คำถามติดแท็ก issue-tracking

ฉันกำลังมองหาโซลูชันรวมที่รวมเอกสารของระบบซอฟต์แวร์ที่มีการติดตามข้อบกพร่องคำขอเปลี่ยนแปลงและคำขอคุณสมบัติ ที่ต้องการ: เอกสารที่ใช้วิกินั้นน่าจะดีกว่าอย่างใดอย่างหนึ่งที่รองรับ CamelCase หรือการเชื่อมโยงอัตโนมัติอื่น ๆ การติดตามปัญหาจะต้องอนุญาตเวิร์กโฟลว์ที่สามารถปรับแต่งได้และการแจ้งเตือนทางอีเมลเพิ่มเติม ทางเลือกที่รู้จัก: FogBugzเป็นตัวติดตามปัญหาที่ยอดเยี่ยม แต่วิกิดูเหมือนจะค่อนข้างอึดอัด Trac wikiเป็นค่าเฉลี่ย (แต่ไม่ดีเท่าFoswiki.org ) แต่ฉันไม่รู้ว่าตัวติดตามปัญหาแบบรวมดีเพียงใด คุณจะแนะนำอะไร ระบบใดที่เสนอการผสมผสานที่ดีที่สุดของเอกสารและการติดตามปัญหา

10 wiki  documentation  issue-tracking 

ตามที่เป็นอยู่ในปัจจุบันคำถามนี้ไม่เหมาะสำหรับรูปแบบคำถาม & คำตอบของเรา เราคาดหวังคำตอบที่จะได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริงการอ้างอิงหรือความเชี่ยวชาญ แต่คำถามนี้อาจเรียกร้องให้มีการถกเถียงโต้แย้งโต้แย้งหรือการอภิปรายเพิ่มเติม หากคุณรู้สึกว่าคำถามนี้สามารถปรับปรุงและเปิดใหม่ได้โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อขอคำแนะนำ ปิดให้บริการใน7 ปีที่ผ่านมา ที่ทำงานของฉันมีการตัดสินใจที่จะย้ายกระบวนการจำนวนมากไปยัง Sharepoint ตอนนี้ฉันกำลังพิจารณาว่าจะใช้ Sharepoint ในการติดตามข้อผิดพลาดได้อย่างไร (à la Mantis, FogBugz ฯลฯ แต่อยู่ใน Sharepoint) โดยเฉพาะเรากำลังใช้ห้องทำงานร่วมกันและโซลูชันต้องทำงานภายในนั้น ฉันรู้ว่าฉันสามารถสร้างรายการโดยใช้เทมเพลต "ตัวติดตามปัญหา"แต่ขาดเวิร์กโฟลว์การโต้ตอบที่รวมกัน (เช่น FogBugz) และบันทึกการตรวจสอบ (ผู้ใช้สามารถแก้ไขฟิลด์ใด ๆ ได้ตลอดเวลา ไม่เพียงพอดังนั้นฉันกำลังมองหาโซลูชันที่ใหญ่กว่า แต่ก็ยังไม่พบอะไรเลย คำถามนี้คล้ายกัน แต่มุ่งหวังที่จะใช้ Helpdesk เราตั้งเป้าหมายในการติดตามบั๊กและเปลี่ยนคำขอเป็นระบบ ฉันเปิดรับข้อเสนอแนะ! เนื่องจากฉันไม่ใช่ผู้ดูแลระบบฉันจึงไม่สามารถคว้า Sharepoint component และติดตั้งเพื่อทดสอบได้ ฉันกำลังมองหาประสบการณ์เอกสารเอกสารสีขาวภาพหน้าจอ - การดาวน์โหลดจริงจะเกี่ยวข้องในภายหลัง โดยหลักการแล้วควรครอบคลุมเรื่องเหล่านี้บางส่วน: การสนับสนุนประเภทตั๋วที่แตกต่างกัน (ข้อผิดพลาดคุณสมบัติสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมงานภายใน) เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้ตามประเภทตั๋วไม่มีจำนวนขั้นตอนคงที่ สิทธิ์ในการอ่าน / เขียนที่กำหนดได้ต่อฟิลด์และสถานะเวิร์กโฟลว์ …

9 sharepoint  sharepoint-2007  issue-tracking 

หากคุณย้ายปัญหาจากโครงการหนึ่งไปอีกโครงการหนึ่งในจิรามันจะได้รับคีย์ใหม่ในโครงการใหม่ มันเก็บรหัสก่อนหน้าอย่างใดเพราะคุณสามารถใส่รหัสเก่าในช่อง Quick Search และมันจะค้นหาปัญหาภายใต้คีย์ใหม่ มีวิธีการค้นหาคีย์เก่าเหล่านี้ทวีคูณหรือไม่? นั่นคือคุณสามารถค้นหาได้หลายปุ่มโดยใช้Key IN (abc-1,abc-2,abc-3)แต่จะใช้ได้กับคีย์ปัจจุบันเท่านั้น มีอะไรPreviousKeys IN (xyz-1,xyz-2,xyz-3)ไหม เหตุผลสำหรับสิ่งนี้คือเราได้อัปเกรดเป็นเซิร์ฟเวอร์ Jira ใหม่และย้ายข้อมูลทุกอย่างไปแล้ว แต่ย้ายปัญหาทั้งหมดไปยังโครงสร้างโครงการใหม่ ตอนนี้ฉันต้องทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องจากระบบเก่า (และด้วยปุ่มเก่า)

2 search  jira  issue-tracking