การยืนยันล้มเหลว มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณ


24

ฉันมี iPhone 5c และพยายามลงชื่อเข้าใช้ iTunes และ Apple Store ในการตั้งค่าของฉัน แต่ฉันได้รับ"การยืนยันล้มเหลวมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Apple ID ของคุณ" ความผิดพลาด ฉันไม่รู้วิธีแก้ไขปัญหานี้ เมื่อฉันเข้าสู่ iCloud บน iPhone ของฉันมันบอกว่าอีเมลของฉันไม่ได้รับการยืนยันแม้ว่าฉันจะไปที่อีเมลของฉันและตรวจสอบแล้วมันก็ไม่ได้รับการยอมรับว่าได้รับการยืนยันบน iPhone ของฉัน

คำตอบ:


27

นี่ทำให้ฉันบ้า! บังเอิญ "ปิดการตั้งเวลา / วันที่" โดยอัตโนมัติและวันที่ถูกปิด การย้อนกลับมาทำให้ทุกอย่างทำงานได้อีกครั้ง! Apple ID ทำงานและแอป Google ทั้งหมด (YouTube) เริ่มทำงานอีกครั้ง


ฉันสามารถยืนยันได้ว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาบน iPad ของฉันเช่นกัน
Steffen Nieuwenhoven

ฉันด้วยสิ่งแปลก ๆ คือมันหยุดฉันไปที่ Google.com เช่นกันใบรับรองไม่ถูกต้อง แต่เว็บไซต์ https อื่น ๆ ใช้งานได้
ปล้น

การตั้งค่าวันที่ / เวลาของฉันถูกตั้งค่าให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่สลับการตั้งค่านี้แล้วเปิดใช้งานได้อีกครั้ง! ไชโย!
ชาด

ใช่ .... นี่มัน ขอขอบคุณ.
Patrick Collins

เช็ด 5C เก่าเพื่อมอบให้กับใครบางคนและมีข้อผิดพลาดเดียวกัน และแก้ปัญหาแบบเดียวกัน ฉันต้องสลับเพราะวันที่ / เวลาอัตโนมัติถูกตั้งไว้ สำหรับเดือนมกราคม ... ซึ่งประมาณเมื่อฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่
Cyn บอกว่าทำให้โมนิก้าทั้ง

15

สิ่งนี้อาจเกิดจากหลายสถานการณ์ สิ่งหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดในการตรวจสอบคือคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจริง ๆ หรือไม่ ฉันเห็นหลายคนไม่ทราบว่าพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่อโดยเฉพาะหลังจากอัปเดต iOS

นอกจากนี้สองสิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ควรลองคือ:

  • ทำการรีบูท iPhone ของคุณเต็มรูปแบบ (เช่นกดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอสีดำ)
  • ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ (ดูขั้นตอนด้านล่าง)

คุณไม่ได้ชี้แจงว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันใด แต่นี่เป็นขั้นตอนทั่วไปที่คุณควรทำ:

  1. ไปที่การตั้งค่า> iTunes & App Store
  2. แตะ Apple ID ของคุณที่ด้านบนสุด
  3. แตะที่ลงชื่อออก
  4. ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หวังว่านี่จะช่วยได้ บอกให้เรารู้ว่าคุณไปเพราะมีวิธีอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้


1
ทำงานรักษาได้ขอบคุณ ฉันต้องการขั้นตอนการรีบูทแบบเต็มในกรณีนี้เท่านั้น มันทำให้ฉันเป็นบ้า
Roadkillnz

รีบูตไม่ได้ผลสำหรับฉัน แต่ลาออกไปแล้วขอบคุณ!
Lance Pioch

ในกรณีของฉันฉันกำลังพยายามปิดการค้นหา iPhone เพื่อให้ฉันสามารถเช็ดโทรศัพท์ นั่นทำให้การตรวจสอบล้มเหลวผิดพลาด การลงชื่อออกจาก iTunes ไม่ได้ช่วยอะไร อย่างไรก็ตามการออกจากระบบ iCloud แทนที่จะปิด Find iPhone นั้นใช้งานได้ จากนั้นฉันสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ได้
John Faughnan

2

ลองสิ่งนี้:

  1. เชื่อมต่อผ่าน wifi
  2. ไปที่ Settings > iCloud
  3. คลิกที่บัญชีของคุณ
  4. สร้างรหัสยืนยันจากอุปกรณ์ Apple อื่นที่ใช้ Apple ID เดียวกันโดยไปที่ (อุปกรณ์ Apple อื่นแล้วคลิก) Settings > iCloud > Password and Security > Generate verification code
  5. ป้อนรหัสยืนยันในอุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาด

2

ฉันมีปัญหานี้และฉันรู้ว่าเวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของฉันผิด เมื่อฉันอัปเดตเวลาและวันที่อย่างถูกต้องการตรวจสอบทั้งหมดทำงาน


1

หากคุณเคยติดตั้ง OPENDNS / Cisco Umbrella ปิดใช้งานและติดตั้งใหม่ หลังจากการคืนค่าและอัปเกรดไคลเอ็นต์ VPN ไม่สามารถเชื่อมต่อและไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับ iCloud หรือเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบ


ใช่! นี่คือปัญหาของฉัน ฉันปิด Wifi และใช้ข้อมูลมือถือของฉันและมันใช้งานได้ ขอขอบคุณ!
Baodad
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.