คำถามติดแท็ก swiss

เที่ยวบินระยะไกลเที่ยวสุดท้าย (สวิส) ของฉันค้างคืนและผู้โดยสารจำนวนมากพยายามนอนหลับ อย่างไรก็ตามทีมงานเที่ยวบินให้บริการอาหารเย็นในช่วงเริ่มต้นของเที่ยวบินและอาหารเช้าไม่นานก่อนที่จะลงจอด ทั้งสองครั้งพวกเขาตื่นขึ้นมาและขอให้ผู้โดยสารที่อยู่ข้างหน้าฉันวางเก้าอี้ของเขากลับไปที่ตำแหน่งตั้งตรงเพื่อที่ฉันจะได้ใช้ถาดของฉันและกินอาหารของฉัน นี่เป็นบริการที่ฉันคาดหวังได้จากลูกเรือของสายการบินใด ๆ หรือสิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องปกติ

30 air-travel  long-haul  seating  swiss 

ฉันกำลังพยายามเช็คอินออนไลน์เพื่อเที่ยวบินจากยุโรปตะวันออกไปยังสหรัฐอเมริกาที่ฉันจองไว้กับ SWISS อย่างไรก็ตามแบบฟอร์มออนไลน์กำลังขอให้ฉันระบุประเทศในรายการ "ใช้ได้สำหรับ" ซึ่งฉันไม่รู้ว่าจะตอบอย่างไร ฉันจะออกไปที่แขนขาแล้วพูดว่า "สหรัฐฯ" แต่ข้อมูลนั้นจะซ้ำซ้อน! มันรู้อยู่แล้วว่าฉันกำลังบินไปสหรัฐอเมริกาและได้ถามฉันเกี่ยวกับข้อมูลวีซ่าสหรัฐฯของฉัน ฉันหมายความว่ามันควรจะมีเหตุผลที่จะสมมติว่าถ้าคนมีวีซ่าสหรัฐอเมริกามันจะใช้ได้สำหรับสหรัฐอเมริกาใช่ไหม? ฉันเดาอีกว่าต้องระบุประเทศบ้านเกิดของฉันที่ออกหนังสือเดินทาง แต่นั่นก็สมเหตุสมผลดีกว่าเพราะหนังสือเดินทางนั้นหมายถึง "ถูกต้องสำหรับ" คนทั้งโลก ดังนั้นฉันควรระบุประเทศใดในฟิลด์ "ใช้ได้กับ"

17 check-in  swiss 

ในตั๋วเครื่องบินของฉันสำหรับเที่ยวบินที่มี Swiss จองผ่าน Travelup.com ฉันเห็นสิ่งนี้ สัมภาระ: 1 ชิ้น หมายความว่าฉันอนุญาตให้แขวนกระเป๋าเท่านั้น? หรือฉันจะเอากระเป๋าถือและเช็คอินกระเป๋าหนึ่งใบได้ไหม

13 air-travel  luggage  terminology  swiss 

ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาฉันบินด้วยสายการบินต่าง ๆ มากมายส่วนใหญ่เป็นชาวสวิส, AirBaltic, Aeroflot และ AeroSvit ตอนนี้ฉันสงสัยว่ามีโปรแกรมสะสมไมล์ที่ครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ของสายการบินเหล่านี้หรือไม่ ฉันจะหาโปรแกรมดังกล่าวได้อย่างไร

12 air-travel  airlines  loyalty-programs  swiss  aeroflot 

ฉันอยู่บนเครื่องบินในวันที่ 18 เมษายนและการประกาศในช่วงเริ่มต้นและลงจอดคืออุปกรณ์ทั้งหมดรวมถึงผู้ที่มีโหมดเครื่องบินต้องปิดตัวเองโดยสมบูรณ์ ในวันที่ 8 พฤษภาคมฉันได้เดินทางอีกครั้งกับสายการบินเดียวกัน (สวิส) และการประกาศคืออุปกรณ์ต้องอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือปิดหากพวกเขาไม่มีโหมดเครื่องบิน นี่หมายถึงว่าตอนนี้เราสามารถฟังเพลงต่อไปได้ ฯลฯ บนสมาร์ทโฟนระหว่างการบินขึ้นและลง นี่เป็นข้อบังคับระหว่างประเทศใหม่หรือเฉพาะบางสิ่งที่สวิสเปลี่ยนไป

11 air-travel  safety  regulations  electronic-items  swiss 

สัปดาห์ที่แล้วฉันพยายามบินไปอัมสเตอร์ดัม น่าเสียดายที่สภาพอากาศเลวร้ายจริง ๆ และเที่ยวบินตอนเช้าของฉันก็ถูกยกเลิก ฉันรอเป็นเวลา 5 ชั่วโมงเพื่อจองเที่ยวบินในช่วงบ่าย น่าเสียดายที่เที่ยวบินนี้ถูกยกเลิกด้วยเนื่องจากสภาพอากาศไม่ดีขึ้น อีกครั้งฉันต้องรอในบรรทัดสำหรับชั่วโมงและจากนั้นฉันถูกเสนอให้เดินทางด้วยรถไฟข้ามคืน แต่รถไฟก็ถูกยกเลิกอีกครั้งเพราะพายุแรงเกินไป ดังนั้นฉันต้องกลับไปที่สนามบินและรอที่นั่นเป็นครั้งที่สาม จากนั้นฉันก็จองตั๋วเครื่องบินในเช้าวันรุ่งขึ้นและฉันก็เสนอหนึ่งคืนที่โรงแรมสนามบิน เช้าวันรุ่งขึ้นฉันไปที่อัมสเตอร์ดัม ดังนั้นคำถามของฉันคืออะไรสิทธิของฉันในฐานะผู้โดยสารถ้าเที่ยวบินของฉันถูกยกเลิก? ฉันต้องยอมรับเที่ยวบินภายหลังหรือไม่ ถ้าใช่บ่อยแค่ไหน? และฉันจะปฏิเสธที่จะบินอีกครั้งและรับเงินคืนได้หรือไม่ ใครบ้างที่จะต้องจ่ายโรงแรมของฉันในอัมสเตอร์ดัมถ้าฉันมาถึงไม่ได้ เที่ยวบินดังกล่าวอยู่กับสวิสจากซูริกสวิตเซอร์แลนด์ไปยังอัมสเตอร์ดัมเนเธอร์แลนด์

11 air-travel  passenger-rights  swiss 

ตั้งแต่ฉันบินเป็นประจำกับกลุ่ม Star Alliance, ผมได้เข้าร่วมโปรแกรมของพวกเขาใบปลิวบ่อยMiles & More คุณสามารถรับไมล์ประเภทต่าง ๆ สองสถานะไมล์และไมล์รางวัล ไมล์สถานะเป็นของพวกเขาในการอัพเกรดสถานะนักบินบ่อยของคุณเพื่อให้คุณมีลำดับความสำคัญการจองที่สูงขึ้นหรือการเข้าถึงเลานจ์ ด้วยไมล์สะสมคุณสามารถซื้อเที่ยวบินหรือสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน ตอนนี้ปัญหาคือฉันไม่เข้าใจว่ากฎหมดอายุคืออะไร ไมล์สถานะหมดอายุหลังจากหนึ่งปีปฏิทิน แต่มันทำงานกับไมล์สะสมอย่างไร ฉันไม่พบข้อมูลที่เชื่อถือได้ดังนั้นฉันจึงมองหาเอกสารเกี่ยวกับเรื่องนั้น

8 lufthansa  star-alliance  swiss  miles-and-more