MacBook Pro 2010 ที่ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน 3 ปีของฉันและพวกเขาแทนที่มันโดยไม่มีการอภิปราย

ในกรณีของคุณดูเหมือนคุณกำลังถามจริงๆถ้านี้ไม่ได้เป็นข้อบกพร่องบางอย่างเพื่อให้รุนแรงที่พวกเขาควรจะตัดสินใจที่จะเปลี่ยนมันได้ฟรีโดยไม่ต้องการรับประกัน ในขณะที่มันจะดีและฉันพบว่า Apple ค่อนข้างใจกว้างด้วยการซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนในการโทรใกล้ ๆ (การรับประกันที่หมดอายุเมื่อเร็ว ๆ นี้คำถามเกี่ยวกับผลกระทบต่อความเสียหายและความล้มเหลว ฯลฯ ) ฉันสงสัยว่าพวกเขาไม่ได้ทำการยกเว้น ที่นี่ด้วยเหตุผลที่ค่อนข้างเข้าใจได้:

แบตเตอรี่แล็ปท็อปอายุห้าปีโดยทั่วไปคาดว่าจะไร้ประโยชน์และจำเป็นต้องเปลี่ยน

ดังนั้นมุมมองของพวกเขามีแนวโน้มที่ไม่เพียง แต่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกัน แต่มันไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกันและส่วนที่ล้มเหลวคือส่วนที่ล้มเหลวที่คาดว่าจะล้มเหลวในขณะนี้

แบตเตอรี่ของคุณบวมเนื่องจากแบตเตอรี่เก่าและมีการชาร์จมากเกินไปนั่นคือคุณไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่มากนักในสี่ปีและนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น มันถูกเรียกเก็บเงินอย่างต่อเนื่องจาก 99% -100% ในขณะที่ไม่ค่อยถูกปล่อยออกมา มันไม่สำคัญกับยี่ห้อของแบตเตอรี่ L-ion จะทำปฏิกิริยาในลักษณะนี้

แบตเตอรี่ของคุณถูกออกแบบมาสำหรับการชาร์จ 300 รอบและคุณมี 283 รอบจากนั้น แอปเปิ้ลจะไม่ทำอะไรมากสำหรับแบตเตอรี่ที่ได้รับ 94% ของอายุการใช้งานที่คาดไว้ คุณถูกต้องว่าหากคุณซื้อการทดแทนสิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นอีกครั้ง แต่ไม่ใช่สำหรับการชาร์จอีก 300 รอบ (หรือมากกว่านั้น) แบตเตอรี่เป็นวัสดุสิ้นเปลืองและคุณควรปฏิบัติต่อสิ่งเหล่านี้ หากคุณซื้อ MacBook รุ่นใหม่กว่า (2010 เป็นต้นไป) แบตเตอรี่จะได้รับการจัดอันดับ 1,000 รอบแทน 300 รอบจากนั้นคุณควรคาดหวังอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น

ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบประจุของแบตเตอรี่และหากซอฟต์แวร์ยังคงชาร์จแบตเตอรี่อยู่หลังจากที่แบตเตอรี่เต็มแล้วแบตเตอรี่ก็จะพองตัว มันเรียกว่าการบรรจุมากเกินไป Apple พยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการของพวกเขาและดูเหมือนว่าจะทำงานอย่างน้อยสำหรับเครื่องรุ่นใหม่ หากเครื่องรุ่นเก่าได้อัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดแล้วควรแก้ไขปัญหาด้วยเครื่องที่เก่ากว่านั้นควรทำงานต่อไปหากมีการเจาะรูเข้าไปในแบตเตอรี่เพื่อคลายแรงดันหากไม่มีปัญหากับระบบชาร์จ ก่อน. ฉันแหย่หลุมใน Macbook Pro 2012 ของฉันและอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดของโยเซมิตีเพื่อความปลอดภัย

นี่คือข้อบกพร่องการออกแบบ / การผลิต ค้นหาใน Apple Macbooks และคุณจะเห็นว่าพวกเขาได้รับการเรียกคืนจนถึงปี 2549 พวกเขายังคงมีปัญหามาหลายปีโดย Macbooks มีแบตเตอรี่บวมหรือโป่งรวมถึงแบตเตอรี่ระเบิด ตำแหน่งของ Apple ในกรณีส่วนใหญ่ตามรายงานเป็นว่าหลังจาก 1 ปีนี้เป็นพฤติกรรมที่คาดหวัง ปล่อยให้คุณมีสิ่งที่คิดเกี่ยวกับ

http://appleinsider.com/article/?id=1921%3Fwww.dailytech.com

ดังนั้นนี่ตอบคำถามของผู้โพสต์ดั้งเดิม

ทำการค้นหาโดย Google และคุณจะเห็นการร้องเรียนจำนวนมากรวมถึงบทความเด่นฉบับเต็มใน ZDNet ที่อธิบายวิธีที่ Apple พิจารณา "พฤติกรรมที่คาดหวัง" แม้ว่าแบตเตอรี่จะระเบิดออกมามาก แต่ Apple ก็ถือว่าปกตินี้แม้ว่าจะเป็นข้อบกพร่องในการผลิต

http://www.zdnet.com/article/applemacbookbatteryexploded/

ในบางกรณี Apple ได้เริ่มตระหนักถึงความล้มเหลวนี้คืออะไร แบตเตอรี่ไม่ควรทำเช่นนี้และพวกเขาได้ทำข้อยกเว้น มันได้รับผลกระทบหรือพลาดไปจากความบกพร่องทางการผลิตและการออกแบบ