คำถามติดแท็ก delays

เวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินของฉันจากเวียนนาเป็นลิสบอน (TAP) เปลี่ยนจาก 13h15 เป็น 18h30 (เช่นเปลี่ยนเที่ยวบินหมายเลข) ฉันได้รับแจ้ง 2 วันก่อนออกเดินทางเกี่ยวกับสิ่งนี้ด้วยข้อความตัวอักษร แต่ไม่มีเหตุผลที่กล่าวถึง สถานการณ์นี้นับเป็นเที่ยวบินล่าช้า (5h15 ล่าช้า) และฉันมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยใด ๆ (เช่นไมล์ลดราคาในเที่ยวบินถัดไป ฯลฯ ... ) ถ้าหลังฉันควรยื่นขอค่าชดเชยที่ไหน?

9 air-travel  airlines  eu-citizens  delays  disputes 

เมื่อรถไฟในสหราชอาณาจักรของฉันถูกยกเลิกฉันสามารถเดินทางต่อได้ในภายหลัง เมื่อการเดินทางหยุดชะงักอย่างรุนแรงฉันอาจเลือกที่จะให้พนักงานของฉันรับรองตั๋วสำหรับการเดินทางในวันรุ่งขึ้นแทนซึ่งเป็นสิ่งที่ดีกว่า ถ้าฉันเลือกที่จะเดินทางในวันรุ่งขึ้นเนื่องจากการหยุดชะงักอย่างรุนแรง (รถไฟถูกยกเลิกจำนวนมากล่าช้าอื่น ๆ 1-2 ชั่วโมงอาจทำให้ฉันพลาดรถไฟขบวนสุดท้ายกลับบ้านและต้องนั่งแท็กซี่คันอื่น ฯลฯ ) ธรรมชาติของการชดเชยคืออะไร ฉันมีสิทธิที่จะ? กฎข้อ 42 ของเงื่อนไขการขนส่งระบุว่าฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน 50% สำหรับตั๋วเดียวหากรถไฟของฉันล่าช้าเกินกว่า 60 นาที แต่ไม่ครอบคลุมถึงสถานการณ์ที่ฉันตกลงยินยอมเปลี่ยนวันเดินทางโดยสมัครใจเนื่องจาก การหยุดชะงักอย่างรุนแรง หากฉันพยายามเดินทางวันนี้ฉันน่าจะพลาดรถไฟเชื่อมต่อที่บ้านหลังสุดท้ายและเดินทางกลับบ้านด้วยแท็กซี่ถึงดึกหลายชั่วโมง แก้ไข:รถไฟดำเนินการโดย Virgin Trains West Coast แต่ถูกจองผ่าน Great Western Railways

9 uk  trains  delays  compensation 

ฉันมีเที่ยวบินที่เชื่อมต่ออย่างแน่นหนาจากสวิสผ่านซูริคและฉันเช็คอินเพื่อรอเที่ยวบิน จากนั้นเที่ยวบินแรกของฉันล่าช้า ฉันได้รับอีเมลในไม่ช้าโดยบอกว่าสวิสทำการจองเที่ยวบินใหม่กับ Air India อย่างสมบูรณ์ 4 ชั่วโมงหลังจากเที่ยวบินเดิมและฉันอยู่กับพวกเขานับจากนี้เป็นต้นไป ปัญหาคือเที่ยวบินของ Air India มีการเชื่อมต่อที่ค่อนข้างแน่นหนาและฉันไม่ต้องการที่จะรอที่ New Delhi อีกวัน ฉันมีสิทธิ์อะไรในกรณีนี้ ฉันสามารถปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงนี้และบังคับให้สายการบินมองหาทางออกที่ดีกว่าได้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันควรพูดถึงกฎอะไร ฉันอยู่ในสนามบินในเวลานี้และฉันจะดีใจมากถ้ามีคนให้ความช่วยเหลือฉันอย่างรวดเร็ว PS เพียงเพื่อทำให้เรื่องนี้เสร็จสมบูรณ์: เมื่อฉันยังอยู่ที่สนามบินฉันโทรหาสวิสเพื่อตรวจสอบทางเลือก ฉันต้องรอ 20 นาทีบนโทรศัพท์ แต่ในที่สุดตัวแทนที่ตอบโต้ก็ค่อนข้างมีประโยชน์ โดยไม่จำเป็นต้องมีการสนทนาใด ๆ เธอวางทางเลือกบางอย่างและบอกว่าเธอสามารถจองได้หากฉันต้องการ ฉันตัดสินใจที่จะซื้อสายการบิน Air India เพราะคนอื่น ๆ ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการรอค้างคืนที่สนามบินและมาถึงปลายทางหนึ่งคืนหลังจากที่ฉันกำหนดเป้าหมาย - ยกเว้นสายการบิน Air India อย่างไรก็ตามด้วยความล่าช้าและการวิ่งมากมายฉันทำให้มันถึงจุดหมายปลายทางโดยไม่มีปัญหา

9 delays  connecting-flights 

ฉันเพิ่งพลาดกระเป๋าสัมภาระเช็คอินเพราะฉันมาช้าจากการตรวจคนเข้าเมืองที่บอสตัน (บินจากลอนดอนในบริติชแอร์เวย์) ตามเวลาที่ฉันไปถึงม้าหมุนสัมภาระทั้งหมดหายไปและสำนักงาน BA ถูกปิด เพื่อนของฉัน (ซึ่งมีรายชื่อติดต่ออยู่ในแท็กสัมภาระ) ได้รับโทรศัพท์แจ้งว่าฉันจะต้องไปรับกระเป๋าที่ปลายทางของฉัน (Pittsburgh) (เที่ยวบินถัดไปของฉันที่นี่จากบอสตันคือพิตต์สเบิร์ก) เนื่องจากเพื่อนของฉันได้รับโทรศัพท์นั่นหมายความว่าคนบริติชแอร์เวย์จะทำการเช็คอินศุลกากรสำหรับกระเป๋า 3 ใบด้วยตนเองหรือฉันต้องพลาดเที่ยวบินที่บอสตันและติดต่อ BA reps ในวันถัดไป? กรุณาแนะนำ เครียดมากในขณะนี้

8 customs-and-immigration  luggage  delays 

ดังนั้นเพื่อนของฉันกำลังจะไปรัสเซียและได้จองตั๋วรถไฟจากฟินแลนด์ไปยังเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (สำหรับคนที่ติดตามคำถามก่อนหน้านี้ฉันเชื่อว่าเธอจะไม่เข้าไปรัสเซียก่อนหน้านี้) อย่างไรก็ตามยังมีรถไฟจากรัสเซียไปยังมอลโดวาซึ่งออกจากรัสเซียประมาณ 23:00 น. (ที่ Bryansk) คำถามของฉันคือ: จะเกิดอะไรขึ้นที่ชายแดนหากรถไฟถูกกำหนดให้ออกจากรัสเซียในขณะที่วีซ่ายังใช้งานได้ตามตารางเวลา แต่ล่าช้า? สิ่งนี้สำคัญมากเพราะจะเป็นตัวตัดสินว่าเธอจะออกจากวันก่อนหน้าหรือไม่

8 visas  trains  russia  delays  moldova 

เที่ยวบินที่ฉันบินในวันที่ 24 ธันวาคมล่าช้าใน 3 ขั้นตอนในขั้นต้น 1 ชั่วโมงจากนั้นอีก 55 นาทีตามด้วยอีก 15 นาที ความล่าช้าครั้งสุดท้ายเกิดขึ้น 5 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางโพสต์ความล่าช้า 55 นาที ฉันมีสิทธิ์ทำอะไรเพื่อสิ่งนี้หรือไม่? สำหรับเที่ยวบิน AI 951 จากไฮเดอราบาดไปดูไบ (อาจมีข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้) เมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนสำหรับความล่าช้าครั้งที่สองฉันถามว่าจะให้บริการเครื่องดื่มหรือไม่ (เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้ออาหารที่สนามบินราคาไม่แพง) และได้รับคำสั่งให้รอใกล้ประตูที่พวกเขาจะประกาศเครื่องดื่ม 1 ชั่วโมง 40 นาทีในความล่าช้าพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะไม่ให้อะไรเลยเนื่องจากความล่าช้าน้อยกว่า 2 ชั่วโมงและฉันไม่สามารถไปซื้ออะไรได้ในเวลานี้เพราะมันจะเป็นเพียง 15 นาทีก่อนออกเดินทาง เมื่อมีการประกาศล่าช้าอีก 15 นาทีพวกเขากล่าวว่าไม่มีเวลาเพียงพอที่จะจัดเตรียมเครื่องดื่มและด้วยเหตุนี้จะไม่ให้พวกเขา เหตุผลหลักที่ฉันถามคือถ้าฉันควรหรือไม่คาดหวังเครื่องดื่มที่จะปรากฏในสถานการณ์เช่นนี้ในอนาคต ... มันไม่ได้เป็นความหิวที่น่าพอใจมานาน

8 delays  compensation  air-india 

ขณะนี้ฉันอยู่ในยูโรสตาร์ที่อยู่นิ่งที่ใดที่หนึ่งในเคนท์ ... ไม่มีการประกาศไม่มีพนักงานที่จะเห็น แต่ความแรงของสัญญาณ 4G ที่ยอดเยี่ยม! และฉันก็อยากจะรู้ว่าเราน่าจะมาช้าแค่ไหนบางคนก็สามารถให้ผู้คนมาพบฉันได้ มีเว็บไซต์ที่ฉันสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อมูลการล่าช้า / เวลาของ Eurostar / Eurotunnel แบบสดได้หรือไม่? (ฉันรู้ไปที่เว็บไซต์ของยูโรสตาร์แล้วข้อมูลการท่องเที่ยวแล้วขาเข้าและขาเข้าแต่ว่าการเรียกร้องของฉันคือรถไฟในเวลาเมื่อนั่งนิ่งในเมืองเคนท์เห็นเป็นอย่างอื่น .... บางสิ่งบางอย่างบางทีเหมือนOpenTrainTimes แผนที่สดเช่น ECML ตอนที่ 2หรือRealTimeTrainsซึ่งโดยทั่วไปดูเหมือนว่าแม่นยำสำหรับตำแหน่งรถไฟ + ความล่าช้าสำหรับรถไฟในสหราชอาณาจักร)

8 uk  trains  online-resources  high-speed-rail  delays 

สายการบินบางแห่งให้บริการรถโค้ชรับส่งระหว่างสนามบินและเมืองอื่น ๆ เช่นเอมิเรตส์เอทิฮัด KLM และอลิตาเลีย หากพลาดเที่ยวบินต่อเนื่องเนื่องจากความล่าช้าของรถโค้ชสายการบินสายการบินจะรับผิดชอบหรือไม่? KLM เสนอการจัดเที่ยวบินฟรีเมื่อรถบัสล่าช้า แต่ฉันไม่รู้คำตอบ

5 legal  airlines  delays 

ติดตามจาก แบบสอบถามของฉันเกี่ยวกับการเชื่อมต่อรถไฟภายในประเทศฝรั่งเศสได้ทำการจองใหม่หลังจากความล่าช้าในการขึ้นเครื่องของ Eurostar และได้รับแรงบันดาลใจจากความคิดเห็นในคำถามนั้นตอนนี้ฉันกำลังไตร่ตรองการชดเชยความล่าช้า หน้าการหยุดชะงักและการชดเชยของยูโรสตาร์ ให้สรุปนี้: หากคุณล่าช้ากว่าหนึ่งชั่วโมง คุณสามารถรับ e-voucher ของ Eurostar เพื่อใช้ในการเดินทางในอนาคต ในกรณีนี้ยูโรสตาร์ของฉันยังไม่ถึง 60 นาทีในปารีส (55 นาทีดังนั้นเพียงสั้น ๆ !) แบบฟอร์มขอรับสิทธิ์ล่าช้าของ Eurostar จึงปฏิเสธข้อเรียกร้องของฉัน อย่างไรก็ตาม SNCF เป็นต้นไปรถไฟจากปารีสไปยังปลายทางของฉันไม่ได้ทั้งหมดที่บ่อยในเวลากลางคืน รถไฟเชื่อมต่อในภายหลังเราได้รับการออกจากปารีสเพียงหนึ่งชั่วโมงหลังจากรถไฟที่จองไว้ดังนั้นเราจึงใช้เวลาประมาณ 75 นาทีถึงปลายทาง เกณฑ์การชดเชยยูโรสตาร์ล่าช้ากว่า 60 นาทีหรือไม่รวมการต่อรถไฟที่ไม่ใช่ยูโรสตาร์ และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะอ้างสิทธิ์ได้อย่างไร แบบฟอร์มขอรับสิทธิ์ล่าช้าของ Eurostar ไม่มีช่องสำหรับพูดถึงการเชื่อมต่อต่อไป?

4 trains  europe  delays  compensation  eurostar