คำถามติดแท็ก app-store-connect

App Store Connect (ชื่อเดิมคือ iTunes Connect) เป็นชุดเครื่องมือบนเว็บที่สร้างขึ้นสำหรับนักพัฒนาเพื่อส่งและจัดการแอพของตนเพื่อขายผ่าน App Store

7
กระบวนการตรวจสอบ Testflight Beta ใหม่ใช้เวลานานเท่าไหร่?
การตรวจสอบแอป iOS โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ เนื่องจากตอนนี้ Apple ต้องการแอป TestFlight เบต้าใหม่ที่ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเบต้าก่อนที่เราจะสามารถส่งไปยังผู้ทดสอบภายนอกได้ฉันจึงสงสัยว่ากระบวนการนี้จะใช้เวลานานเท่าใด ฉันเพิ่งส่งแอปเพื่อตรวจสอบเบต้า กรอบเวลาที่ฉันควรคาดหวังว่าจะได้รับการอนุมัติ (หรือการปฏิเสธสำหรับเรื่องนั้น) ของแอปรุ่นเบต้าคืออะไร?

6
จะรายงานการละเมิดกฎของ App Store ได้อย่างไร
มีลิงค์หรือที่อื่นที่จะรายงานการละเมิดกฎของ App Store หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอปใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อส่งโฆษณา / การส่งเสริมการขายถึงคุณแม้ว่าจะเป็นการขัดแย้งกับกฎของ Apple อย่างชัดเจน สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่ฉันพบคือแบบฟอร์มรายงานการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและฉันไม่สามารถหาสิ่งอื่นใดที่อยู่ใกล้ได้ 5.6 แอปไม่สามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อส่งโฆษณาการส่งเสริมการขายหรือการตลาดทางตรงทุกชนิด เมื่อเร็ว ๆ นี้AppGratisถูกลบออกจากร้านค้าเนื่องจากมีการละเมิด (และอื่น ๆ ) นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันเบื่อและเบื่อกับแอปหนึ่งอย่าง Real Racing 3 ส่งโฆษณามาให้ 'ซื้อ' รถยนต์ในเกม คุณต้องเปิดการแจ้งเตือนในแอปเนื่องจากกลไกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมเช่นเมื่อเพื่อนท้าทายให้คุณแข่งหรือซ่อมรถของคุณ ไม่มีตัวเลือกที่ฉันสามารถค้นหาเพื่อยกเลิกข้อความโฆษณาได้ การติดต่อผู้พัฒนา (EA, FireMonkey) จะไม่ดีเพราะพวกเขาไม่สนใจดังนั้นฉันหวังว่าจะได้รับความสนใจจาก Apple พวกเขาจะบังคับใช้กฎของตัวเอง แน่นอนว่าฉันสามารถลบแอพออกและไม่ใช้อีกต่อไป แต่มันทำให้ฉันสับสนว่านักพัฒนารายเล็กไม่สามารถหลบหนีไปได้

2
วิธีการเปลี่ยนภาษาของอินเตอร์เฟซใน iTunes เชื่อมต่อ
ฉันมีภาษาอังกฤษใน iTunes Connect แต่วันนี้มันเปลี่ยนเป็นภาษารัสเซีย (ฉันมาจากรัสเซีย) และฉันไม่สามารถหาสถานที่ที่จะเปลี่ยนภาษาของอินเทอร์เฟซกลับเป็นภาษาอังกฤษได้ (ภาษารัสเซียเป็นภาษาท้องถิ่น - แย่)

2
เร่งการตรวจสอบแอป iOS ให้น้อยกว่า 24 ชั่วโมง
เป็นไปได้ไหมที่จะได้รับแอปตรวจสอบภายในหนึ่งหรือสองสามชั่วโมง ฉันรู้ว่ามีกระบวนการตรวจสอบแอปเร่งด่วนถ้าแอพไวต่อเวลาดังนั้น Apple จะตรวจสอบแอปอย่างรวดเร็ว แต่อาจใช้เวลา 1-3 วันในบางครั้ง เราสร้างแอปที่จำเป็นต้องมีวางจำหน่ายในวันพรุ่งนี้แม้ว่าจะมีหนึ่งรุ่นที่มีอยู่แล้ว แต่มันไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้ เราได้แก้ไขข้อผิดพลาดและต้องการให้แอปอยู่ในตลาดก่อนพรุ่งนี้เช้า การตรวจสอบแอพของฉันสามารถเร่งได้เร็วกว่ากระบวนการข้างต้นได้หรือไม่ เราพร้อมที่จะจ่ายจำนวนหนึ่งถ้า Apple พร้อมที่จะตรวจสอบและส่งแอพของเราในเวลาน้อยกว่าหนึ่งวัน

1
ดูความเห็นและการให้คะแนนใน iTunes Connect
ฉันเข้าสู่ระบบ iTunes Connect หลังจากผ่านไปนานและฉันเห็นว่าพวกเขาได้เปลี่ยนเค้าโครงและเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ ดังนั้นคำถามของฉันคือ; ฉันจะดูบทวิจารณ์และการให้คะแนนว่าผู้คนโพสต์สำหรับแอพของฉันใน iTunes Connect ได้ที่ไหน?


1
ฉันขอให้แอปเปิ้ลเร่งการอนุมัติแอปเวอร์ชันใหม่ให้เร็วขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงได้หรือไม่
หากแอพของฉันใช้งานได้และผู้ใช้กำลังประสบปัญหาร้ายแรงฉันสามารถอัปโหลดบิลด์ใหม่และขอให้ Apple ทำให้แอปนั้นใช้งานได้ภายในหนึ่งหรือสองวัน?

3
'Build' ไม่ปรากฏใน iTunes Connect โดยใช้ Xcode 8
ฉันยังได้รับปัญหาเดียวกันขณะอัปโหลดบิลด์ของฉันไปยัง app store ผ่าน Xcode 8 หลังจากอัปโหลดจาก Xcode เรียบร้อยแล้วฉันลงชื่อเข้าใช้การเชื่อมต่อ iTunes แล้วดูว่ามันแสดงว่ากำลังประมวลผล หลังจากนั้นสักครู่มันก็หายไป ฉันลองหลายครั้งแล้ว แต่ไม่สามารถทำให้มองเห็นได้ ฉันส่งอีเมลไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple และพวกเขาบอกว่าบิลด์ของฉันมีข้อผิดพลาดและพวกเขาขอให้ฉันตรวจสอบการตั้งค่าบิลด์ของฉันอีกครั้ง แต่ถ้ามีข้อผิดพลาดอยู่ที่นั่นอย่างน้อยก็ไม่ควรที่จะแสดงให้ฉันรู้? คนอื่น ๆ แก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

1
การซื้อในแอพ - ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าใครถูกปฏิเสธการชำระเงิน
การซื้อแอปและการซื้อในแอปสามารถยกเลิกได้ด้วยการเรียกเก็บเงินคืนหากคุณส่งข้อความไปยังฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Storeภายในระยะเวลาไม่กี่วันและให้เหตุผลที่ดีแก่พวกเขา ฉันต้องการทราบว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะทราบว่า Apple-ID หรือผู้ใช้ทำการปฏิเสธการชำระเงิน Userใช้เวลาการทำงานต่อไปของ ( youในกรณีนี้หมายถึงผู้พัฒนาแอป): ผู้ใช้ทำการซื้อภายในแอพ $ 99 และรับ YYY 'Gold Coins'; ผู้ใช้ซื้อสิ่งต่าง ๆ ในแอปโดยใช้ 'เหรียญทอง' (Potion, การ์ด, อะไรก็ตาม); ผู้ใช้รับรายการและขอคืนเงิน Apple ยอมรับคำขอและให้เงินคืนแก่ผู้ใช้ $ 99 Apple แจ้งให้คุณทราบว่าคุณได้รับการปฏิเสธการชำระเงิน แต่ไม่ได้ระบุสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เช่น UDID บัญชีหรืออะไรก็ตามของอุปกรณ์ หากไม่มีข้อมูลผู้ใช้คุณจะไม่สามารถลบผู้ใช้ไอเท็มในเกมผ่านเหรียญที่ซื้อได้ ผู้ใช้แบ่งปันพฤติกรรมนี้กับผู้ใช้รายอื่น ทุกคนทำสิ่งเดียวกัน อะไรจะเกิดขึ้น? เกม 'เศรษฐกิจ' กลายเป็นนรกและคุณไม่ได้อะไรเลย ดังนั้นมีวิธีใดที่เป็นความลับ (หรือไม่ง่ายนักที่จะสังเกตเห็นตัวเลือกที่ฉันพลาดไป) ใน iTunes Connect ที่อนุญาตให้คุณรู้ว่าใครทำเช่นนั้นเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องโดยลบรายการ / เงินสด / อะไรก็ตาม …

5
ข้อตกลงหลักคืออะไรเมื่อพยายามถ่ายโอนแอพ iOS
ฉันกำลังพยายามถ่ายโอนแอพไปยังผู้พัฒนารายอื่น แต่เมื่อฉันคลิกถ่ายโอนเกณฑ์ที่ไม่ได้ตรวจสอบคือข้อตกลงหลัก: ข้อตกลงหลักนี้อยู่ที่ไหนและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

4
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าผู้ขาย Apple ID ของฉันคืออะไร
ฉันกำลังทำการรายงาน Apple iTunes Connect ผ่านเครื่องมือ Autoingest มันต้องการให้ฉันไม่เพียง แต่ระบุข้อมูลบัญชีเข้าสู่ระบบ แต่ยังเป็น "ผู้ขาย" ฉันไม่รู้ว่า ID ผู้จำหน่ายของเราอาจเป็นอย่างไร ฉันจะหาข้อมูลดังกล่าวได้จากเว็บไซต์ของ Apple?

2
แอปปฏิเสธการให้คะแนนอายุแม้จะไม่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ แต่อย่างใด
แอพของฉันถูกปฏิเสธจากแอพสโตร์โดยอ้างอิงจากการจัดอันดับอายุที่ไม่เหมาะสม แอปของฉันต้องการให้ผู้ใช้ยืนยันว่าพวกเขามีอายุมากกว่า 13 ปีเมื่อลงชื่อเข้าใช้ดังนั้น Apple กล่าวว่าแอปของฉันที่มีอายุ 4 ปีขึ้นไปไม่เหมาะสม นี่คือการตอบสนองต่อแอปพลิเคชันของฉัน: หลักเกณฑ์ 2.3.6 - ประสิทธิภาพ - ข้อมูลเมตาที่แม่นยำ การให้คะแนนที่คุณเลือก 4+ ไม่สอดคล้องกับเนื้อหาของแอพของคุณ เนื่องจากแอปของคุณต้องการให้ผู้ใช้มีอายุ 13 ปีขึ้นไปจึงควรให้คะแนนอย่างเหมาะสมสำหรับหัวข้อนี้ ปัญหาคือฉันไม่ได้เลือกระดับอายุ "4+" - Apple ทำ! การจัดอันดับอายุของพวกเขาจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติโดยแบบสอบถามที่ฉันตอบเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ (เช่นความรุนแรงยาเสพติด ฯลฯ ) ฉันพูดว่า "ไม่" สำหรับคำถามแต่ละข้อเนื่องจากแอปของฉันไม่มีสิ่งใดเช่นนั้น (มันเป็นแอพให้ความรู้ด้านดนตรีที่ธรรมดามาก) Apple ไม่อนุญาตให้คุณเลือกระดับอายุเช่น "13+" ผู้ตรวจทานขอให้ฉันเปลี่ยนคำตอบสำหรับแบบสอบถามนั้นเพื่อให้ระดับอายุสูงขึ้น หากฉันเปลี่ยนคำตอบ (ตัวอย่างเช่นมีภาพที่รุนแรงในแอพของฉัน) คำตอบของฉันจะเป็นเท็จซึ่งจะเป็นการละเมิดแนวทางที่ Apple บอกว่าฉันกำลังละเมิด ดูเหมือนว่า Catch-22 เนื่องจากคำตอบจะเป็นเท็จ (เนื่องจากแอพไม่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่) หรือพวกเขาจะปฏิเสธการจัดอันดับอายุ ฉันควรทำอย่างไรดี? แก้ไข: …

5
การสลับหน่วยงานใน Apple Developer Center
ฉันมีบัญชีผู้พัฒนา iOS ของตัวเองและเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วมทีม ฉันยอมรับ แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีส่วนตัวของฉันเพื่อพัฒนาแอพสำหรับตัวเองได้ ทุกครั้งที่ฉันลงชื่อเข้าใช้จะมีการตั้งค่าองค์กรให้กับทีมนั้น ฉันจะเปลี่ยนกลับไปเป็นพื้นที่ศูนย์นักพัฒนาของฉันเองได้อย่างไร?

1
เห็นรายได้ iAd ในเค้าโครง iTunes Connect ใหม่หรือไม่
ฉันต้องการที่จะรู้ว่าฉันสามารถดูรายได้ iAd ในเค้าโครง iTC "ใหม่" ได้อย่างไร สองวันที่ผ่านมามีลิงก์ใน iTC (ฉันคิดว่าป้ายกำกับนั้นบอกว่ารายได้หรือสถิติของ iAd) แต่ตอนนี้สิ่งที่ฉันมีคือ iAd Workbench ใหม่ คุณรู้หรือไม่ว่าหน้าใหม่สำหรับรายได้ของ iAd อยู่ที่ไหน

2
เด็กสามารถโพสต์แอพไปที่ร้านแอพได้หรือไม่? [ซ้ำ]
คำถามนี้มีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว : ลงทะเบียนโปรแกรมนักพัฒนา Apple อายุต่ำกว่า 18 [ซ้ำกัน] (1 คำตอบ) ปิดให้บริการใน3 ปีที่ผ่านมา ฉันอายุ 11 ปีและฉันได้สร้างแอพที่ฉันต้องการโพสต์ไปที่ App Store มีวิธีใดที่จะทำเช่นนั้นหรือฉันต้องใช้บัญชีแม่ของฉันหรือไม่? (ฉันมี Apple ID เพราะการแชร์กับครอบครัว)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.