คำถามติดแท็ก turkish-airlines

Türk Hava Yolları AO สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ (IATA "TK") ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่Yeöilköy, Bakırköyอิสตันบูลถือธงประจำสาธารณรัฐตุรกี สมาชิก Star Alliance

6
ทำไมเครื่องบินถึงออกเร็วกว่าเวลาออกเดินทางที่วางแผนไว้?
เกิดขึ้นกับฉันเพียงครั้งเดียวฉันไม่รู้ว่ามันเป็นเรื่องธรรมดาแค่ไหน ฉันสงสัยว่าทำไมมันสามารถเกิดขึ้นได้ ฉันถูกแขวนที่ร้านค้าปลอดภาษีก่อนเที่ยวบินจากเยอรมนีไปตุรกี ฉันได้ยินการประกาศการโทรครั้งสุดท้าย 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางและมีการระบุชื่อของฉันอย่างชัดเจน เมื่อฉันไปที่ประตูการขึ้นเครื่องก็เสร็จสมบูรณ์ยกเว้นฉัน โดยปกติสายการบินจะปิดประตู 20 นาทีก่อนออกเดินทาง นักบินประกาศว่าเขากำลังพูดคุยกับหอควบคุมที่จะปิดเร็วกว่าที่วางแผนไว้ ในตอนท้ายเราไม่สามารถถอดออกได้ก่อนหน้านี้ แต่ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงพยายามทำเช่นนี้

4
ฉันซื้อตั๋วเครื่องบิน แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหาสุขภาพซึ่งห้ามไม่ให้ฉันขึ้นเครื่องบินเป็นพิเศษ ฉันจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนไหม?
ฉันซื้อตั๋วเครื่องบินจากสายการบินตุรกี 2 เดือนก่อนเที่ยวบิน จากนั้นฉันไปพบแพทย์และหมอบอกว่าฉันมีปัญหาสุขภาพซึ่งห้ามไม่ให้ฉันขึ้นเครื่องบินเป็นเวลาหนึ่งเดือน ฉันมีบันทึกแพทย์ที่ถูกต้องเช่นกัน ฉันสามารถบันทึกสิ่งนี้ในรูปแบบที่ถูกต้องใด ๆ มันทำให้ฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือไม่?

5
ทำไมสายการบินตุรกีต้องการให้ฉันยกเลิกเที่ยวบินเมื่อฉันเช็คอิน?
ฉันกำลังพยายามเช็คอินสำหรับเที่ยวบิน TK1770 ที่จะออกเดินทางในวันพรุ่งนี้และหน้าเช็คอินกำลังแสดงให้ฉันเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้: เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดในหมายเลขเที่ยวบินของคุณ โปรดตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินบนตั๋วของคุณ เมื่อฉันคลิกที่ "ยกเลิกเที่ยวบิน" มันต้องการคืนเงินให้ฉัน แต่ฉันต้องการเช็คอินสำหรับเที่ยวบินแทนการยกเลิก Flightaware เช่นเดียวกันแสดงให้เห็นว่า TK1770 ไม่ได้ถูกยกเลิกจริงและจะออกเดินทางตรงเวลาในวันพรุ่งนี้ ตอนนี้ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้การเช็คอินเสร็จสมบูรณ์ Update:มันเป็นข้อผิดพลาดในเว็บไซต์ เที่ยวบินเองก็ไม่เป็นไร

4
บินไปถึง แต่ไม่ได้เข้าตุรกีโดยไม่มีหนังสือเดินทาง
ฉันเป็นพลเมืองสวีเดนและจะบินไปซาอุดิอาระเบีย (ด้วยวีซ่าที่ได้รับอนุมัติ) ในไม่ช้า เส้นทางของฉันมีดังนี้ โกเทนเบิร์ก - อิสตันบูลและอิสตันบูล - ริยาด (GOT-IST-RUH) บนเที่ยวบิน IST-RUH ฉันจะเดินทางกับแม่ของฉันที่บินจากสตอกโฮล์ม (ARN-IST-RUH) เราทั้งคู่บินไปด้วยและได้จองตั๋วของเราที่ Turkish Airlines คำถามของฉันตอนนี้คือฉันสามารถเดินทางไปยัง IST ได้โดยไม่ต้องใช้หนังสือเดินทางของฉันพบกับแม่ของฉันในพื้นที่ระหว่างประเทศของอาคารผู้โดยสาร (โดยที่เราอยู่ในอาคารผู้โดยสารขาเข้าเดียวกัน) รับหนังสือเดินทางของฉัน จากศูนย์ยื่นขอวีซ่า) และมอบให้ฉันสำหรับการเดินทางต่อไป ในระยะสั้น; ฉันสามารถเข้าอาคารผู้โดยสารโดยไม่มีหนังสือเดินทางได้หรือฉันต้องใช้หนังสือเดินทางเรียบร้อยแล้วก่อนเข้าสนามบินในตุรกี?

2
ประหยัดเงินด้วยการจองขาแต่ละข้างแตกต่างกัน ปัญหาใด ๆ ที่ฉันสามารถพบได้
ฉันบินจาก BOM ไปยัง MUC และค่าโดยสารปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 565 USD ถ้าฉันจองตุรกีผ่านอิสตันบูล อย่างไรก็ตามถ้าฉันจองขาแต่ละข้างแยกต่างหาก (BOM - IST, IST - MUC และแบบเดียวกันสำหรับการกลับมา) ฉันยืนเพื่อประหยัดประมาณ $ 60 ซึ่งอาจไม่มาก แต่ฉันแบกเป้และฉันกำลังมองหาค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมที่สุด ปัญหาใดที่ฉันสามารถพบเจอนอกเหนือจากการเช็คอินกระเป๋าของฉันอีกครั้ง? ทั้งสองเที่ยวบินจะผ่านอาคารผู้โดยสารเดียวกันและมีประมาณ 2 ชั่วโมงระหว่างแต่ละเที่ยวบิน PS- ในความเป็นไปได้ทั้งหมดฉันจะยังคงจองค่าโดยสาร $ 565 แต่ฉันอยากรู้คำตอบ :)

1
สายการบินสามารถปฏิเสธการขึ้นเครื่องได้หรือไม่หากท่าเรือที่ฉันเดินทางนั้นแตกต่างจากประเทศที่ออกวีซ่าเชงเก้น
ไม่กี่วันก่อนฉันทัวร์ยุโรปจากอินเดีย ตามที่ระบุไว้โดยมาก (ฉันยังไม่ได้รับเอกสารยืนยันอย่างเป็นทางการ) ฉันสามารถสมัครขอวีซ่าจากประเทศซึ่งเป็นด่านแรกของฉันที่เข้ามาในกรณีนี้ปารีสหรือการเข้าพักที่ยาวนานที่สุดซึ่งในกรณีนี้คืออิตาลี ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉัน เที่ยวบินของฉันคือนิวเดลีไปปารีสผ่านอิสตันบูลกับสายการบินตุรกี ฉันเดินทางจากนิวเดลีไปอิสตันบูล (ไม่มีปัญหาที่นี่) เมื่อฉันขึ้นเครื่องเพื่อบินอิสตันบูลไปปารีสเจ้าหน้าที่ของสายการบิน zhe (คนที่ตรวจสอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องก่อนขึ้นเครื่อง) บอกฉันว่าฉันไม่สามารถขึ้นเครื่องได้เพราะวีซ่าของฉันออกโดยอิตาลีและฉันต้องไปอิตาลีก่อน . พวกเขาปฏิเสธตัวเลือกการพำนักระยะยาวที่สุดของวีซ่า นอกจากนี้ไม่มีของเจ้าหน้าที่ของสนามบินอิสตันบูลก็สามารถที่จะเข้าใจภาษาอังกฤษเพื่อให้ฉันได้ไปที่ปัญหามากก่อนที่ผมจะจัดการเพื่อให้ได้ตั๋วไปเวนิซ ฉันพยายามที่จะบินไปเมืองเวนิสจากอิสตันบูลหลังจากผ่านไปเกือบ 24 ชั่วโมงที่สนามบินอิสตันบูล (โดยไม่ต้องมีอาหารและน้ำ) ดังนั้นคำถามของฉันคือเจ้าหน้าที่สายการบินมีสิทธิ์ปฏิเสธการขึ้นเครื่องเที่ยวบินในกรณีนี้หรือไม่

1
สายการบินตุรกีมีกฎเกณฑ์ในการรับที่พักฟรีในวันหยุดยาว
ผมเคยบินสองสามครั้งด้วยสายการบินตุรกีและครั้งสุดท้ายที่ฉันได้หยุดพักยาวที่สนามบินอิสตันบูลที่ผมนำไปใช้กับการท่องเที่ยวฟรีกับTouristanbul เมื่อฉันรอทัวร์เริ่มต้นที่โต๊ะทำงานของโรงแรมฉันเห็นผู้คนมากมายที่พากันไปที่โรงแรมและตามทัวร์มีคนบอกฉันว่าพวกเขาหยุดพักยาวและตุรกีจ่ายเงินให้กับโรงแรมสำหรับพวกเขา ฉันไม่มีเวลาถามที่โต๊ะทำงานของโรงแรม ฉันต้องการทราบวิธีรับโรงแรมฟรีนี้หากมีอยู่จริง

1
อนุญาตให้มีห้องน้ำในกระเป๋าเดินทางของสายการบินตุรกี?
เว็บไซต์ของสายการบินตุรกีระบุไว้อย่างชัดเจนว่าห้ามใช้ของเหลวเช่นน้ำหอม, ดับกลิ่น, ล้างหน้าและสิ่งอื่น ๆ ในกระเป๋าของห้องโดยสาร ถ้าไม่ใช่ห้องโดยสารอนุญาตให้ใช้ในสัมภาระที่บรรจุใต้ท้องเครื่องหรือไม่?

1
การหยุดพักเป็นเวลา 18 ชั่วโมงในฐานะชาวแอฟริกาใต้เดินทางกลับจากสหรัฐอเมริกา
ฉันเป็นชาวแอฟริกาใต้ที่เดินทางไปสหรัฐอเมริกาเพื่อทำธุรกิจกับสายการบินตุรกี ระหว่างทางกลับฉันมีเวลา 18 ชั่วโมงที่สนามบินอิสตันบูล ฉันซื้อตั๋วไปแล้วดังนั้นฉันต้องถามคำถามที่นี่ ฉันจะออกไปข้างนอกสนามบินสักสองสามชั่วโมงแล้วกลับมาก่อนเที่ยวบินได้หรือไม่?

1
อะไรคือขั้นตอนการบินเมื่อทำการบินอิสตันบูล - ฮอป
ผ่านสายการบินตุรกีเป็นไปได้ที่จะซื้อตั๋วภายในประเทศจากอิสตันบูล - อาตาเติร์กไปยังโฮปาโดยคุณบินจากอิสตันบูลไปบาตูมิในจอร์เจียจากนั้นขึ้นรถบัส "ปลอดเชื้อ" ข้ามชายแดนไปยังโฮปาโดยไม่ต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง เห็นได้ชัดว่าเนื่องจากเป็นเที่ยวบินไปยัง Batumi และคุณไม่สามารถแยกคนในและต่างประเทศบนเครื่องบินคุณจะล้างด่านตรวจคนเข้าเมืองที่Atatürkซึ่งระบุไว้ในเว็บไซต์ของตุรกีด้วย คำถามของฉันคือ: คุณล้างด่านตรวจคนเข้าเมืองใน Hopa หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นอยู่ที่ไหน เมื่อล้างด่านตรวจคนเข้าเมืองที่Atatürkและ (ถ้าทั้งหมด) Hopa คุณได้รับการประทับตราเข้า / ออกเนื่องจากคุณต้องแสดงบอร์ดดิ้งพาสของคุณหรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งฉันจะได้รับตราประทับทางออกบนการ์ดการโยกย้ายที่Atatürkและรับการ์ดการโยกย้ายใหม่ที่มีตราประทับรายการใน Hopa หรือไม่

1
แลกไมล์จากหนึ่งโปรแกรมสำหรับตั๋วสายการบินพันธมิตร (Star Alliance)
ในขณะที่ฉันกำลังอ่านออนไลน์ว่าสิ่งต่อไปนี้เป็นไปได้ แต่ฉันไม่เห็นข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีการที่สามารถทำได้ ฉันมีไมล์สะสมมากกว่า 100,000 ไมล์ด้วยไมล์และรอยยิ้มของสายการบินตุรกี ฉันอาศัยอยู่ในแคนาดาและต้องการใช้ไมล์เหล่านี้สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศของแอร์แคนาดา เว็บไซต์ Turkish Airlines ไม่ได้ระบุรายชื่อสนามบินเช่น Winnipeg ในตัวเลือกการค้นหาซึ่งหมายความว่าฉันไม่สามารถใช้คะแนน Turkish Miles & Smiles บนเว็บไซต์ตุรกีเพื่อจองเที่ยวบินนี้ ดูเหมือนจะไม่มีทางที่ฉันจะใช้เว็บไซต์ของ Air Canada (ในแบบที่มันจะรับรู้ว่าฉันมีไมล์สะสมทั้งหมดเหล่านี้จากสายการบินพันธมิตร) เป็นสิ่งที่ฉันพยายามทำไปได้ ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันจะจองเที่ยวบิน Air Canada ผ่านคะแนน Turkish Airlines ได้อย่างไร ถ้าใช่ถึง (1) มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะรู้ว่ามีที่นั่งว่างสำหรับที่นั่งควบคุมความจุเหล่านี้หรือไม่?

1
ฉันจะหาหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของสายการบิน Turkish Airlines ที่บินไปก่อนหน้านี้ได้ที่ไหน
ฉันมีหมายเลขการจอง แต่ฉันต้องการหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ 13 หลักสำหรับเที่ยวบินสองสามเดือนด้วยสายการบินตุรกี ฉันเช็คอินออนไลน์เสร็จแล้วถ้าจำไม่ผิด ดูเหมือนว่าบนเว็บไซต์ของสายการบินคุณสามารถค้นหาการจองปัจจุบันเท่านั้น มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะสามารถค้นหาหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเที่ยวบินที่ผ่านมาของฉันได้

2
ฉันสามารถนำยาติดตัวไปด้วยในกระเป๋าเดินทางของสายการบินตุรกี
ฉันกำลังเดินทางไปยังประเทศแถบเอเชียจากประเทศเยอรมนี (สนามบินโคโลญ - บอนน์) โดยสายการบินตุรกีแอร์ไลน์ การเดินทางของฉันอยู่ที่อิสตันบูล ฉันจะถือแท็บเล็ตแคลเซียมกับฉันไว้ในกระเป๋าถือของฉัน สายการบินตุรกีหรือการรักษาความปลอดภัยในสนามบินมีข้อ จำกัด ในการพกพายาในกระเป๋าเดินทางหรือไม่? ฉันไม่เห็นข้อ จำกัด ใด ๆ ดังกล่าวที่เว็บไซต์ของสายการบินตุรกี
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.