กำลังกู้คืน iPhone

ฉันต้องกู้คืน iPhone ของฉัน (ฉันใช้ iTunes บน Windows 7) ฉันสำรองข้อมูลสำรองแล้ว MobileSync/Backup ไปยังไดรฟ์ภายนอก (ขอบคุณ)

ตอนนี้ฉันมีโฟลเดอร์ที่ไม่มีชื่อยาวที่มีไฟล์สำรอง แต่เมื่อฉันพยายามย้ายไดเรกทอรีนั้นกลับเข้าไปใน MobileSync/Backup ไดเรกทอรีจะไม่แสดงข้อมูลสำรองที่สามารถกู้คืนได้ในระบบภายในของฉัน

โครงสร้างไดเรกทอรี:    C: \ Users \ ไมค์ \ AppData \ Roaming \ AppleComputer \ MobileSync \ สำรองข้อมูล \ d0474d7f055ed768a337d83f611c26cf6f9517a7 \ d0474d7f055ed768a337d83f611c26cf6f9517a7 \

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมมากฉันคิดว่านี่เป็นปัญหาโครงสร้างไดเรกทอรีส่วนใหญ่

ฉันไม่ทราบว่าจะใช้งานได้หรือไม่ แต่คุณสามารถลองได้: ประการแรกลบข้อมูลสำรองทั้งหมดจาก iTunes ออกจาก iTunes จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์สำรองของ iTunes /Backup และลบมัน จากนั้นคัดลอกข้อมูลสำรองของคุณไปยังตำแหน่งนั้น เปิด iTunes และดูว่ามีการสำรองข้อมูลอีกครั้งหรือไม่ ถ้าไม่ลบตำแหน่งสำรองอีกครั้ง ทำการสำรองข้อมูลใหม่ จากนั้นแทนที่ไฟล์สำรองข้อมูลจากไฟล์ในไดรฟ์ภายนอกของคุณ
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้และไม่มีข้อเสนอแนะอื่น ๆ คุณอาจต้องลองตรวจสอบเว็บไซต์ / ฟอรัมสนับสนุนของ apple หากมีคนถามคำถามที่คล้ายกัน ถ้าไม่ก็อาจจะถามเช่นกัน
คุณสามารถลองนำ iPhone ของคุณและสำรองข้อมูลไปยัง Apple Store หากคุณมี AppleCare ไม่แน่ใจว่าพวกเขาจะช่วยคุณหรือไม่ถ้าคุณไม่มี AppleCare