คำถามติดแท็ก delays

คำถามเกี่ยวกับการจัดการกับ บริษัท ผู้ให้บริการที่ไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลา

2
HOTNAT ของ RailTeam รับรองโดยทั่วไปแล้วว่าได้รับเกียรติในทางปฏิบัติหรือไม่?
พันธมิตร RailTeam ของผู้ประกอบการรถไฟในยุโรปเสนอการรับประกัน HOTNAT ("กระโดดขึ้นรถไฟขบวนถัดไปที่มี") ดังต่อไปนี้: กระโดดบนรถไฟที่มีอยู่ถัดไป» (HOTNAT) อนุญาตให้นักเดินทางใช้บริการความเร็วสูงต่อไปที่ออกจากสถานีเดียวกับที่วางแผนไว้เมื่อล่าช้าหรือยกเลิกการให้บริการความเร็วสูงของสมาชิก Railte ก่อนหน้าทำให้พวกเขาไม่สามารถใช้บริการเดิม - การเชื่อมต่อตามแผน บริการนี้ฟรีและอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้: การเชื่อมต่อที่พลาดจะต้องอยู่ระหว่างรถไฟความเร็วสูงสองขบวนของ Railteam Alliance HOTNAT ใช้เฉพาะกับสถานีที่ผู้โดยสารเดิมวางแผนจะเปลี่ยนรถไฟและในกรณีที่รถไฟเกิดความล่าช้าและการยกเลิกรถไฟ การอนุมัติของ HOTNAT ขึ้นอยู่กับความสามารถที่มีอยู่บนรถไฟแต่ละขบวน ไม่รับประกันที่นั่ง ฉันสนใจเป็นพิเศษในการบังคับใช้การรับประกันนี้กับเส้นทางบรัสเซลส์ <-> โคโลญที่รถไฟขบวนถัดไปมักเป็น Thalys หากคุณพลาดการเชื่อมต่อ Deutsche Bahn เนื่องจากทั้ง DB และ Thalys เป็นสมาชิกของ RailTeam ดูเหมือนว่าในกรณีเช่นนี้ฉันสามารถนำ Thalys ไปกับตั๋ว DB ของฉันได้หากพวกเขายังไม่เต็ม (เห็นได้ชัดแม้ในขณะที่ทุกที่นั่งถูกจองผู้โดยสารอาจจะอาศัยอยู่บนที่นั่งพับหรือในแถบ .) แต่ผมได้อ่านการเรียกร้องเป็นครั้งคราวออนไลน์ที่ HOTNAT อาจไม่ได้รับเกียรติในการปฏิบัติ - เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่นี่ …

1
เที่ยวบิน Ryanair ตามตารางเวลาของ Zaventem ย้ายไปชาร์เลอรัว
ฉันได้วางแผนการเดินทางไปเบอร์ลินกับเพื่อน เรากำลังจะออกจากสนามบินต่าง ๆ เขาวางแผนที่จะออกเดินทางจากบรัสเซลส์ (สนามบินซาเวนเทม) กับ Ryanair ในวันที่ 25 มีนาคม เนื่องจากเหตุการณ์ล่าสุด Zaventem ปิด ตามแถลงการณ์นี้ Ryanair กำลังทำการย้ายเที่ยวบินไปยัง Charleroi มันไม่ชัดเจนเมื่อใดก็ตามที่เที่ยวบินตามกำหนดทั้งหมดจะถูกย้ายหรือเป็นเพียงส่วนหนึ่งและในเวลาใดก็ได้ ดูเหมือนว่ามีเพียงสนามบินต้นทางที่เปลี่ยนไปและไม่มีอะไรอื่น อย่างไรก็ตาม Charleroi เป็นสนามบินเล็ก ๆ และฉันคิดว่ามันยากที่จะเชื่อว่ามันสามารถรับมือกับการจราจรทางอากาศใหม่ทั้งหมดได้ นอกจากนี้ยังมีข่าวลือว่าเส้นที่ชาร์เลอรัวนั้นใหญ่มากจนยากที่จะออกไป เราไม่พบข้อมูลอย่างเป็นทางการเราติดต่อ Ryanair (โดยการแชทสด) เมื่อวานนี้และพวกเขาไม่มีข้อมูลสำหรับเที่ยวบินในวันที่ 25 สำหรับเที่ยวบินที่ 23 และ 24 เท่านั้น ขณะนี้บริการแชทไม่ทำงาน อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้เนื่องจากเราจำเป็นต้องพบกันที่เบอร์ลินและนี่เป็นการเดินทางระยะสั้นเราอยากจะวางแผนวันนี้หรือรู้ว่าเราควรจะยอมแพ้ เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับการจองเที่ยวบิน Ryanair จาก Brussels Zaventem ในช่วงสองวันที่ผ่านมาบ้างไหม? ฉันรู้ว่านี่เป็นคำถามที่ไม่สามารถตอบได้ แต่: ฉันสามารถคาดหวังได้ว่าเพื่อนของฉันจะออกจาก Charleroi ตามกำหนดเวลาได้หรือไม่?

3
การขึ้นเครื่องล่าช้าและการควบคุมหนังสือเดินทางล้มเหลวทำให้เกิดการพลาดเที่ยวบินในตุรกีกับสายการบินนอกสหภาพยุโรป - ฉันสามารถขอรับค่าชดเชยอะไรได้บ้าง
ฉันเพิ่งมีเที่ยวบินสองส่วนคืออันตัลยา - อิสตันบูล - ลอนดอนแกตวิคผ่านสายการบินเพกาซัส ฉันมาถึงที่สนามบินเร็วและเช็คอินด้วยเวลาเหลือเฟือ การขึ้นเครื่องในช่วงแรกของการบิน Antalya-Istanbul นั้นล่าช้า 30 นาทีดังนั้นเที่ยวบินก็ออกไปช้ากว่า 30 นาที แต่ฉันไม่คิดว่านี่จะล่าช้าในตุรกี นั่นหมายความว่าในที่สุดเมื่อฉันลงจากเครื่องบินเครื่องบินลำถัดไปของฉันควรจะอยู่ในช่วงขึ้นเครื่อง (ตามตั๋วของฉัน) ทั้งหมดที่ฉันต้องทำก็คือตรงไปที่การควบคุมหนังสือเดินทาง แต่น่าเสียดายที่ในขณะที่ฉันเข้าคิวและเกือบจะผ่านไประบบควบคุมพาสปอร์ตลงไปได้ใน 20-30 นาทีทั่วตุรกี ฉันบอกว่าไม่มีอะไรสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้และฉันมักจะพลาดเที่ยวบินของฉันซึ่งแน่นอนว่าฉันทำ (ถ้าเพียงเที่ยวบินนั้นก็สาย 30 นาที) สายการบินเพกาซัสติดผมในเที่ยวบินไปลอนดอนสแตนสเต็ดเพื่อชดเชย (เที่ยวบินลอนดอนต่อไปจะเป็นอีกหนึ่งวันต่อมา) แต่นี่เป็นหกชั่วโมงต่อมา ฉันไม่ได้รับอาหารหรือเครื่องดื่มและต้องจ่ายค่าสนามบินราคาแพงเกินไปและลงเอยด้วยการนั่งรถไฟสายดึกเพื่อคลานกลับบ้านเมื่อฉันลงจอด โชคดีที่มีเที่ยวบินของฉันไปลอนดอนสแตนสเตดยังมีเวลาขึ้นเครื่องอีกครั้งซึ่งล่าช้าประมาณ 45 นาทีดังนั้นเที่ยวบินก็ล่าช้าเช่นกัน ฉันก็บอกว่าผิดกระเป๋าของฉันจะจบลงใน Gatwick แต่คนที่น่ารักที่ Stansted ทำงานบางอย่างและพบว่ากระเป๋าของฉันถูกถอดออกจากเครื่องบินและมาที่ Stansted กับฉัน มีการชดเชยใด ๆ ที่ฉันสามารถเรียกร้องได้ทั้งหมดหรือไม่? TL; DR:ฉันขอเคลมค่าชดเชยสำหรับเที่ยวบินล่าช้าสองเที่ยวบินที่ไม่ได้รับหนึ่งเที่ยวเกือบจะเดินออกไปโดยไม่มีกระเป๋าเดินทาง

2
ฉันมักจะล่าช้าที่ชายแดนแคนาดา สิ่งที่สามารถทำได้?
เมื่อใดก็ตามที่ฉันข้ามไปยังแคนาดาฉันจะใช้เวลาเพิ่มอีกสิบหรือยี่สิบนาทีเพราะมีคนอเมริกันบางคนที่มี (A) ชื่อและนามสกุลเดียวกันกับที่ฉันทำและ (B) บันทึกความผิดทางอาญา ไม่น่าแปลกใจเลย สหรัฐอเมริกามีประชากรเกือบ 320 ล้านคนและชื่อและนามสกุลของฉันไม่ใช่เรื่องแปลก เมื่อสิ่งนี้กลายเป็นปัญหาฉันต้องพูดอย่างสงบกับตัวแทนชายแดนแคนาดาและอธิบายว่าผู้ชายคนนี้มีชื่อกลางอายุต่างกันหมายเลขประกันสังคมที่แตกต่างกันและอื่น ๆ มากกว่าที่ฉันทำ หลังจากการสนทนาสั้น ๆ พวกเขาจะเข้าใจและโบกมือให้ฉัน มันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรเพราะฉันมักจะบินหรือขึ้นรถไฟไปแคนาดาและความล่าช้าในการดำเนินการนี้จะเกิดขึ้นที่เมืองปลายทางของฉันภายในประเทศ อย่างไรก็ตามครั้งต่อไปฉันมีแผนที่จะนั่งรถบัส ซึ่งหมายความว่าความล่าช้าในการประมวลผลตามปกติของฉันจะเกิดขึ้นที่สถานีชายแดนจริงในที่ห่างไกล เวลาที่ล่าช้าจะขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่อยู่ในกลุ่ม 'ต้องมีการประมวลผลเพิ่มเติม' โดยไม่ได้ตั้งใจก่อนที่ฉันและตัวแทนจะรับประทานอาหารกลางวันหรือไม่ และถ้าความล่าช้านั้นใช้เวลานานเกินไปก็เป็นไปได้ที่รถจะออกไปโดยไม่มีฉัน ท้ายที่สุดแล้วคนขับรถบัสก็มีตารางเวลาให้ คำถามแรกของฉันคือ: แล้วจะเกิดอะไรขึ้น เราจะทำอย่างไรถ้าคนควบคุมชายแดนพูดว่า "ยินดีต้อนรับสู่แคนาดาขอโทษเกี่ยวกับความล่าช้า" เช่นเดียวกับรถประจำทางที่หายไปจากขอบฟ้า คำถามที่สองของฉันคือ: สิ่งที่สามารถทำได้? มีวิธีใดบ้างที่จะทำให้กระบวนการอนุมัติเร็วขึ้น? มีใครใน CBSA ที่ฉันสามารถเขียนจดหมายถึงหรือแบบฟอร์มใด ๆ ที่ฉันสามารถกรอกเพื่อรับหนังสือเดินทางของฉันไม่ถูกตั้งค่าสถานะ? ฉันสงสัยว่ามีคนน้อยมากที่ได้สัมผัสกับสิ่งนี้ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบที่เกี่ยวข้องและมีความรู้

1
KLM ยกเลิกเที่ยวบินและโอนเราไปยัง BA ผู้ยกเลิกและโอนเราไปยังเที่ยวบินของแอร์เบอร์ลินที่ล่าช้า จะเรียกร้องค่าชดเชยได้ที่ไหน?
เราต้องบินจากมิลาน (LIN) ไปยังเบอร์เกน (BGO) ผ่านอัมสเตอร์ดัม (AMS) เที่ยวบินจะออกเดินทางจากมิลาน 17:25 และเราจะเดินทางถึงเบอร์เกน 22:50 เที่ยวบินแรกถูกยกเลิก (สองเดือนก่อนการเดินทาง) และเราได้ตั๋วใหม่เพราะเราจะมาถึงในวันถัดไปแทน ตามด้วยการจองใหม่หลังจากทำการจองใหม่ (เรามีตั๋วทั้งหมด 18 ใบสำหรับการเดินทางไปกลับ) 6 วันก่อนที่เราจะเดินทางจากมิลานเราได้เปลี่ยนกำหนดการไปยังกำหนดการเดิมของเรา (แต่เที่ยวบินแรกดำเนินการโดย Alitalia แทน KLM) 3 วันก่อนที่เราจะเดินทางจากมิลานเราได้เปลี่ยนตารางเส้นทางไปเป็นเส้นทางใหม่ (LIN - LHR - AMS - BGO) ออกจากมิลาน 13:20 (4 ชั่วโมงก่อนกำหนด) ฉันเชื่อว่านี่น่าจะเพียงพอที่จะรับสิทธิ์ 2 x € 400 ในการคืนเงินจาก KLM ตามสิทธิ์ของผู้โดยสารทางอากาศของสหภาพยุโรป) บริติชแอร์เวย์ต้องยกเลิกเที่ยวบินของพวกเขาไปที่ Heathrow (ใหญ่ยุ่งเหยิงด้านไอที) เราได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของ KLM และได้รับรายละเอียดการเดินทางใหม่: …

4
Germanwings: ชนเครื่องบินและทำการจองเที่ยวบินใหม่ในวันถัดไป จะเคลมได้อย่างไร?
ฉันเพิ่งถูกกระแทกจากเที่ยวบินระหว่างแมนเชสเตอร์และสตุตการ์ตเพราะ 'ผู้ดูแลถูกควบคุม' และมีผู้โดยสารเพียง 94 คนเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้โดยสารประมาณ 30 คนได้รับบัตรกำนัลสำหรับค่าอาหารและโรงแรมและจองตั๋วเครื่องบินในวันพรุ่งนี้ตอนเย็นที่จะเดินทางผ่านแฟรงค์เฟิร์ต ฉันกำลังจะทำงานบนเว็บไซต์ลูกค้าและต้องยกเลิกค่าใช้จ่ายของฉัน ฉันตัดสินใจที่จะใช้เวลากับครอบครัวที่นี่ในแมนเชสเตอร์มากกว่าที่จะใช้เวลา 28 ชั่วโมงในโรงแรม ฉันจะเรียกร้องอะไรได้ที่นี่ Germanwings ได้ให้การดูแลฉุกเฉิน แต่ฉันสามารถขอแท็กซี่ไปสนามบินได้ในวันพรุ่งนี้ รายละเอียด: Planned flight Sun 12 May at 14.25 arriving c 17.00. Re-booked flight Mon 13 May at 18.00 arriving c 22.30 ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะใด ๆ ชื่นชม! UPDATE หลังจากไม่ได้รับจดหมายตอบกลับที่ฉันส่งไปเมื่อวันที่ 13 พฤษภาคมฉันได้เขียนจดหมายและได้รับอีเมลตอบกลับทันที ... ขอบคุณมากสำหรับจดหมายของคุณและคำขอที่เกี่ยวข้อง ก่อนอื่นเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เนื่องจากเจ็บป่วยกะทันหันของหนึ่งในสมาชิกลูกเรือของเราเราจึงไม่สามารถบรรทุกผู้โดยสารทั้งหมดได้เนื่องจากความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง ในกรณีดังกล่าวฝ่ายนิติบัญญัติขอให้เราลดจำนวนผู้โดยสารตามนั้น ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องจองผู้เข้าพักของเราอีกครั้งเพื่อสำรองเที่ยวบินและหากจำเป็นเพื่อจัดระเบียบห้องพักของโรงแรมอีกหนึ่งคืน …

1
เราจะหาข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของความล่าช้าของเที่ยวบินได้จากที่ใด
หลังจากประสบกับความล่าช้าของเที่ยวบินด้วยตัวเองฉันต้องการทราบว่ามีแหล่งข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับความล่าช้าหรือไม่ (รวมถึงการประเมินความล่าช้าและสาเหตุล่าสุด) จนถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าฉันคนเดียวเท่านั้นที่สามารถแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้จริงๆคือพนักงาน บริษัท แอร์ที่สนามบินและผ่านประกาศทางปากเท่านั้น ฉันคาดหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นข้อผูกมัดเนื่องจากการชดเชยเกี่ยวข้องกับสาเหตุของความล่าช้า (ถ้าเป็นสภาพอากาศมันก็โอเคสำหรับ บริษัท มิฉะนั้นผู้โดยสารมีสิทธิ์มากขึ้นและอื่น ๆ ) แต่ฉันไม่สามารถ ค้นหาแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับสิ่งนี้ ที่ดีที่สุดเว็บไซต์เช่นFlightStatsจะระบุความยาวการหน่วงโดยประมาณ แต่ไม่เคยมีสาเหตุ (หรือสาเหตุที่เป็นไปได้) ข้อมูลนี้ใช้ได้ทุกที่หรือไม่? ฉันลองเว็บไซต์ของสนามบินและเว็บไซต์ของ บริษัท การบินด้วย แต่ฉันไม่พบอะไรเลย ฉันเห็นเหตุผลมากมายว่าทำไม บริษัท ไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลนี้ แต่ฉันคาดว่าสิ่งมีชีวิตบางอย่างจะบังคับใช้ นอกจากนี้ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาแจ้งผู้โดยสารผ่านทางประกาศด้วยปากเท่านั้นดูเหมือนว่าไม่มีประสิทธิภาพและมีแนวโน้มที่จะสร้างความเครียดในหมู่ผู้โดยสาร (และการทำงานพิเศษกับเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินซึ่งถูกบังคับให้ทำซ้ำข้อมูลซ้ำแล้วซ้ำอีก ...

1
สถานะทางกฎหมายในสหรัฐอเมริกาสำหรับวีซ่า H-1B หากเที่ยวบินล่าช้าในหนึ่งวัน
ถ้าฉันอยู่ในใบอนุญาตทำงาน (H-1B) ในสหรัฐอเมริกา (หมายถึงฉันต้องออกจากประเทศในวันที่การจ้างงานของฉันสิ้นสุดลงมิฉะนั้นฉันจะออกจากสถานะ) และกำหนดให้ออกจากประเทศในวันสุดท้ายของการจ้างงาน จะเกิดอะไรขึ้นกับสถานะทางกฎหมายของฉันหากเที่ยวบินล่าช้าไปหนึ่งวันเนื่องจากสภาพอากาศ I-94 และ 797 ของฉันยังคงใช้ได้และยังทำงานอยู่ ตอนนี้ผู้โดยสารขาออก I-94 จะถูกบันทึกไว้ในรายการผู้โดยสารดังนั้นในการยื่นขอวีซ่าในอนาคตฉันต้องพูดถึงว่าฉันทำงานเกินกำหนดในสหรัฐอเมริกาในขณะที่ไม่ได้ทำงานเนื่องจากฉันไม่เคยออกจากงานจริงในวันสุดท้ายของการทำงานหรือไม่?
16 visas  usa  delays  h1b-visas 

1
เรือข้ามฟากคืนที่ไม่ได้รับในการเชื่อมต่อทางรถไฟและเรือเนื่องจากรถไฟล่าช้าสิทธิการชำระคืนล่าช้าและค่าที่พักของเราคืออะไร
เราพลาดเรือข้ามฟากตอนกลางคืนของการเชื่อมต่อรถไฟและเรือของเราจากลอนดอนผ่าน Harwich ไปยัง Hoek van Holland เนื่องจากรถไฟหลายขบวนล่าช้า สิทธิที่เกี่ยวข้องของเราคืออะไรและเราจะเรียกร้องสิทธิ์ดังกล่าวได้อย่างไร สถานการณ์โดยละเอียดอยู่ด้านล่าง อาจมีรายละเอียดมากเกินไป แต่ฉันสงสัยว่ารายละเอียดบางอย่างอาจเกี่ยวข้องกันดังนั้นฉันจึงรวมทุกอย่างไว้ สถานการณ์: เรามีตั๋วหนึ่งใบจากทางเหนือของอังกฤษถึง London Zones 1-6 และตั๋ว Rail & Sail หนึ่งใบจาก London Liverpool Street ไปยังสถานี Dutch ใด ๆ รถไฟเข้าลอนดอนยูสตันกำหนดเวลามาถึง 19:14 มาถึงตามจริง 19:37 สาย 23 นาที ด้วยเหตุนี้เราจึงพลาดการออกเดินทาง 20:00 น. จาก London Liverpool Street ถึง Harwich International ซึ่งมีกำหนดจะมาถึงที่ 21:22 โดยมีการเปลี่ยน Manningtree (ปรากฎว่าสิ่งนี้จะกลายเป็น …

6
สิ่งที่เป็นข้อเสียของการเที่ยวบินทางอ้อมสองครั้ง (ไม่เชื่อมต่อ)?
ฉันจะอธิบายสถานการณ์ของฉันในไม่ช้า สมมติว่าฉันมาจากประเทศที่มีไม่กี่ประเทศที่ไม่มีวีซ่า (ประเทศกำลังพัฒนา) และฉันต้องการเดินทางจากปารีส (ฝรั่งเศส) ถึงแอดิเลด (ออสเตรเลีย) จากนั้นฉันต้องจองเที่ยวบินจากปารีสไปยังแอดิเลด ระยะทางมีขนาดใหญ่ดังนั้นการบินจะเป็นทางอ้อม แต่ ณ จุดนี้ฉันมีตัวเลือกมากมาย ลองให้สิทธิ์พวกเขา A, B, C ... ตัวเลือก 1 / A: ฉันสามารถไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท (เช่นบริติชแอร์เวย์) และพิมพ์ปารีสเป็นจุดเริ่มต้นและแอดิเลดเป็นปลายทาง จากนั้นฉันจะมีเที่ยวบินทางอ้อมที่เชื่อมต่อกัน: ปารีส -> ลอนดอน, ลอนดอน -> สิงคโปร์, สิงคโปร์ -> เมลเบิร์น, เมลเบิร์น -> แอดิเลด ราคาจะเป็น (สำหรับการบ่งชี้) 1,400-15,00 € (ไปกลับ) ตัวเลือก 2 / B: ฉันสามารถไปที่เว็บไซต์เปรียบเทียบเที่ยวบิน (เช่น "jetcost" …

4
ลุฟท์ฮันซ่าปฏิเสธการขึ้นเครื่องหลังจากออกจากเที่ยวบินลุฟท์ฮันซ่าอีก 5 นาที
การเดินทางจากสถานที่ A ไป B กับ Lufthansa โดยมีจุดหยุดตรงกลางในแฟรงค์เฟิร์ต (F) เราเริ่มตรงเวลาจาก A. เวลารอที่คาดหวังใน F, 1.5 ชั่วโมง เที่ยวบินจาก A ไปยัง F เป็นหลุมเป็นบ่อและนักบินเลือกเส้นทางที่ยาวซึ่งล่าช้ากว่าหนึ่งชั่วโมง เรามาถึง F ประมาณ 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางและเราก็รีบออกจากเครื่องบินและหาประตูสำหรับเที่ยวบินไปยัง B เราพบประตูซึ่งอยู่อีกด้านหนึ่งของสนามบิน น่าเสียดายที่เรามาถึงห้านาทีหลังจากเวลาออกเดินทางที่กำหนดและประตูถูกปิดตั้งแต่ 5 นาทีที่แล้ว เราไปบริการผู้โดยสารของลุฟท์ฮันซ่าและพวกเขาก็พาเราไปเที่ยวบินถัดไปที่ B ซึ่งก็คือ 4-5 ชั่วโมงต่อมา หลังจาก 4 ชั่วโมงเราก็ขึ้นเครื่องบิน เวลาผ่านไปและเครื่องบินไม่เคลื่อนไหว ทันใดนั้นนักบินก็พูด ฉันอ้างว่า: "เราต้องขออภัยในความล่าช้าเรามีผู้โดยสารเพิ่มอีกสองคนและเรารอ บริษัท จัดเลี้ยงที่จะนำแซนวิชสองชิ้นมาให้เรา" คำถาม :สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยไหม? มีตาข่ายนิรภัยสำหรับผู้โดยสารในสถานการณ์เช่นนี้หรือไม่? โดยความปลอดภัยฉันหมายถึงกฎระเบียบเฉพาะที่ช่วยผู้โดยสารในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่ Lufthansa (หรือสายการบินใด …

2
จะจัดการกับช่วงเวลาถ่ายโอนสั้นเกินไปได้อย่างไร
ฉันขึ้นเครื่องบินจากฮ่องกงไปโตเกียวผ่านปักกิ่งและหยุดพักเครื่องความแตกต่างของเวลาคือ 70 นาที อย่างไรก็ตามในขณะที่เที่ยวบินแรกมาถึงตามเวลาที่กำหนดมันใช้เวลาอีก 30 นาทีเพื่อขึ้นเครื่องบิน จากนั้นฉันต้องขึ้นรถรับส่งไปยังสนามบินแล้วเดินไปที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองซึ่งใช้เวลาอีก 4 นาที และฉันผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง ในเวลานั้นเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองบอกกับฉันว่าฉันเหลือเวลาเพียง 4 นาทีในการตรวจร่างกายและสัมภาระแล้วเดิน (รีบจริง!) ไปที่ประตูขึ้นเครื่อง เวลาขึ้นเครื่อง 30 นาทีก่อนออกเดินทาง ฉันแน่ใจว่าเป็นไปไม่ได้แม้แต่กับ Usain Bolt และฉันมั่นใจอย่างยิ่งว่านี่ไม่ใช่ความผิดของฉัน ไม่ได้ใกล้เคียง. ในตอนท้ายฉันพลาดเวลาขึ้นเครื่อง แต่ขึ้นรถสองแถวในช่วง 1 นาทีสุดท้ายซึ่งก็คือ 15 นาทีก่อนออกเดินทาง ด้วยประสบการณ์ที่น่าสยดสยองตอนนี้ฉันสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมาสายแค่นาทีเดียว คำถามของฉันคือถ้าฉันพลาดการขึ้นเครื่องฉันควรทำอย่างไรก่อน ฉันยังสามารถขึ้นเครื่องบินได้หรือไม่? และถ้าฉันทำไม่ได้ใครจะรับผิดชอบโรงแรมและค่าใช้จ่ายเที่ยวบินที่ไม่คาดคิด? นอกจากนี้มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้ในกรณีนี้? แม้ว่าฉันจะสามารถไปเที่ยวบินได้ ฉันไม่มีเหตุผลใด ๆ ว่าทำไมฉันต้องรีบ ... สำหรับข้อมูลของคุณฉันใช้สายการบินเดียวกัน (แอร์ไชน่า)

3
เที่ยวบิน“ สำรอง” คืออะไร
ฉันกำลังบิน SFO-LAX-MEL กับ United ฉันมีการเชื่อมต่อ 55 นาทีใน LAX แต่เที่ยวบินใน LAX นั้นล่าช้าในที่สุด 60 นาที ฉันพูดกับตัวแทนเกตที่ SFO และเธอให้เที่ยวบิน "สำรอง" บนแควนตัส เที่ยวบินนี้ปรากฏในแผนการเดินทางของฉัน ฉันคิดว่าใน United เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับการยืนยันในสองเที่ยวบินดังนั้นบางทีเที่ยวบินของแควนตัสเป็นอย่างอื่นนอกจากเที่ยวบินที่ยืนยันแล้ว ฉันไม่เคยยกเลิกเที่ยวบิน United LAX-MEL และทำให้การเชื่อมต่อ United ในท้ายที่สุด เที่ยวบิน "สำรอง" คืออะไรและแตกต่างจากเที่ยวบินที่ยืนยันแล้วอย่างไร

6
การเยียวยาเมื่อ บริษัท รถโดยสารทำให้ฉันพลาดเที่ยวบิน [ปิด]
ฉันกำลังซื้อตั๋วรถบัสเพื่อไปบอสตัน 23 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินเพื่อให้แน่ใจว่าฉันไปถึงสนามบินตรงเวลา หากฉันไม่ได้จัดเตรียมการขนส่งด้วยรถบัสไว้ล่วงหน้าการเยียวยาทางกฎหมายฉันควรทำอย่างไรหากรถบัสล่าช้าทำให้ฉันพลาดเที่ยวบิน

1
ฉันจะหาข้อมูลความล่าช้าเที่ยวบินย้อนหลังได้อย่างไร
ฉันอยู่บนเที่ยวบิน United 123 จาก Heathrow ไปยัง Washington Dulles เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2014 และฉันต้องการค้นหาเวลาที่เหลือ ควรออกเดินทางเวลา 0735 น. แต่ล่าช้าด้วยปัญหาเครื่องยนต์ ตอนนี้คุณสามารถเรียกร้องสำหรับความล่าช้าที่ฉันต้องการหาระยะเวลาที่ล่าช้า

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.