จอภาพภายนอกหยุดทำงานหลังจากอัพเดต 10.9.2


14

ฉันใช้จอแสดงผล Dell U2713H ประมาณหนึ่งปีด้วยพอร์ต mini-display เพื่อแสดงสายเคเบิลพอร์ต

อย่างไรก็ตามหลังจากติดตั้งอัปเดต 10.9.2 แล้วจอภาพจะเข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเชื่อมต่อกับ MacBook Pro (เพราะไม่คิดว่าจะได้รับสัญญาณ) แม้ว่าแล็ปท็อปจะคิดว่ามันเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง (ถ้าฉันปิดจอแสดงผลแถบเมนู ฯลฯ จะเปลี่ยนกลับเป็นหน้าจอ MBP)

เกี่ยวกับค่าเริ่มต้น Mavericks ที่เกี่ยวข้องเพียงอย่างเดียวที่ฉันเปลี่ยนไปคือการปิดใช้งานตัวเลือก "การแสดงผลมีการแยกช่องว่าง" ภายในการควบคุมภารกิจถึงแม้ว่าฉันได้ลองเปิดใช้งานสิ่งนี้อีกครั้งและออกจากระบบ / เปิดอีกครั้ง

ฉันได้ลองแล้ว:

  • บังคับให้ระบบใช้ GPU เฉพาะแทนที่จะเป็นชิปเซ็ตในตัว
  • การรีเซ็ต NVRAM และ SMC ซึ่งไม่แตกต่างกัน
  • ติดตั้งอัพเดต 10.9.2 อีกครั้ง
  • การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่เพื่อดูว่ามีปัญหาเฉพาะของผู้ใช้หรือไม่
  • การบูตในเซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่มีผลกระทบต่อสิ่งต่าง ๆ
  • บังคับให้ตรวจสอบซ้ำ
  • การลบไฟล์ /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist (ทำให้หมดหวังที่นี่)
  • โหมดหอย
  • ใช้วิธีการแทนที่ EDID (ตาม: http://embdev.net/topic/284710 )

หลังจากดูลึกลงไปมากขึ้นแล้วข้อมูลระบบระบุว่าจอภาพเป็นทีวีและฉันสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาได้หรือไม่

คว้าหน้าจอจากแอป System Information

My Mac เป็นรุ่น MacBook Pro Mid 2010 ขนาด 15 "


1
@middaparka จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณ - กับหน้าจอที่เชื่อมต่อ - ปิดฝาของ MacBook เพื่อให้มีเพียงหน้าจอเดียวที่มีประสิทธิภาพ
Lasse

@ Lasse ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ แต่ฉันได้ลองแล้ว (ลืมใส่ไว้ในรายการความพยายามของฉัน) น่าเสียดายที่ไม่แตกต่างกันเมื่อทำงานในโหมดหอย :-(
John Parker

โทรทัศน์ ? สายเคเบิลหรือดาวเทียม :) บนไซต์ที่ไม่ตลกทำไมจอภาพของคุณถึงทำงานในโหมดทีวี (59 Hz เป็นโหมดทีวี) ตรวจสอบการตั้งค่ามอนิเตอร์ของคุณสลับไปมา ...
Ruskes

@Buscar 웃ฉันเพิ่งตรวจสอบสองครั้ง - เมนูแบบเลื่อนลงรีเฟรชเป็นสีเทาในแผงควบคุมจอแสดงผล
John Parker

คำตอบ:


5

ฉันเพิ่งจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการปิดการใช้งาน DisplayPort 1.2 ภายใน Dell OSD

ในการทำเช่นนี้คุณอาจต้องใช้วิธีการแก้ไขเล็กน้อยซึ่งจะทำให้จอแสดงผลเลือกสัญญาณเข้าจากนั้นเลือกเครื่องหมายสีเขียวค้างไว้ประมาณ 8 วินาทีเมื่อเลือกตัวเลือก DisplayPort (mini-) จะเป็นการเปิดเมนูใหม่ที่ช่วยให้คุณสามารถเปิด / ปิดโหมด DisplayPort 1.2 (เครื่องหมายถูกสีเขียวเพื่อเปิด / ปิดเป็นสีแดง ฯลฯ )

ในขณะที่ฉันสงสัยว่านี่เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวอย่างน้อยก็หมายความว่าฉันสามารถใช้จอภาพได้จนกว่า Apple จะแก้ไขการเปิดตัว 10.9.2 ที่เป็นปัญหาของพวกเขา

UPDATE

เป็นการอัปเดตเล็กน้อยรายงานข้อผิดพลาดของฉันถูกปิดเป็นรายการที่ซ้ำกันและเนื่องจากลักษณะของระบบการติดตามบั๊ก "ปิด" ของ Apple ฉันไม่เคยดูตั๋วอื่น อย่างไรก็ตามอย่างน้อยนี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีว่าน่าจะได้รับการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง


การค้นหาที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับความไม่เข้ากันโหมด DP คุณอาจได้รับการสนับสนุนด้านวิศวกรรมถ้าคุณยื่นเรื่องนี้เป็นข้อผิดพลาดที่developer.apple.com/bug-reporting
bmike

@bmike ในฐานะนักพัฒนาฉันได้ยื่นรายงานข้อผิดพลาดที่ฉันอัปเดตกับสิ่งที่ค้นพบแล้ว - หากมีสิ่งใดที่เกี่ยวข้องมาจากการที่ฉันจะอัปเดตคำตอบของฉัน
John Parker

สมบูรณ์ มันจะดีมาก.
bmike

มีคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนำ OSD นี้มาใช้หรือไม่ ฉันไม่สามารถทำให้จอภาพยกขึ้นได้
Horatio Alderaan

1
สิ่งนี้ใช้ได้สำหรับฉันด้วย (ด้วย Samsung U28D590) ฉันตั้งค่าจอภาพให้ใช้ DP 1.1 และเริ่มทำงานได้ OS X 10.10.5) อาจเป็นสาย DP ที่ฉันมีเพียง DP 1.1 ไม่มีทางที่จะมั่นใจได้ว่านอกเหนือจากการรับสายใหม่
Grynn

1

วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันพบสำหรับปัญหานี้คือเปลี่ยนกลับไปใช้ไดรเวอร์ NVIDIA 10.9.1

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแทนที่

/System/Library/Extensions/GeForce*
/System/Library/Extensions/NVDA*

กับ 10.9.1 เทียบเท่าของพวกเขา


ฉันเห็นบางคนต้องทำเช่นเดียวกันกับไดรเวอร์ AMD ในระบบของพวกเขาดังนั้นฉันเดาว่านี่เป็นตัวเลือกอื่นจนกว่าจะมีการแก้ไข
John Parker

คำแนะนำที่ดี แต่การคัดลอก/System/Library/Extensions/AMD*จากเพื่อน 10.9.1 ไม่ได้คืนค่าจอครอสโอเวอร์ของฉันซึ่งใช้ Monoprice DisplayPort ไปยังอะแดปเตอร์ DVI คู่ หวังว่า Apple จะแก้ไขปัญหานี้ในไม่ช้า
Dan Kohn

1

การแก้ไขสำหรับฉันคือการย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์ AMD 10.9.1 บน iMac ของฉันเพื่อให้ Crossover 27 "จอมอนิเตอร์ภายนอกของฉันทำงานได้อีกครั้งกับ Monoprice DisplayPort ของฉันไปเป็นอะแดปเตอร์ DVI คู่มีไดรเวอร์ทั้งหมดที่นี่และฉันใช้Kext Wizardเพื่อติดตั้ง .


1

ฉันไม่รู้ว่าทำไม Mac ของคุณระบุจอแสดงผลของ Dell เป็นโทรทัศน์

คุณลองสิ่งนี้แล้ว แต่ไม่ใช่ทั้งหมดโปรดลอง:

1) รีเซ็ตระบบ

คุณสามารถรีเซ็ต RAM และ SMC พารามิเตอร์ของ Mac

2) รีเซ็ตความละเอียด

เริ่มต้นด้วยการรีเซ็ต RAM พารามิเตอร์ของ Mac หากจอแสดงผลไม่แสดงขึ้นมาก่อนหน้านี้ถูกตั้งค่าเป็นความละเอียดที่ไม่รองรับและยังคงไม่มีวิดีโอ:

  • เริ่มต้นขึ้นในSafe Mode
  • จากเมนู Apple () เลือกการตั้งค่าระบบ
  • เลือกแสดงจากเมนูมุมมองเพื่อเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่า
  • เลือกความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่จอแสดงผลของคุณรองรับ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข: เราถูกต้องเกี่ยวกับโหมดทีวี นี่คือการสนทนาที่ยาวมากและการแก้ไขที่เป็นไปได้บางอย่าง แต่ฉันไม่สามารถลองได้เนื่องจากฉัน (โชคดี) ไม่มีจอภาพนั้น


สิ่งนี้อาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่าง ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหา 10.9.2 เนื่องจากมีปัญหาคล้ายกันเล็กน้อยในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple (น่าเศร้าที่ Apple เองไม่สนใจที่จะใช้งานฟอรัมสนับสนุนดังนั้นจึงมีประโยชน์) สำหรับการอ้างอิงนี่คือกระทู้ที่ฉันได้เริ่มเมื่อวานนี้: Discussions.apple.com/th/th/th/3939866?tstart=0
John Parker

1
ดูการอัปเดตของฉันและดูว่ามีสิ่งใดที่ช่วยคุณได้ฉันใช้เวลาพอสมควรในการค้นหาและอ่าน แต่ดูเหมือนว่าอาจมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ ใช่มันเป็น 10.9 ทำโดยมีรายละเอียดที่ผิดและอ่านมันเป็นทีวี :(
Ruskes

ฉันได้ลองแล้วหนึ่งรายการ (เป็นรายการ "ใช้วิธีการแทนที่ EDID" ในรายการของฉัน) แต่ขอบคุณสำหรับการล่าสัตว์ ฉันสงสัยว่าฉันจะติดกับวิธีแก้ปัญหาของฉัน (ตามคำตอบของฉันเอง) สำหรับตอนนี้มันหมายความว่าฉันสามารถกลับไปทำงานได้
John Parker

0

ลองถอดปลั๊กจอภาพภายนอกของคุณออกจากแหล่งจ่ายไฟรีสตาร์ท Mac ของคุณและเมื่อคุณกลับไปที่เดสก์ท็อปของคุณและ Mac ของคุณเริ่มกะพริบปลั๊กจอภาพของคุณกลับมามันเจ็บปวดในการทำ*ทุกครั้ง

-Mavericks 10.9.2 -HP w2228h จอภาพภายนอก -Mini Displayport เข้ากับสาย HDMI

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.