6
หมายเลขยุโรปสำหรับกรณีฉุกเฉิน (112) ใช้งานได้จริงในเยอรมนีหรือไม่
คืนหนึ่งของบางเดือนที่ผ่านมาฉันรู้ว่ามีนักย่องเบาอยู่ในอพาร์ทเมนท์ด้านล่างของฉัน ในฐานะที่เป็นชาวอิตาลีที่อาศัยอยู่ในประเทศเยอรมนีฉันไม่ทราบหมายเลขที่จะโทรเรียกตำรวจ แต่ฉันรู้ว่าในยุโรปทั้งหมดมีหมายเลขฉุกเฉินฉุกเฉิน 112 และฉันมั่นใจว่ามันเพียงพอแล้ว ฉันโทรออกและเริ่มอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่กี่วินาทีต่อมาฉันถูกขัดจังหวะ: "ในกรณีนี้คุณต้องการตำรวจนี่คือเพลิงเพลิงกรุณาโทร 110" พวกเขาไม่ได้เสนอให้โอนสายเอง บางทีฉันอาจจะขอสิ่งนั้นได้ แต่ฉันไม่ได้คิดถึงมัน ดังนั้นฉันจึงวางสายและโทรออก 110 และในที่สุดฉันก็สามารถคุยกับตำรวจได้ หลายเดือนต่อมาฉันเห็นไฟในอาคารด้านหน้าของฉัน (เห็นได้ชัดว่าฉันอาศัยอยู่ในสถานที่ที่คุณไม่เบื่อ) และฉันเรียกกองเพลิง ฉันโทรออก 112 และพูดกับพวกเขา มันเป็นหมายเลขที่ถูกต้อง ดังนั้นสำหรับฉันดูเหมือนว่า 112 ไม่ทำงานตามที่คาดไว้: มันเป็นเพียงจำนวนของหน่วยดับเพลิงที่หยุดเต็ม แต่เท่าที่ฉันสามารถบอกได้ว่านี่ไม่ควรเป็นอย่างนั้น ตามที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคณะกรรมาธิการยุโรป , คุณสามารถโทร 112 จากโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือในการติดต่อใด ๆ บริการฉุกเฉิน: รถพยาบาลดับเพลิงหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจ ผู้ให้บริการที่ได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษจะรับสายใดก็ได้ 112 ครั้ง ผู้ประกอบการจะจัดการกับคำขอโดยตรงหรือโอนสายไปยังบริการฉุกเฉินที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับองค์กรระดับชาติของบริการฉุกเฉิน จากนั้นอ้างอิงกับหน้าอื่นในเว็บไซต์เดียวกัน 112 การโทรจะต้องตอบรับและจัดการอย่างเหมาะสมโดยไม่คำนึงว่าหมายเลขฉุกเฉินอื่น ๆ มีอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งหรือไม่ คณะกรรมาธิการยุโรปรับรองว่ากฎของยุโรปใน 112 ถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องในสหภาพยุโรปและได้เปิดตัว 17 การดำเนินคดีกับประเทศสมาชิกที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของกฎหมายของสหภาพยุโรป ขณะนี้ทุกกรณีปิดดำเนินการตามมาตรการแก้ไขในประเทศที่เกี่ยวข้อง …