ฮาร์ดแวร์
Macbook Air 13 "กลางปี 2013 (ใช้งาน macOS Sierra) โดยไม่ต้องเสียบอุปกรณ์ USB (ยกเว้นเมาส์ไร้สายของ Logitech ที่ฉันไม่เคยได้เสียบไว้ในขณะที่แล็ปท็อปบูทขึ้น)
ปัญหา
- ฉันได้รับข้อความ
USB devices disabled: unplug the device using too much power
ครั้งเดียวเมื่อเริ่มต้นหรือเข้าสู่ระบบแม้ว่าจะไม่มีอะไรเสียบเข้ากับพอร์ต USB - แป้นพิมพ์และแทร็คแพดในตัวบางครั้งหยุดทำงาน ฉันสงสัยว่าบอร์ดตรรกะล้มเหลวในบางประเภท (แต่ฉันไม่เชี่ยวชาญเรื่องฮาร์ดแวร์) อย่างไรก็ตามพวกเขามักจะทำงานเมื่อเปิดเครื่อง แต่ล้มเหลวเป็นครั้งคราวเมื่อฉันเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของฉัน
ปัญหาเหล่านี้เริ่มต้นหลังจากการกู้คืนจากการรั่วไหลของน้ำเมื่อเร็ว ๆ นี้ แล็ปท็อปแห้งด้วยพัดลมเป็นเวลา 5 วันและทำงานได้ดีอย่างอื่น
นี่คือหนึ่งในข้อความที่คอนโซลให้ฉัน:
default 08:11:00.752541 -0500 kernel 000790.147865 HS02@14200000:
AppleUSBHostPort::interruptOccurred: **overcurrent detected with port status 0x4000**, localSimulatedInterrupts = 0x0
ฉันพยายามแก้ไขมันอย่างไร
ฉันนำไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดและมีพนักงาน Genius Bar ทำการวินิจฉัย พวกเขาบอกฉันว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เห็นได้ชัดและฉันจะต้องส่ง Macbook ไปที่โรงงานซ่อมแซมหากยังมีปัญหาอยู่
หลังจากทำความสะอาด PCB ด้วยคำแนะนำ Q และการถูแอลกอฮอล์เพื่อกำจัดสิ่งตกค้าง / ฝุ่นที่มองเห็นได้ปัญหาของคีย์บอร์ด / แทร็กแพดไม่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง อย่างไรก็ตามพวกเขายังคงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว
ฉันได้รีเซ็ต SMC และ NVRAM หลายครั้งเป็นไม่มีประโยชน์ ฉันยังลบไฟล์ Preferences.plist ของฉันในฐานะเพื่อนแนะนำว่าไฟล์ Preferences.plist ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์และแทร็คแพด
คำถาม
ฉันจะพยายามแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างไร ฉันคิดว่าปัญหาเหล่านี้อาจเป็นผลมาจากความเสียหายจากน้ำ แต่การซ่อมแซมสามารถสูงถึง $ 750 USD (ดังนั้นฉันจึงได้รับแจ้ง) และพนักงาน Genius Bar ไม่สามารถบอกฉันได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Macbook ของฉันโดยเฉพาะ ฉันต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่ฉันจะไปและทิ้งอีกสองสามร้อยดอลลาร์ลงในสิ่งนี้เพราะถ้าฉันต้องจ่าย $ 750 มันอาจจะคุ้มค่าที่จะไปซื้อแล็ปท็อปใหม่แทน
TL; DR โดย @owlswipe
แทร็คแพดและคีย์บอร์ดของ Macbook ของฉันหยุดทำงาน / เริ่มทำงานตามปกติหลังจากเกิดความเสียหายจากน้ำและพอร์ต USB ก็ถูกปิดโดยอัตโนมัติเช่นกัน วิธีที่ถูกที่สุดในการทำให้สิ่งนี้กลับสู่สภาพเดิมคืออะไร
ด้วย
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อลงชื่อเข้าใช้หลังจากรีสตาร์ท: