iOS (6 ขึ้นไป) รวมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณซึ่งทำให้ผู้อื่นสามารถ iMessage หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและซิงค์ข้อความในอุปกรณ์ของคุณได้
ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณอยู่ใน Apple ID เดียวกัน
บนอุปกรณ์ iOS แต่ละเครื่อง (iPhone, iPod Touch, iPad, iPad Mini):
- เปิด Settings.app
- ไปที่ "ข้อความ" และตรวจสอบว่า iMessage เปิดอยู่
- หาก iMessage เปิดอยู่ "ส่งและรับ" จะปรากฏขึ้นด้านล่าง แตะที่มัน
- จดบันทึก Apple ID ที่ด้านบนของหน้า
- เลือกหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการซิงค์กับอุปกรณ์นั้น
ใน Mac แต่ละเครื่อง: (Mountain Lion หรือใหม่กว่า)
- เปิดข้อความ
- คลิกข้อความ -> การตั้งค่า
- คลิกแท็บ "บัญชี" ที่ด้านบน
- เลือกบัญชี iMessage / Apple ID ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "เปิดใช้งานบัญชีนี้"
- เลือกหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลใด ๆ ที่คุณต้องการซิงค์
ส่วนที่สำคัญที่สุดคือทุกอย่างสอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ที่จำเป็น
ประวัติข้อความ
ขั้นตอนที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้จะไม่ทำให้ iMessages เก่าซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม iOS และ MacOS ในขณะนี้สนับสนุน "ข้อความใน iCloud" แอปเปิ้ลเอกสารสนับสนุน การเปิดใช้งานข้อความใน iCloud จะซิงค์ข้อความประวัติในอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ macOS หรือ iOS เวอร์ชันล่าสุด
วิธีเปิด Messages ใน iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะโปรไฟล์ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของรายการ
- เลือก iCloud
- เปิดใช้งานข้อความ
วิธีเปิดใช้งานบน Mac ของคุณ:
- เปิดแอพ Messages
- ในแถบเมนูเลือกข้อความ -> การตั้งค่า
- เปิดแท็บ iMessage
- เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อเปิดใช้งานข้อความใน iCloud
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
หากคุณยังคงมีปัญหาในการรับ iMessages ใหม่ให้ซิงค์ข้ามอุปกรณ์ลอง:
- ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งในแต่ละอุปกรณ์ที่ไม่ได้ซิงค์
- ลบการสนทนาก่อนหน้าทั้งหมดของคุณ: บางคนรายงานว่าต้องลบการสนทนาทั้งหมดก่อนที่จะซิงค์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพิ่มไปยังApple ID บัญชีออนไลน์