ใครชดเชยตั๋วรถไฟในสหราชอาณาจักรของฉันเมื่อไม่มีรถไฟในตั๋ว
เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมามีงานก่อสร้างที่สำคัญในเครือข่ายรถไฟในลอนดอน สถานียูสตันถูกปิด ฉันต้องเดินทางจากกลาสโกว์ไปทางใต้ของลอนดอน ฉันเคยจองตั๋วไปกลับ Euston - Glasgow - Euston ผ่านทางเว็บไซต์ของ Virgin แล้วล่วงหน้า เมื่อฉันตระหนักถึงงานวิศวกรรมในกลางเดือนกรกฎาคม (ซึ่งส่งผลให้รถไฟของฉันถูกยกเลิก ) ฉันโทรหา Virgin เพื่อทำการจองใหม่และพวกเขาเสนอทางเลือกให้ฉันในการเดินทางจากกลาสโกว์ผ่านทาง Milton Keynes และ Clapham Junction นั่นฟังดูสมเหตุสมผล ราคาของพวกเขาน่าจะสูงกว่าตั๋วเดิมของฉันและฉันเห็นการเชื่อมต่อที่เหมือนกันบน Trainline ในราคาครึ่งหนึ่ง เมื่อฉันบอกพวกเขาพวกเขาบอกว่าพวกเขาสามารถเสนอตั๋วในราคาเดียวกันหรือสูงกว่าเมื่อทำการจองอีกครั้งและเสนอให้คืนตั๋วกลับแทนดังนั้นฉันจึงสามารถจองตัวเองได้ซึ่งฉันทำคำถามนี้เกี่ยวกับตั๋วเที่ยวเดียวใหม่จาก Glasgow Central ไปยัง Wimbledon ผ่าน Milton Keynes พรี - สตอรี่นั้นรวมอยู่ในเฟรมอ้างอิง กรอไปข้างหน้าถึงวันเสาร์; ฉันไปขึ้นรถไฟเวอร์จินไปที่ Milton Keynes และรถไฟผ่านทาง Clapham Junction ที่ Trainline บอกว่าฉันไม่ควรใช้ มันไม่ได้ถูกยกเลิกมันไม่ได้ปรากฏขึ้น มันไม่ได้กำหนดไว้ …