คำถามติดแท็ก black-screen-of-death

Black Screen of Death (หรือ KSOD) คือเมื่อ Windows Vista ขึ้นไปโหลดเฉพาะหน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์เมาส์ของคุณ

10
เดสก์ท็อประยะไกลของ Windows 10 เชื่อมต่อกับจอดำแล้วยกเลิกการเชื่อมต่อ
ฉันพบปัญหานี้แล้วตั้งแต่ฉันอัปเดต (ติดตั้งใหม่) เป็น Windows 10 Professional ฉันเคยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน RDP ผ่าน WAN และ LAN โดยไม่มีปัญหา หลังจากติดตั้ง W10 และตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง (พอร์ต, IP แบบคงที่และอื่น ๆ ) ฉันยังคงสามารถเชื่อมต่อได้ แต่ในระหว่างวันมันจะเตะฉันแบบสุ่มและฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ในภายหลัง มันทำให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและการเชื่อมต่อ แต่ฉันได้รับหน้าจอสีดำโดยไม่ต้องเคอร์เซอร์และตัดการเชื่อมต่อไม่กี่วินาทีหลังจากนั้นโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ มันเป็นเดสก์ท็อป Intel i7 พร้อม GPU nVidia พร้อมไดรเวอร์ล่าสุด สิ่งที่ฉันรู้ / ลอง: เมื่อเกิดปัญหาฉันสามารถทำซ้ำบน Windows, Mac หรือ iPads / iPhones ผ่าน LAN หรือ WAN การรีบูตเครื่องเป็นการชั่วคราวแก้ปัญหาจนกว่าจะเริ่มเกิดขึ้นอีกครั้ง การปิดใช้งานการแคชบิตแมปหรือเปลี่ยนความละเอียดในไคลเอนต์ RDP …

8
ฉันจะทำให้ Windows 7 บูตได้ไกลกว่าหน้าจอว่างเปล่าด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ได้อย่างไร
เครื่อง Windows 7 ของฉันปิดตัวลงโดยไม่ต้องออกจากระบบก่อน ตอนนี้เมื่อบูทพีซี Windows 7 ไม่เริ่มทำงานอย่างสมบูรณ์ แต่จะบู๊ตเป็นหน้าจอสีดำโดยสมบูรณ์พร้อมเคอร์เซอร์ของเมาส์ที่สามารถเลื่อนไปมาได้ แต่ไม่ได้ใช้เพื่อโต้ตอบกับสิ่งใด กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีไอคอนหรือแถบเครื่องมือ Ctrl+ Alt+ Delไม่นำ Task Manager ขึ้นมา การบูทไปที่เซฟโหมดจะแสดงผลลัพธ์เดียวกัน

3
วิธีการวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำบน Windows หลังจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน
คอมพิวเตอร์ของฉันใช้ Windows 7 x64 บีบอัดเป็นครั้งคราว คุณช่วยแนะนำวิธีวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำหรือระบุสาเหตุที่เป็นไปได้และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือไม่ คอมพิวเตอร์รีบูทจากจุดตรวจสอบ ตรวจสอบจุดบกพร่องคือ: 0x0000003b (0x000000000000c0000005, 0xfffff96000015de8, 0xfffff88007db9fb0, 0x00000000000000000000) ดัมพ์ถูกบันทึกใน: C: \ Windows \ MEMORY.DMP รหัสรายงาน: 080210-24819-01 ใบเสนอราคาจากผลลัพธ์ของการเรียกใช้ WinDbg EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - คำสั่งที่ 0x% 08lx อ้างอิงหน่วยความจำที่ 0x% 08lx หน่วยความจำไม่สามารถ% s ... DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0x3B PROCESS_NAME: explorer.exe ... MODULE_NAME: win32k IMAGE_NAME: win32k.sys มีวิธีใดที่จะเข้าใจว่าไดรเวอร์ใดที่มีปัญหาหรือไม่?

8
Windows 7 ค้างอยู่บนหน้าจอสีดำชั่วขณะหนึ่งหลังจากเข้าสู่ระบบ
ฉันได้สังเกตดังต่อไปนี้ ฉันได้รับหน้าจอต้อนรับ ฉันคลิกที่ผู้ใช้ของฉันและรับหน้าจอ "เข้าสู่ระบบ" หลังจากนั้นสิ่งที่ฉันได้รับคือหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์เมาส์ ฉันไม่สามารถเริ่มTask Managerได้ ไม่มีCtrl+ Alt+ DelหรือCtrl+ +ShiftEsc มันคงอยู่เช่นนี้ประมาณ 10 นาทีจากนั้นเดสก์ท็อปก็เริ่มโหลด จากกรณีที่ไฟ LED แสดงสถานะฮาร์ดดิสก์ของฉันแสดงว่า Windows ไม่ได้พยายามเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ตลอดเวลา มันแขวนอยู่โดยไม่ทำอะไรเลย สิ่งที่ฉันได้ลอง: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอและลบส่วนที่เหลือด้วยDriver Sweeper ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดและบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft โหลด "การกำหนดค่าที่ดีที่รู้จักล่าสุด" เรียกใช้ "การแก้ไขหน้าจอสีดำ" ที่ถูกกล่าวหาจาก prevx กับการตัดสินที่ดีที่สุดของฉัน (ฉันไม่ชอบการเรียกใช้ไฟล์ EXE แบบสุ่มโดยไม่ทราบว่าพวกเขาทำอะไรเลย) ไม่ได้ผล ฉันสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ตามปกติ ข้อกำหนดของฉัน: i7 920 Gigabyte X58-UD3R Gigabyte HD5870 1 GB 12 GB Mushkin Silverline …

3
หน้าจอ Windows 8.1 สีดำพร้อมเมาส์ไม่สามารถจัดการงานหรือเซฟโหมด
ฉันใช้ Windows 8.1 (เป็นการอัพเกรดจาก 8) เมื่อวานฉันต้องบูตในเซฟโหมดผ่าน msconfig แต่เมื่อพีซีของฉันรีสตาร์ทหน้าจอโลโก้ Windows เป็นสีดำโดยมีเคอร์เซอร์บนหน้าจอเท่านั้น ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้และไม่สามารถเข้าถึงตัวจัดการงาน ฉันมีปัญหากับ Windows 8 เมื่อทำการบูทตามปกติ แต่เกี่ยวข้องกับปัญหาไดรเวอร์ของ Nvidia ฉันเหนื่อย: ใช้ Windows 8.1 USB เพื่อบูตในการกู้คืนขั้นสูง: Restore to recovery point ไม่สามารถบอกฉันได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นปัญหา Refresh ไม่ทำงานเช่นกัน - There was a problem refreshing your PC. No changes were made. sfc /scannow กลับมาว่า: There's a system repair pending …

1
Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน - หน้าจอสีดำและตัวอักษร 'Y'
ฉันอัพเกรดแล็ปท็อปจาก Windows 8.1 เป็น Windows 10 โดยไม่มีปัญหา Windows 10 ทำงานได้อย่างถูกต้องจนถึงทุกวันนี้ ตอนนี้พีซีของฉัน (Acer 5745G) ไม่สามารถบู๊ตได้: เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดหลังจากแสดงเครื่องหมาย ACER มันจะผ่านไปยังหน้าจอสีดำที่แสดงเฉพาะตัวอักษร 'Y' ไม่มีเคอร์เซอร์ของเมาส์ F8 และตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนไม่ทำงานอาจเป็นไปได้สำหรับ UEFI BIOS ดังนั้นฉันได้ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ Microsoft ติดตั้ง (ในโหมด autoboot) ลงในคีย์ USB พยายามเปลี่ยนลำดับการบูตเพื่อใช้ ... แต่ยังไม่ทำงาน ได้โปรดช่วยฉันด้วย ฉันจำเป็นต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของฉัน นี่คือภาพ:

3
Windows 7, หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์, ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ก่อน - ฉันได้ผ่านวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายที่ฉันเคยพบที่นี่และที่อื่น ๆ [แก้ไข - เพื่ออธิบายปัญหาโดยละเอียดยิ่งขึ้นพีซีดูเหมือนจะบู๊ตอย่างถูกต้อง แต่แทนที่จะเป็นหน้าจอเข้าสู่ระบบฉันได้รับหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ตัวชี้และมันตอบสนองกับเมาส์ได้อย่างถูกต้อง การกด CTL-ALT-DEL จะแสดงพื้นหลังของหน้าจอการเข้าสู่ระบบ แต่ไม่มีพื้นที่การเข้าสู่ระบบหรือเนื้อหาอื่นใด หน้าจอนี้มีความละเอียดเต็มก่อนที่จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกในเซฟโหมด] ฉันยังเพียงแค่รันการสแกน AVG ล่าสุดจากสื่อสำหรับบูต [แก้ไข - การสแกน AVG ซึ่งอัปเดตเป็นลายเซ็นไวรัสในปัจจุบันไม่พบปัญหาใด ๆ เลย] ดังนั้น - ขั้นตอนที่ฉันได้ลอง: Safe Boot, Restore จากปัญหาก่อน - ทำไม่มีความช่วยเหลือ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเสร็จแล้วตอนนี้ฉันมีหน้าจอสำรอง 1024x768 ยังไม่มีทาง sfc / scannow - ทำได้เฉพาะจาก Safe boot อย่างเห็นได้ชัด แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง [แก้ไข - การบู๊ตจากสื่อกู้คืนทำการซ่อมแซมการเริ่มต้นและ ... ] กู้คืนข้อมูลเพิ่มเติม …

2
ข้อผิดพลาด Windows 7 KSOD และ Ctrl-Alt-Del
ฉันมีเดสก์ท็อป HP และเพิ่งเข้าสู่ระบบเมื่อไม่นานมานี้เมื่อหน้าจอของฉันค้าง ฉันตีCtrl Alt Delและมันพูดอะไรบางอย่างเช่นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบและอื่น ๆ ดังนั้นฉันจึงรีบูต ฉันรัน Malwarebytes ในเซฟโหมด (ซึ่งใช้งานได้ดี) และรีบูตอีกครั้ง แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันกลับไปยังจุดก่อนหน้า แต่ไม่ได้ช่วยอย่างใดอย่างหนึ่งและตอนนี้เมื่อฉันเข้าสู่ระบบมันจะตรงไปที่หน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ที่สามารถเคลื่อนย้ายได้และเมื่อฉันตีCtrl Alt Delมันยังคงทำให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อความเต็มคือ: ล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและปิดตัวเลือก กระบวนการเข้าสู่ระบบไม่สามารถแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบเมื่อกด CTRL + ALT + DELETE หากระบบปฏิบัติการไม่ตอบสนองให้กด ESC หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้สวิตช์เปิด / ปิด

2
หน้าจอเป็นสีดำขณะดูวิดีโอ youtube
เกือบทุกครั้งในขณะที่ฉันดูวิดีโอบน YouTube จอมอนิเตอร์ของฉันสูญเสียสัญญาณจากการ์ดกราฟิกของฉัน บางครั้งไดรเวอร์กำลังรีเซ็ต แต่บ่อยครั้งที่ฉันมีหน้าจอสีดำและนั่นก็คือ ระบบของฉัน Windows 7 x64 Intel Quad-Core Q6600 NVIDIA GTS250 ปัจจุบัน 310.54 BETA (เกิดขึ้นกับ 306.97) Windows เป็น ud ถึงวันที่ ฉันคิดว่าไดรเวอร์ WDDM1.2 ใหม่จาก Microsoft เป็นปัญหาหลังจากการติดตั้งอัพเดตปัญหานี้จะปรากฏขึ้น ทุกคนสามารถบอกวิธีลดระดับ WDDM1.2 เป็น WDDM1.1 หรือวิธีอื่นได้หรือไม่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณและขออภัยสำหรับภาษาอังกฤษที่ไม่ดีของฉัน zeyorama

5
หน้าจอดำหลังจากเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีผู้ใช้ของฉันเท่านั้น
วันนี้ฉันเจอปัญหาที่ทำให้งุนงง ฉันพยายามที่จะเปิดไฟล์ฐานข้อมูลการเข้าถึงให้กับผู้ใช้บางคน ฉันตั้งค่าเนมสเปซและการจำลองแบบจากนั้นดำเนินการตั้งค่าไดรฟ์ที่แมปเครือข่ายจากวัตถุนโยบายกลุ่มใหม่โดยใช้การจำลองแบบและเนมสเปซ เมื่อฉันใส่ตัวเองลงในกลุ่ม Active Directory ฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ดังนั้นฉันจะรับสิทธิ์ของกลุ่มใหม่ เมื่อฉันรีสตาร์ทและเข้าสู่ระบบฉันได้รับหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์! จนถึงตอนนี้เป็นขั้นตอนที่ฉันได้ลอง: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามเข้าสู่ระบบ 3 ครั้ง: ไม่มีโชค รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบแล้วรอหนึ่งชั่วโมง: ไม่มีโชค เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลโดเมน: ทำงานได้ดี เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ: ทำงานได้ดี มุมมองเหตุการณ์ที่ทำงาน: ไม่สามารถแก้ไขชื่อผู้ใช้ในนโยบายกลุ่ม การลบผู้ใช้และโปรไฟล์จากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทและเข้าสู่ระบบ: ยังคงเป็นหน้าจอสีดำ การเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ผู้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์การลบโปรไฟล์บนเครื่องคอมพิวเตอร์และลบผู้ใช้: ไม่มีโชค ลบตัวเองออกจากโฆษณาและลบโปรไฟล์ผู้ใช้ เก็บโปรไฟล์เก่าไว้ แต่เพิ่ม .OLD ต่อท้าย ลบโปรไฟล์ของฉันออกจากคอมพิวเตอร์และลบผู้ใช้ เพิ่มตัวเองเป็นผู้ใช้ใหม่และเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์: ตอนนี้ฉันได้รับหน้าจอสีฟ้าและเคอร์เซอร์ การลบคอมพิวเตอร์จาก AD และเข้าร่วมใหม่: ไม่มีโชค เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์อีก 2 เครื่อง: ส่วนกำหนดค่านั้นดี ไม่มีปัญหานอกเหนือจากความจริงที่ว่าฉันได้สูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดของฉัน สรุป: มันไม่ใช่โปรไฟล์หรือการตั้งค่าของฉันหรือนโยบายกลุ่ม สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือคอมพิวเตอร์ของฉันไม่อนุญาตให้ผู้ใช้โดเมนเข้าสู่ระบบและมีผู้ใช้สองคนเท่านั้นที่สามารถจัดการผู้ใช้ - นั่นคือตัวฉันและเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ของฉัน - …

1
หน้าจอสีดำขณะเล่นเกม แต่เสียงยังทำงานอยู่
ในขณะที่เล่นเกมจอมอนิเตอร์ของฉัน 2 จอเป็นสีดำโดยไม่มีข้อความสัญญาณและฉันได้ยินเสียงการตัดการเชื่อมต่อ Windows เหมือนเมื่อคุณถอดปลั๊ก USB สิ่งคือเสียงของเกมยังคงทำงานอยู่และฉันสามารถพูดคุยกับเพื่อนของฉันใน TeamSpeak นี่คือรายการของเกมที่เกิดขึ้น: Counter Strike: Global Offensive สนิม Crysis 3 Rainbow Six: Siege ฉันไม่สามารถ ALT + TAB หรือ CTRL + ALT + DELETE การตั้งค่าของฉัน: ระบบปฏิบัติการ - Windows 10 Pro x64 ซีพียู - Intel i5-4690 เมนบอร์ด - ASUSTeK MAXIMUS VII HERO GPU - ASUS GTX …

0
Windows 7 เริ่มเป็นหน้าจอสีดำที่ว่างเปล่า
ดังนั้นทุกอย่างก็ทำงานได้ดีและเมื่อคืนนี้ฉันไม่รู้ว่าเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเวลาหรือไม่คอมพิวเตอร์ก็แข็งตัว มันสายดังนั้นฉันจึงปิดและคิดว่าจะจัดการกับมันในเช้านี้ตอนนี้เมื่อฉันพยายามที่จะเข้าถึงมันหลังจากหน้าจอเข้าสู่ระบบฉันเพิ่งมีหน้าจอสีดำด้วยเมาส์ซึ่งฉันสามารถเคลื่อนย้ายได้ แต่คลิกขวาจะไม่ปรากฏขึ้น เมนูตามบริบทและปุ่ม windows หรือ ctrl + alt + del จะไม่ทำให้อะไรเกิดขึ้น ฉันได้ลองใช้เซฟโหมดและกู้คืนระบบแล้ว แต่ทั้งคู่ก็พาฉันไปที่หน้าจอว่างเปล่าเดียวกัน ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่เป็นที่ชื่นชมจริงๆขอบคุณล่วงหน้า!

0
win10 หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์น่าจะเป็นหลังจากการปรับปรุงพบวิธีแก้ปัญหาไม่ทำงาน
พีซี windows 10 ของฉันพยายามทำสิ่งใหม่ที่ฉันไม่ชอบ: มันแสดงหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ของฉันเท่านั้น วิธีแก้ปัญหาที่ฉันพบไม่ทำงาน: ฉันได้ลอง WIN + P เพื่อเปิดการตั้งค่าหลายหน้าจอและเปลี่ยนมัน มันเปลี่ยนจากการแสดงผลเป็นสองหน้าจอเป็นแบบหน้าจอเดียว (อีกแบบไม่มีสัญญาณ) ฉันลอง CTRL + ALT + DEL และ CTRL + SHIFT + ESC แล้วทั้งคู่ก็ไม่ได้ผล ฉันกำลังพยายามที่จะ safeboot แต่ก็เป็นเรื่องยากที่ฉันไม่รู้จักปุ่มและหน้าจอของฉันเป็นสีดำและอินเทอร์เน็ตให้บริการโซลูชั่นเมื่อคุณอยู่ใน windows แล้ว ฉันเปิดทิ้งไว้นานพอสมควรในกรณีที่มันทำอะไรไม่เปลี่ยนแปลง ฉันได้ลองใช้เอาท์พุตอื่นและ videocard อื่น ๆ ของฉัน (ตั้งค่า SLI) มาเธอร์บอร์ดไม่มีตัวเชื่อมต่อวิดีโอดังนั้นอย่าลองดู นำ videocards ทั้งสองวางกลับด้านหนึ่งไม่มีผลลัพธ์ การ์ดใบนั้นในช่องเสียบอื่นไม่มีผล เมื่อลองแบบเดียวกันกับแบบอื่น ๆ ผลการทดสอบทั้งหมดจะให้ผลลัพธ์เหมือนกันกับปัญหาหลัก เปิดกรณีรับฝุ่นออก แต่มันก็ไม่มาก มันแสดงหน้าจอ …
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.