คำถามติดแท็ก vueling

เมื่อเร็ว ๆ นี้กับเพื่อน 2 คนของเราเราได้พลาดเที่ยวบินจากโรม (ไปยังเมืองอื่นในสหภาพยุโรป) ที่ประตูรั้วในวิธีที่โง่เขลาดังต่อไปนี้: มาถึงที่สนามบิน 2-3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง (กำหนดเวลา 22:30 น.) ผ่านการรักษาความปลอดภัยและรอที่ประตูที่ให้ไว้ (D05) ~ 2h ก่อนออกเดินทาง เนื่องจากเรามีเวลาเหลือเฟือและประตูก็อัดแน่นไปด้วยผู้คนจากเที่ยวบินก่อนหน้านี้เราจึงไปซื้อกาแฟข้างๆประตู D10 (บังเอิญ) ถ้าอย่างนั้น ~ 21: 50 เราตัดสินใจแล้วว่าถึงเวลาแล้วและไปที่ประตู D05 แปลกใจของเราประตูบนหน้าจอเปลี่ยนเป็น D10 เนื่องจากเราสูญเสียไปเล็กน้อยเรามาถึงประตู D10 เวลา ~ 22: 10 (โปรดทราบว่าเราควรอยู่ที่ประตูเกท 30 นาทีก่อนออกเดินทางดังนั้นจึงมีเวลาประมาณ 10 นาที) แม้ว่าในเวลา (~ 20 นาทีก่อนออกเดินทาง) สถานการณ์ดังต่อไปนี้: หน้าจอที่เกต D10 แสดงเที่ยวบินที่ถูกต้อง ('ตรงต่อเวลา' ไม่มีการโทรครั้งสุดท้ายหรืออะไร) …

14 air-travel  insurance  compensation  missed-flights  vueling 

เพื่อนของฉันกำลังจะบินไปโรมในวันพรุ่งนี้เพื่อไปยังสนามบิน Fiumicino (FCO) เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีไฟเกิดขึ้นที่นั่นส่งผลกระทบต่ออาคาร 3 อย่างไม่ดีดังนั้นจึงมีการหยุดชะงักของเที่ยวบินที่สนามบินในตอนนี้ การอ่านผ่านหน้า Europa.EU เกี่ยวกับสิทธิ์ผู้โดยสารทางอากาศ (ซึ่งสรุปกฎระเบียบค่าชดเชยความล่าช้าเที่ยวบิน (EC) หมายเลข 261/2004 หรือที่เรียกว่า EU-261 ) ฉันรวบรวมว่าเมื่อไฟนับเป็นสถานการณ์พิเศษเพื่อนของฉันจะไม่มีสิทธิ์ เพื่อชดเชยใด ๆ อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าเพื่อนของฉันจะได้รับสิทธิ์ (แม้จะมีสถานการณ์พิเศษ) ที่จะทำการจองเที่ยวบินที่คล้ายกันที่ยังคงใช้งานอยู่รวมถึงกับสายการบินอื่น ๆ เที่ยวบินของเพื่อนของฉันอยู่กับ Vueling ที่มีหน้านี้เกี่ยวกับเรื่องนี้ Vueling แนะนำว่าเพื่อนของฉันสามารถได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (ไม่มากความช่วยเหลือเที่ยวบินวันนี้แพงกว่าเมื่อจอง) ใช้เวลา 22.00 น. แทนเที่ยวบิน 10 น. หรือบิน 8:00 ผ่าน 6 ชั่วโมงในบาร์เซโลนา ภายใต้ข้อบังคับของสหภาพยุโรปเพื่อนของฉันควรจะขอให้วูเอลลิ่งทำให้พวกเขาออกเดินทางในเวลาเดียวกันกับสายการบินที่ยังคงบินไปยังกรุงโรมหรือไม่? หรือพวกเขาติดอยู่กับการจอง Vueling เพียงอย่างเดียวไม่ว่าจะเลวร้ายเพียงใด

14 air-travel  regulations  eu  cancellations  vueling 

Vueling กำลังประสบปัญหาที่สนามบินบาร์เซโลนาโดยมีเที่ยวบินหลายเที่ยวบินล่าช้าหลายชั่วโมง สมมติว่าฉันอยู่ที่สนามบินและเที่ยวบินของฉันล่าช้ากว่า 3 ชั่วโมงฉันสามารถจองเที่ยวบินอื่นและขอเงินชดเชยในภายหลังได้หรือไม่ ตามหน้าสิทธิของผู้โดยสารในสหภาพยุโรป: นอกจากนี้หากคุณถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่องเที่ยวบินของคุณจะถูกยกเลิกหรือมาถึงช้ากว่า 3 ชั่วโมงเมื่อเดินทางมาถึงปลายทางสุดท้ายที่ระบุไว้ในตั๋วของคุณคุณอาจได้รับค่าชดเชย 250 - 600 ยูโรขึ้นอยู่กับระยะทางของเที่ยวบิน . แต่มันไม่ชัดเจนว่าจริง ๆ แล้วฉันต้องขึ้นเครื่องหรือมีแค่ตั๋วที่ซื้อมาก็เพียงพอแล้ว ฉันคิดว่ามันเป็นไปได้ที่จะเจรจากับตัวแทน Vueling ที่สนามบิน แต่ฉันไม่ควรรอในสาย 100 คนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เคาน์เตอร์ของพวกเขาหากฉันครอบคลุมโดยกฎหมายของสหภาพยุโรป

13 legal  eu  compensation  vueling 

ฉันพยายามค้นหาจำนวนเงินชดเชยที่เรามีสิทธิ์ นี่คือสาเหตุหลักมาจากความจริงที่ว่า googling สำหรับการยกเลิกเที่ยวบินและการสูญเสียการเชื่อมต่อไม่ชัดเจนว่ามันหมายถึงการสูญเสียการเชื่อมต่อเนื่องจากการยกเลิกหรือการสูญเสียการเชื่อมต่อและการยกเลิก การเดินทางครั้งนี้เป็นการเดินทางจากเรคยาวิก (สนามบินเคฟลาวิค) ไปยังบิลบาวการเดินทางครั้งแรกจากเรคยาวิกไปบาร์เซโลนาจากนั้นจากบาร์เซโลนาถึงบิลเบา เที่ยวบินจากเรคยาวิกไปบาร์เซโลนาถูกยกเลิกเป็นวันสุดท้ายดังนั้นเราจึงทำการจัดสรรใหม่ในวันถัดไปซึ่งเป็นวันถัดไป ตอนนี้เราก็สูญเสียเที่ยวบินเชื่อมต่อจากบาร์เซโลนาไปยังบิลเบาในวันถัดไปเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า (เที่ยวบินที่สอง) และทำให้อีกวันหนึ่งในบาร์เซโลนา เนื่องจากเป็นอีกครั้งสุดท้ายของวันเราจึงถูกจัดสรรใหม่เป็นวันแรกในวันถัดไปดังนั้นจึงสูญเสียสองวัน ทั้งสองเที่ยวบินถูกจองโดยใช้ Vueling และดำเนินการโดยพวกเขาตั๋วเดียวกัน และมันก็ล่าช้ากว่า 24 ชั่วโมง โปรดทราบว่าฉันได้ทำการอ้างสิทธิ์แล้ว แต่ฉันต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาคืนเงินให้ฉันในสิ่งที่ฉันมีสิทธิ์ได้รับ

12 cancellations  connecting-flights  missed-flights  vueling 

เมื่อวาน (3 มีนาคม) ฉันบินเจ็ทสตาร์แปซิฟิก 596 จาก SGN ไปยัง DAD เครื่องบินมีเครื่องหมายสำหรับ vueling.com ลูกเรือสวมเครื่องแบบ vueling และถึงแม้ว่าจะเป็นเที่ยวบินภายในประเทศในเวียดนาม แต่มีการแจ้งประกาศเที่ยวบินเป็นภาษาอังกฤษและสเปน เท่าที่ฉันสามารถบอกได้ Vueling เป็นผู้ให้บริการต้นทุนต่ำในสเปนและนี่ไม่ใช่เที่ยวบินร่วมที่ใช้รหัส ดูเหมือนว่านี่อาจเป็นเครื่องบิน: https://m.planespotters.net/airframe/Airbus/A320/5940/EC-LZF-Jetstar-Pacific-Airlines ใครสามารถอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน

10 airlines  vietnam  low-cost-carriers  vueling 

ฉันจะไปอัมสเตอร์ดัมที่ Vueling บนบอร์ดดิ้งพาสเขียนว่าAMSเป็นจุดหมายปลายทาง แต่ฉันไม่รู้ว่าสนามบินไหน ฉันกำลังวางแผนการเดินทางโดยใช้http://www.ns.nl/enและเว็บไซต์นั้นให้ฉันสองตัวเลือกเมื่อเขียนสนามบิน ฉันคิดว่า Schiphol เป็นสนามบินแห่งเดียวในอัมสเตอร์ดัม

6 netherlands  amsterdam  ams  vueling