8
วิธีจัดการกับคำขอของลูกค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์?
ฉันรู้ว่าการค้นหารูปภาพของ Google ไม่ใช่ของฟรีสำหรับทุกคนที่จะคว้าภาพที่ต้องการ อย่างไรก็ตามลูกค้าจำนวนมากหลายคนไม่เข้าใจแนวคิดนี้และมักจะร้องขอหรือส่งภาพที่พวกเขาต้องการใช้ในการออกแบบหรือผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างชัดเจน ฉันเพิ่งมีลูกค้าส่งรูปมาให้ฉันซึ่งตรงไปตรงมาดูเหมือนทำได้ดีมากและเฉพาะเจาะจงมากเกินไปสำหรับลูกค้าที่จะส่ง ความคิดของฉันขึ้นอยู่กับธุรกิจของลูกค้าเป็นที่น่าสงสัยว่าพวกเขาจ่ายเงินให้คนเพื่อสร้างภาพประกอบที่ปรากฎในภาพที่ส่งมา ดังนั้นฉันจึงทำการค้นหารูปภาพของ Google แบบย้อนกลับเล็กน้อยและพบต้นฉบับซึ่งจริงๆแล้วได้รับรางวัลเป็นภาพประกอบเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันรู้ทันทีว่าภาพนั้นเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และโยนมันทิ้งไป ฉันแสดงการละเมิดต่อลูกค้าเท่านั้นที่จะได้พบกับ"ทำการค้นหารูปภาพของ Google สำหรับ 'XXX XXX XXX' และคุณจะเห็นทุกคนใช้งานได้โปรดใช้รูปภาพ" เมื่อออกแบบชิ้นงานและลูกค้าร้องขอให้ใช้ภาพที่พวกเขา "พบ" และเป็นที่ชัดเจนว่าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์นักออกแบบควรทำอย่างไร ฉันรู้ว่านี่เป็นคำถามทางกฎหมาย แต่ ... นักออกแบบสามารถรวมประโยคในสัญญาเพื่อป้องกันตัวเองจากความรับผิดเนื่องจากคำขอเหล่านี้ได้หรือไม่ มันมีประสิทธิภาพไหม? ในบางกรณีลูกค้าตระหนักดีว่าพวกเขาอาจถูกละเมิด อย่างไรก็ตามในคำพูดของพวกเขา ... "สิ่งที่แย่กว่านั้นคือเราจะได้รับจดหมาย" หยุดและหยุดยั้ง "เราจะลบมันออกไป" จริยธรรมของฉันประจบประแจงนี้ สิ่งนี้ควรได้รับการติดต่ออย่างไร?