Mac ทั้งหมดมาพร้อมกับแอพ iLife หรือไม่

ฉันซื้อ Mac ที่มีอายุเพียงไม่กี่เดือน ความเข้าใจของฉันคือมันควรจะมาพร้อมกับ iLife (iPhoto, iMovie และ GarageBand) ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือดาวน์โหลดเป็น "ฟรี" ใน Mac App store อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่กรณีที่ไม่ได้ติดตั้งและ Mac App Store กำหนดให้ฉันจ่ายเงินก่อนดาวน์โหลด

Mac ทั้งหมดมาพร้อมกับ iLife หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้มา?

iMac หรือ Macbook Air / Pro ที่ซื้อโดยตรงจาก Apple ไม่ว่าจะได้รับส่วนลดจากนักเรียนหรือได้รับการตกแต่งใหม่หรือไม่ก็ตามมาพร้อมกับ iLife ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

http://www.apple.com/ilife/

ตั้งแต่ Apple เปิดตัว Lion เป็นครั้งแรกและหยุดจัดส่งดีวีดีติดตั้งสำหรับ OSX และ iLife ฉันได้ซื้อ Macs สองเครื่องเป็นผู้ใช้รายที่สอง

ในทั้งสองกรณีแอปพลิเคชั่น iLife ได้รับการลงทะเบียนกับเจ้าของคนก่อนและฝ่ายสนับสนุน Apple Care เขียนฉันในอีเมลว่าพวกเขาไม่สามารถถ่ายโอน 'การซื้อ' iLifeให้ฉันในฐานะเจ้าของคนใหม่ได้

เนื่องจากฉันล้มเหลวสองครั้งที่จะได้รับ 'Apple' เพื่อโอนใบอนุญาต (ปล่อยให้เจ้าของคนก่อนหน้ามีใบอนุญาตสองใบสำหรับ Mac ใหม่ของเขา ... ) ฉันคิดว่านี่เป็นขั้นตอนมาตรฐานของ Apple ดังนั้น iLife จึงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของMac ใหม่ทุกเครื่อง

สิ่งนี้จะแสดงต่อเจ้าของดั้งเดิม แต่ในฐานะเจ้าของคนที่สองการไม่มีหน้าจอนี้หมายความว่า Apple ID อื่นอ้างสิทธิ์ iLife สำหรับ Mac เครื่องนั้น

ไม่สนใจ Mac ที่เก่ากว่าที่เคยจัดส่งด้วยสื่อ DVD และแผ่นดิสก์จริงกับ iLife จะมีกระบวนการรับซื้อคืนซึ่งคุณเชื่อมโยง Apple ID กับแอป iLife ที่ให้มา

นอกจากนี้ทั้ง Mac ใหม่และที่ได้รับการตกแต่งใหม่ที่ซื้อจาก Apple หรือReseller ที่ได้รับอนุญาตจะมี iPhoto, iMovie และ GarageBand ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดสิ่งใดนอกจากการอัปเดตสำหรับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

เนื่องจากคุณไม่เห็นแอพเหล่านั้นสำหรับการไถ่ถอน / ดาวน์โหลดซ้ำใน Mac App Store เรามาลองพิจารณาสิ่งที่อาจเกิดขึ้น หากซื้อเครื่อง Mac ของคุณแล้วอาจเป็นไปได้ว่าผู้ขายเช็ด Mac และติดตั้ง OS X ใหม่นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าระบบสะอาดสำหรับผู้ใช้ใหม่และเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขาย อย่างไรก็ตาม iLife เป็นการติดตั้งแยกต่างหากจาก OS X ดังนั้นหากผู้ขายไม่สนใจติดตั้ง iLife ใหม่นั่นเป็นสาเหตุที่คุณไม่เห็นมัน

หากคุณซื้อโดยใช้แล้วการขอความช่วยเหลือที่ดีที่สุดของคุณคือการทำให้เกิดปัญหากับผู้ขาย หากเป็นของใหม่หรือได้รับการตกแต่งใหม่ให้ติดต่อ Apple และพวกเขาควรให้รหัสเพื่อดาวน์โหลด iLife พวกเขาอาจสามารถช่วยบอกคุณได้ว่าหมายเลขซีเรียลของ Mac ที่คุณเป็นเจ้าของได้แลกแอพเหล่านั้นแล้วหรือช่วยคุณแลกสิทธิ์การใช้งานแอพเหล่านั้นถ้าพวกเขาถ่ายโอนให้คุณจริง ๆ ด้วยการซื้อ Mac

คุณสามารถเริ่มต้นที่นี่เพื่อลิงค์ไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple ในประเทศใดก็ตามที่คุณอาศัยอยู่และ / หรือประเทศที่ซื้อ Mac

http://www.apple.com/support/country/

เมื่อฉันซื้อ MacBook Pro ที่ได้รับการปรับปรุงออนไลน์เมื่อปีที่แล้วมันหายไปบางส่วนของ iLife การโทรถึงฝ่ายสนับสนุนของ Apple ชี้ให้ฉันไปที่การดาวน์โหลด (ส่วนตัว?) และมีการส่งดิสก์