OSX Startup Manager (หน้าจอการเลือกบูตไดรฟ์) ช้า / ไม่ตอบสนองใน Macbook Pro (ต้นปี 2015)


4

ฉันมีรูปแบบ Macbook Pro Retina 13 "(ต้นปี 2015) และฉันมีพาร์ทิชัน bootcamp พร้อมติดตั้ง Windows 8.1 Pro ไว้การบูตคู่กับ OSX El Capitan และ Windows ทำงานได้ดีจนกระทั่งประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว ระบบที่ใช้ ตัวเลือก ใส่รหัสในการบูทขึ้นผ่านหน้าจอการเลือกไดรฟ์บูตและมันก็ใช้ได้ดี

ปัญหาที่ฉันเผชิญอยู่ในขณะนี้คือทุกครั้งที่เปิดแล็ปท็อปหรือลองสลับระบบปฏิบัติการโดยใช้ ตัวเลือก ปุ่มหน้าจอการเลือกไดรฟ์ใช้เวลาในการปรากฏนานเช่น 20 ถึง 30 วินาที นี่ไม่ใช่เรื่องปกติจริงๆเพราะมันเร็วกว่ามาก นอกจากนี้เมื่อมันปรากฏขึ้นพร้อมกับ Macintosh HD, Windows และ Recovery ไดรฟ์ตัวชี้เมาส์จะไม่ทำงานหรือบางครั้งก็ทำงานไม่น่าเชื่อถือ ฉันลองใช้เมาส์ไร้สายและใช้สายในหน้าจอและผลลัพธ์ก็ใกล้เคียงกัน ฉันสามารถใช้ปุ่มลูกศรในแป้นพิมพ์เพื่อเลือกไดรฟ์ แต่การตอบสนองช้าเกินไป เมื่อฉันกดปุ่มลูกศรจะใช้เวลา 15 ถึง 20 วินาทีในการลงทะเบียนและย้ายส่วนที่เลือกบางครั้งก็ไม่ตอบสนองเลย และในที่สุดเมื่อฉันตี กลับ ใช้เวลาประมาณครึ่งนาทีในการโหลดลำดับการบู๊ต (โลโก้ Apple สำหรับ OSX และหมุนวนสำหรับ Windows)

ฉันวิ่ง diskutil เพื่อตรวจสอบวอลุ่ม แต่ทุกอย่างดูเหมือนดี สุขภาพของดิสก์แสดงได้ดีและฉันก็ใช้ First Aid บน Macintosh HD ด้วยเช่นกัน แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ฉันลองตั้งค่า SMC และ NVRAM ใหม่ แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันอัปเดตไดรเวอร์ bootcamp เช่นเดียวกับการปรับปรุง Windows แต่สถานการณ์ยังคงอยู่ ในที่สุดฉันก็นำแล็ปท็อปไปที่ Apple store และช่างเทคนิคเห็นปัญหาไม่เคยทำการวินิจฉัยใด ๆ เลย ดูเหมือนว่ามีปัญหากับ EFI เราจะต้องส่งมันไปซ่อมเพื่อเปลี่ยนลอจิกบอร์ดเพราะหน่วยความจำนั้นถูกบัดกรีเข้าสู่บอร์ดตรรกะ "ฉันไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเขาหมายถึงอะไรและฉันสงสัยว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เพราะระบบปฏิบัติการ (OSX และ Windows) ทั้งคู่ทำงานได้ดีเมื่อบูทขึ้น

พฤติกรรมแปลก ๆ ที่ฉันสังเกตเห็น -

  1. เมื่อรีสตาร์ทจาก Windows เป็น OSX หน้าจอการเลือกไดรฟ์สำหรับบูตบางครั้งก็ทำงานได้ตามปกติ เร็วและราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริง
  2. เมื่อบูทเครื่องจากสถานะพลังงานลงสู่ OSX (โดยไม่ต้องใช้ ตัวเลือก คีย์เนื่องจาก Macintosh HD เป็นไดรฟ์สำหรับบูตหลักของฉัน) ลำดับการบู๊ต (โลโก้ Apple พร้อมแถบโหลด) ใช้เวลาครู่หนึ่ง ปรากฏ.
  3. ปัญหานี้อาจไม่เกิดขึ้นจนกว่าฉันจะอัปเกรดเป็น OSX 10.11.5 10.11.4 / 3

คะแนนน่ากล่าวถึง :

ฉันใช้ Tuxera NTFS และฉันรู้ว่ามีปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ NTFS ที่รู้จักระหว่างไดรเวอร์ NTFS เริ่มต้นของ OSX และเวอร์ชัน NTFS ของ Tuxera การคิดสิ่งนี้อาจเป็นปัญหาที่ฉันพยายามทำซ้ำขั้นตอนการแก้ไขทั้งหมดโดยปิดการใช้งาน Tuxera อย่างสมบูรณ์ แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันรู้สึกว่า Tuxera อาจไม่เป็นปัญหาเพราะฉันใช้ทั้ง Bootcamp Windows และ Tuxera มาระยะหนึ่งแล้วและไม่เคยเจอปัญหาใด ๆ เลย ฉันกำลังพิจารณาการติดตั้ง bootcamp แบบสะอาดด้วย Win 8.1 Pro หากฉันต้องทำอย่างแน่นอน แต่ต้องการหลีกเลี่ยงเพราะมันเป็นการตั้งค่าการทำงานของฉันและฉันจะต้องตั้งค่าทุกอย่างใหม่

ฉันค้นหาแล้วอาจมีบทความออนไลน์และโพสต์ในชุมชน แต่ไม่สามารถหาสิ่งที่คล้ายกับสถานการณ์นี้ได้ ดังนั้นคำถามของฉันคือมันอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ (RAM) ตามที่ Genius bar บอกฉันหรือไม่ หรือมีอะไรเป็นที่รู้กันว่าฉันอาจลอง (และฉันยังไม่ได้ลองตามที่ระบุไว้ข้างต้น) เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมจากบันทึกของระบบ -

ฉันวิ่ง sudo dmesg | more ผ่านเทอร์มินัลเพื่อดูบันทึกการเริ่มต้นระบบล่าสุดทันทีหลังจากการบูทและดูเหมือนว่าในตอนแรกมีกลุ่ม kext ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง ฉันไม่ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดมากนัก แต่ดูเหมือนว่าเคอร์เนลที่น่ากลัวในบางประเภทฉันไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเกิดจากซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์

Kext com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon start failed (result 0xdc00400a).
Kext com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon failed to load (0xdc008017).
Dependency com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon of kext com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv0 failed to load.
Can't remove kext com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon; services failed to terminate - 0xdc008018.
Kext com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv0 failed to load (0xdc008015).
Failed to load kext com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv0 (error 0xdc008015).
AppleCamIn::probe
fUseGPUBusy = 0 fPPPMSupport = 1
**** [IOBluetoothHostControllerUSBTransport][start] -- completed -- result = TRUE -- 0x2800 ****
**** [BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport][start] -- Completed (matched on Interface) -- 0x2800 ****
Couldn't alloc class "AppleIntelLpssUARTv0"
AppleCamIn::start

Ran diskutil verifyvolume เกี่ยวกับฉัน EFI ปริมาณและมันกลับมาพร้อมกับข้อผิดพลาดบางอย่าง -

Verifying file system
** /dev/rdisk0s1
** Phase 1 - Preparing FAT
** Phase 2 - Checking Directories
/EFI/APPLE/EXTENSIONS/Firmware.scap starts with free cluster
Truncate? no
/EFI/APPLE/EXTENSIONS/Firmware.scap: Cluster chain starting at 6 ends with cluster marked free
Truncate? no
size of /EFI/APPLE/EXTENSIONS/Firmware.scap is 15729264, should at most be 512
Truncate? no
** Phase 3 - Checking for Orphan Clusters
Found orphan cluster(s)
Fix? no
Found 30600 orphaned clusters
Free space in FSInfo block (303079) not correct (303078)
Fix? no
179 files, 151539 KiB free (303078 clusters)
File system check exit code is 8
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8: POSIX reports: Exec format error

คุณลองเรียกใช้ Disk Utility บนพาร์ติชัน EFI ที่ซ่อนอยู่หรือไม่ นอกจากนี้คุณยังได้เรียกใช้ CHKDSK บนโวลุ่มของ Windows หรือไม่
David Anderson

ฉันรัน CHKDSK บนพาร์ติชัน Windows แล้ว แต่ก็ไม่ได้แสดงว่ามีอะไรผิดปกติ ฉันไม่ได้ลองใช้ Disk Utility ในพาร์ติชัน EFI ที่ซ่อนอยู่ แต่ฉันจะลองใช้วันนี้
Annjawn

@DavidAnderson คำถามอย่างรวดเร็ว - วิธีนี้ diskutil verifyDisk disk0s1 ทำงานเพื่อตรวจสอบพาร์ติชัน EFI (ตัวระบุ disk0s1) หรือฉันต้องติดมันก่อน? ฉันรู้ว่าการติดตั้งอาจเป็นกระบวนการที่ยาวนาน
Annjawn

1
คุณอยู่ใกล้ คำสั่งคือ diskutil verifyvolume disk0s1. เพื่อให้คุณรู้ว่าถ้าคุณต้องการที่จะเมานไดรฟ์นี้คำสั่งจะเป็น diskutil mount disk0s1. หากต้องการถอนติดตั้งคำสั่งคือ diskutil unmount disk0s1. เพื่อซ่อมแซมคำสั่งคือ diskutil repairvolume disk0s1. การติดตั้งคือ ไม่ต้องการ เพื่อตรวจสอบหรือซ่อมแซมระดับเสียง
David Anderson

ขอบคุณ ฉันเหนื่อย verifyDisk แต่มันขอให้ฉันใส่ดิสก์ทั้งหมดดังนั้นฉันรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคำสั่ง volume แทน Disk ไม่คิดมากเดาว่าฉันน่าจะเห็นหน้าคน ฉันจะลองวันนี้และแจ้งให้คุณทราบว่ามันจะไปอย่างไร
Annjawn

คำตอบ:


1

Apple ระบุว่าพาร์ติชั่น EFI ไม่ได้ถูกใช้เพื่อบู๊ต OS X สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับความเสียหาย Firmware.scap ไฟล์เป็นไฟล์ที่คัดลอกมาจาก /usr/standalone/i386 โฟลเดอร์ไปที่ /volumes/efi/EFI/APPLE/EXTENSIONS โฟลเดอร์ในเวลาบูต ดูเว็บไซต์: / เล่ม / EFI - Firmware.scap & amp; MBA41_0077_B12_LOCKED.scap . หากเป็นจริงคุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนความเสียหาย Firmware.scap ไฟล์.

ฉันคิดว่าขั้นตอนต่อไปคือการลองและแก้ไขพาร์ติชัน EFI หากคุณต้องการคุณสามารถสำรองพาร์ติชั่นนี้ไปยังไฟล์ก่อนได้ ไฟล์จะเป็นภาพที่แน่นอนของพาร์ทิชันทั้งหมด เพื่อสำรองข้อมูลพาร์ติชัน EFI ทั้งหมดไปยังไฟล์ชื่อ efi.binaryใช้คำสั่ง OS X ด้านล่าง พาร์ติชันควร ไม่ ติดตั้งก่อนที่จะป้อนคำสั่ง

sudo dd if=/dev/disk0s1 of=efi.binary bs=409600

หากมีสิ่งผิดปกติอย่างน้อยคุณสามารถคืนค่าพาร์ติชัน EFI กลับสู่สภาพเดิม ในการกู้คืนพาร์ติชัน EFI ทั้งหมดจากไฟล์ efi.binaryใช้คำสั่ง OS X ด้านล่าง พาร์ติชันควร ไม่ ติดตั้งก่อนที่จะป้อนคำสั่ง

sudo dd if=efi.binary of=/dev/disk0s1 bs=409600

คำสั่ง OS X เพื่อซ่อมแซมพาร์ติชันได้รับด้านล่าง

diskutil repairvolume disk0s1

อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้ Windows เพื่อทำงาน chkdsk บนพาร์ติชัน EFI จากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งผู้ดูแลระบบคุณสามารถป้อนคำสั่งต่อไปนี้

mountvol s: /s
chkdsk /f s:
mountvol s: /d

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงพาร์ติชัน EFI จาก Windows สามารถดูได้ที่เว็บไซต์: ฉันจะเมาท์พาร์ติชัน EFI บน Windows 8.1 เพื่อให้สามารถอ่านและเขียนได้อย่างไร


ดังนั้นฉันจึงทำทุกอย่างตามที่คุณแนะนำ แต่ปัญหายังคงอยู่ ดังนั้นเมื่อวานนี้ฉันสำรองข้อมูล OSX และพาร์ทิชัน Bootcamp และดึงทริกเกอร์เพื่อติดตั้ง OSX อีกครั้งจากการกู้คืน เมื่อเสร็จแล้วปัญหาก็หายไปทั้งหมด ฉันยังตระหนักถึงบางสิ่งที่แม้ว่าในตอนแรกฉันรายงานว่าเมาส์และคีย์บอร์ดภายนอกไม่ทำงานฉันก็พบว่ามันใช้งานได้ในภายหลังดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าตัวจัดการการเริ่มต้นประสบปัญหาในการโหลดไดรเวอร์ ฉันจะจับตาดูมันและดูว่าปัญหาจะกลับมา (หวังว่ามันจะไม่)
Annjawn

Annjawn ฉันพบปัญหาเดียวกันและฉันไม่ต้องการติดตั้งใหม่ทุกอย่างตั้งแต่ต้น เคยมีปัญหาของคุณกลับมาหลังจากการติดตั้งใหม่หรือไม่?
Anton Reshetnikov

1
@AntonReshetnikov ฉันคิดว่ามีอีกอย่างน้อย 2 คนในหน้านี้ที่ต้องเผชิญกับปัญหานี้และพวกเขาทั้งหมดรวมถึงฉันมี 1 อย่างเหมือนกัน - เราใช้การ์ด SD สำหรับการจัดเก็บเพิ่มเติม ปรากฎว่าเป็นปัญหา h / w (ดูคำตอบล่าสุดโดย @sanarena) และการติดตั้ง s / w จะไม่ต้องการแก้ไขอะไรเลย (ฉันได้ลองแล้ว) ถ้ามันรบกวนคุณมากฉันแนะนำให้เอาไปซ่อม สำหรับตอนนี้ฉันตัดสินใจที่จะอยู่กับมันแล้ว
Annjawn

ขอบคุณ ดูเหมือนว่าบอร์ด I / O เป็นปัญหา นี่คือคำถามของฉันเกี่ยวกับปัญหานี้: apple.stackexchange.com/questions/265980/...
Anton Reshetnikov

0

คุณสามารถลองตั้งค่าไดรฟ์ภายนอกด้วยการตั้งค่าเช่นเดียวกับไดรฟ์ปัจจุบันของคุณ จากนั้นลองบูตจากไดรฟ์นั้น อย่างน้อยก็จะบอกคุณว่าปัญหาอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือไม่

คุณได้มองหาคนที่มีปัญหากับ EFI ใน macbook รุ่นของคุณหรือไม่ไม่ว่าพวกเขาจะมีการตั้งค่าพาร์ติชั่นเหมือนคุณหรือไม่? หากคุณไม่สามารถหาคนจำนวนมากที่มีปัญหาได้ฉันคงสงสัยเกี่ยวกับแถบอัจฉริยะ


ฉันไม่พบโพสต์ออนไลน์เดียวที่มีปัญหาตรงกับปัญหาของฉัน นอกจากนี้ลำดับการบู๊ต OSX นั้นช้ามากและไม่น่าเบื่ออีกต่อไป ใช้เวลาสักครู่สำหรับ Mac เพื่อแสดงหน้าจอโลโก้ apple สีขาวระหว่างการบูทเครื่อง ถึงกระนั้นฉันก็ไม่สามารถสรุปได้ว่านี่เป็นปัญหาของ EFI หรืออะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับความทรงจำ
Annjawn

ประสิทธิภาพการทำงานของระบบเมื่อคุณบูตและรัน OSX เป็นอย่างไร คุณลองตั้งค่าไดรฟ์ภายนอกด้วยการตั้งค่าเดียวกันหรือไม่
grath

ประสิทธิภาพใน OSX และ Windows นั้นใช้ได้ ฉันไม่ประสบปัญหาใด ๆ ความช้าเพียงอย่างเดียวระหว่างการเลือกไดรฟ์สำหรับบูต ฉันไม่สามารถใช้ไดรฟ์ภายนอกตามที่คุณแนะนำฉันไม่มี Windows อีกชุดหนึ่งเพื่อทดสอบ ฉันสามารถลองโคลนพาร์ติชั่น bootcamp ไปยังไดรฟ์ภายนอกและลองดู แต่ไม่แน่ใจว่ามันจะทำงานได้หรือไม่
Annjawn

0

วันนี้ฉันได้รับ Macbook Pro 13inch 2015 กลับมาจากการรับประกันและพวกเขาได้เปลี่ยน I / O Board ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ฉันพบปัญหาเดียวกันแน่นอนและตอนนี้ก็หายไป


ใช้เวลานานแค่ไหนในการแทนที่ คุณใช้การ์ด SD หรือเปล่า? ตอนนี้ฉันมีแลปท็อปเครื่องนี้เท่านั้นที่ต้องใช้อย่างหนักในการทำงานดังนั้นฉันจึงไม่สามารถที่จะจัดส่งไปได้แม้แต่ 2 วัน ปัญหาไม่ได้กวนใจฉันมากเกินไปในตอนนี้อาจเป็นเพราะฉันได้เข้ามาสู้กับมันแล้ว แต่มันก็ยังเป็นปัญหาอยู่
Annjawn

ฉันเริ่มเกิดขึ้นเมื่อฉันใส่การ์ด SD (และยังคงอยู่ต่อไปแม้ว่าฉันจะเอาการ์ด SD ออก) แต่มันเป็นปัญหาของบอร์ด I / O และสามารถแสดงโดยมีหรือไม่มีการ์ด SD พวกเขาแก้ไขสำหรับฉันในครั้งที่สองเมื่อฉันกล่าวถึงมันเป็นปัญหาการ์ด SD กับพวกเขา พวกเขาใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ ฉันยังใช้แล็ปท็อปของฉันอยู่พักหนึ่งและต้องทนทุกข์กับปัญหานี้และให้แล็ปท็อปของฉันเมื่อฉันไปพักผ่อนช่วงสั้น ๆ ดังนั้นมันจึงถูกแก้ไขตามเวลาที่ฉันกลับ ฉันใช้การ์ด SD สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมและมันก็อยู่ในแล็ปท็อปของฉันเสมอ
Armin Nikdel

น่าสนใจฉันมีการตั้งค่าแบบเดียวกับคุณเช่นฉันมีการ์ด Transcend JetDrive SD เสียบอยู่เสมอเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ มีผู้ใช้รายอื่นข้างต้นที่มีการตั้งค่าเดียวกันกับเราและเผชิญปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะบอกว่าจริง ๆ แล้วมันเป็นปัญหา h / w ไม่ใช่สิ่งที่ Apple Store บอกฉันเมื่อฉันเอามันที่นั่น ฉันสงสัยว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในภายหลังหลังจากการเปลี่ยน coz h / w ที่จะไม่ดี คุณวางแผนที่จะใช้การ์ด SD ต่อไปหรือไม่
Annjawn

ฉันใช้มันกับการ์ด SD ในวันที่ 1 ฉันได้รับมันกลับมาแล้วไม่มีปัญหา
Armin Nikdel
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.