Apple

คำถาม & คำตอบสำหรับผู้ใช้ระดับสูงของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Apple

1
2016 12 "MacBook จะไม่เปิด
ดังนั้นฉันจึงเสียบ MacBook 12 นิ้วเข้ากับจอภาพภายนอก (พร้อมแป้นพิมพ์และเมาส์ Bluetooth) และทำงานตามปกติเมื่อทุกอย่างช้าลงและไม่ตอบสนองจริงๆหลังจากรอสักครู่เพื่อให้ Force Quit ทำงานและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันตัดสินใจบังคับให้ปิดเครื่อง เมื่อมันเริ่มต้นขึ้นก็ขอรหัสผ่านให้ฉันหลังจากที่เข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบแข็งหลังจากรอ 5 นาทีฉันก็บังคับให้ปิดเช่นนี้ แต่ตอนนี้เครื่องก็จะไม่เปิดเลย ฉันจะทำอย่างไร

1
ฉันจะป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ของ MBP ชาร์จโดยไม่ถอดออกได้อย่างไร
แบตเตอรี่ของฉันมีการขยายตัวและต้องถูกเปลี่ยนใหม่ แต่ตอนนี้ฉันกำลังเขียนวิทยานิพนธ์ของฉันและตั้งใจที่จะใช้ MBP ของฉันต่อไปอีกสองสามสัปดาห์ก่อนที่ฉันจะซื้อใหม่ ฉันได้ยินมาว่าการชาร์จแบตเตอรี่เป็นอันตรายเมื่ออยู่ในสภาพขยาย แต่ฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ด้วยตนเอง มีวิธีที่ฉันสามารถใช้ Mac ของฉันกับ A / C chord โดยไม่ต้องชาร์จ (และไม่ใช้) แบตเตอรี่?
1 battery 

2
แหล่งอินพุตขาดหายไป
แหล่งอินพุตของฉันทั้งหมดหายไป ฉันใช้แป้นพิมพ์ฟินแลนด์ญี่ปุ่นและเกาหลี สำหรับตัวสลับภาษานาฬิกาถัดไปที่แถบเมนูด้านบนจะแสดง "(NULL)" และ "(NULL)" สำหรับวิธีป้อนข้อมูล Hiragana และ Hangul แหล่งข้อมูลอื่น ๆ เช่นภาษาอังกฤษนั้นใช้ได้และยังอยู่ในสถานที่ ฉันจะติดตั้งใหม่ได้อย่างไร
1 keyboard 

2
การแทนที่ DVD ด้วย SSD - วิธีที่ดีที่สุดในการทดสอบความน่าเชื่อถือของ SSD คืออะไร
มีรายงานเกี่ยวกับรุ่น / ความเร็ว SSD เฉพาะบางตัวที่ทำงานไม่ถูกต้องใน MacBooks บางรุ่น ขึ้นอยู่กับตัวอย่างเช่นบนชิปเซ็ต SATA เป็นต้น (เช่น saga-3 ไดรฟ์ในช่วงต้นปี 2011 MBP เก่าหรือไม่) หาก SSD ปรากฏบนเดสก์ท็อปและดูเหมือนว่าทำงานอย่างถูกต้องตามการคัดลอกไฟล์ไปมา - มีวิธีที่ดีในการประเมินความน่าเชื่อถือของมันหรือไม่? (ฉันไม่ได้พูดเกี่ยวกับความเร็ว - ฉันกำลังพูดถึงความเสี่ยงของการทุจริตเนื่องจากความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์)
1 hard-drive  ssd  sata 

1
ฉันจะปิดเสียงโทรศัพท์ของฉันเป็นเวลาสิบนาทีได้อย่างไร [ซ้ำ]
คำถามนี้มีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว: ฉันจะทำให้ iPhone เงียบในระยะเวลาที่กำหนดได้อย่างไร 4 คำตอบ ฉันจะเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนชั่วคราวเป็นเวลา 10 นาทีได้อย่างไร หากฉันเปิดไม่รบกวนโหมดเงียบหรือโหมดเครื่องบินแล้วฉันมักจะลืมที่จะปิด ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันคิดถึงข้อความงานที่สำคัญ ฉันใช้ WeChat และประสบกับความวุ่นวายของกิจกรรม ใครบางคนจะเริ่มห้องแชทดึงคุณเข้ามาและจากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะส่งเสียงบี๊บและสั่นตลอดเวลาประมาณ 10 นาที
1 iphone 

2
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะ จำกัด ระดับความดังของเสียง
ฉันมักจะมีการเล่นดนตรีบน Mac ของฉันในขณะที่ใส่หูฟัง และฉันมักจะเปลี่ยนระดับเสียงด้วยแป้นคีย์บอร์ดแบบมีสายของฉัน ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาของตัวคีย์บอร์ดเอง แต่บางครั้ง (ไม่ค่อย) เมื่อฉันเพิ่มระดับเสียงแม้ว่าฉันจะไม่กดปุ่มอีกต่อไป และแน่นอนว่าหูฟังของฉันระเบิดกับฉันก่อนที่ฉันจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น เพื่อแก้ปัญหานี้แทนที่จะเปลี่ยนนิสัยการปรับระดับเสียงของฉันฉันสงสัยว่ามีวิธีใดที่จะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ จำกัด แบบ จำกัด ในระบบ เช่น "ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นอย่าปล่อยให้ฉันไปเกินกว่า 70%" หรืออะไรทำนองนั้น OSX Mavericks

3
Mail.app ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Gmail
ฉันใช้ macOS Sierra ในช่วงต้นปี 2015 MacBook Air ฉันใช้ Mail.app เพื่อเชื่อมต่อกับ Gmail รวมถึงโปรไฟล์บัญชีอื่น ๆ เป็นเวลาหลายปี สองวันที่ผ่านมาการเชื่อมต่อ Gmail ล้มเหลว (บัญชีอื่นกำลังโหลดตามปกติ) เมื่อฉันคลิกที่บัญชีออฟไลน์ที่มุมด้านบนมันอธิบายว่าการลงชื่อเข้าใช้ Gmail ล้มเหลวและฉันควรป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง นี่คือหน้าจอเข้าสู่ระบบที่นำมาให้ฉัน จากนั้นฉันป้อนรหัสผ่าน (ซึ่งฉันตรวจสอบความถูกต้องหลายครั้ง) และได้หน้าจอสีเทา สิ่งนี้ซ้ำหลายครั้งในช่วงสองวันที่ผ่านมาแม้จะอยู่คนเดียวเป็นเวลาหลายนาทีเพื่อแก้ไขหน้าจอสีเทา ความพยายามอื่น ๆ ที่จะป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบอีกครั้งเช่นผ่าน Mail → Accounts ได้นำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร แก้ไข:พยายามลบและเพิ่มบัญชีอีกครั้ง ตอนนี้มันค้างที่ขั้นตอนสุดท้ายหลังจากคลิกเสร็จสิ้น (แสดงด้วยกดเสร็จแล้ว )
1 email  gmail  login 

1
รูปภาพใน icloud เสียหาย
ฉันได้สแกนภาพบางภาพในเดือนธันวาคม 2013 พวกเขาถูกสแกนโดยแอพ 'Image Capture' และพวกเขาถูกนำเข้าสู่ icloud ผ่านภาพถ่ายอย่างน้อยสองปีที่ผ่านมา วันนี้เมื่อฉันเปิดดูภาพถ่ายของฉันบน osx ฉันรู้ว่ามันเสียหาย: เมื่อฉันตรวจสอบ iphone ของฉันพวกเขาเสียหายในลักษณะเดียวกัน ฉันต้องการทราบว่าฉันจะทราบขอบเขตของความเสียหายต่อคอลเลกชันภาพถ่ายของฉันอย่างไร ฉันนำเข้าอัลบั้มครอบครัวทั้งหมดและมีรูปภาพมากกว่า 40000 ภาพและวิดีโอ 2500 รายการ เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าถึงพวกเขาทีละคนด้วยตัวเอง
1 icloud  photos  iphoto 

2
ปัญหาสัญญาณระหว่าง 2015 Macbook Pro และจอภาพ Dell 4K P2415Q
ฉันเพิ่งซื้อP2415Q Monitor และเชื่อมต่อกับ Macbook Pro 2015 ของฉันกับ DisplayPort ไปยังสายสายฟ้าที่มาพร้อมกับจอภาพ ตอนแรกมันก็โอเค แต่หลังจากครั้งแรกที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปฉันสังเกตเห็นว่าจอภาพไม่ตื่นขึ้นมา ข้อความบนหน้าจอคือ: ไม่มีสัญญาณมาจากอุปกรณ์ของคุณ โปรดเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณเพื่อปลุก หากไม่มีจอแสดงผลให้กดปุ่มมอนิเตอร์ทันทีเพื่อเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องบนเมนูบนหน้าจอ มีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อความนี้ในคู่มือผู้ใช้จอภาพแต่ไม่มีอะไรช่วย ด้วยการผสมผสานระหว่างการทดลองแบบสุ่ม (ถอดปลั๊ก / ปิดเปิด / ปิด ฯลฯ ) ในที่สุดฉันก็สามารถเชื่อมต่อจอภาพและแล็ปท็อปได้อีกครั้ง แต่ปัญหาก็เกิดขึ้นอีกในครั้งต่อไปที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ตอนนี้ฉันก็เห็นโพสต์ออนไลน์บ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันกับจอภาพนี้หรือรูปแบบขนาด 27 นิ้ว ใครบ้างมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้? ฉันคิดว่าจะรับสาย HDMI เป็น HDMI และดูว่าเป็นการปรับปรุงผ่านการเชื่อมต่อ DP-mDP หรือไม่ อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตในขณะที่ทำการทดสอบการเชื่อมต่อคือเมื่อฉันเสียบสาย DP เข้ากับตัวเชื่อมต่อ DP-OUT ของจอภาพดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีเท่ากับเสียบ DP-IN เข้ากับสล็อต (เช่นทำงานในตอนแรก แต่ไม่ตื่นจากการหลับ ) เป็นเรื่องปกติที่ OUT จะทำงานเป็นอินพุตหรือไม่

0
ฉันจะป้องกันแอพ MLB At Bat ไม่ให้เข้าสู่“ โหมดออฟไลน์” ได้อย่างไร?
บ่อยครั้ง (บางครั้งวันละหลายครั้ง) ฉันเห็นสิ่งต่อไปนี้เมื่อฉันเปิดแอพ MLB At Batบน iPhone X ของฉันที่ใช้ iOS 11.4.1: แอพปฏิเสธที่จะให้ฉันใช้ฟังก์ชั่นบางอย่าง (เช่น "Gameday") เพราะตอนนี้มันอยู่ในโหมดนี้แล้ว วิธีเดียวที่จะทำให้แอปทำงานได้อีกครั้งคือบังคับให้ปิดและเปิดใหม่ ฉันส่งอีเมลสนับสนุนไปยัง MLB.com ฝ่ายบริการลูกค้ามือถือและได้รับขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด (ซึ่งเป็นแล้ว) การตอบกลับจะปิดด้วย "ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมใด ๆ โปรดติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม" ฉันจะแก้ไขหรือป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร
1 iphone  ios 

3
แฟน Mac Mini โกรธแค้นมาก
มีบางอย่างที่น่ากลัวเกิดขึ้นกับมินิของฉัน ฉันวางไว้ใต้เครื่องปรับอากาศและด้วยเหตุผลบางอย่างเครื่องปรับอากาศก็เริ่มหยด บนตะแกรงพัดลมที่มินิ ไม่มากอาจจะเหมือนกับหนึ่งในแปดของแก้วน้ำ ดังนั้นฉันจึงรีบถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากมินิ ทิ้งไว้ให้แห้ง ปัญหาคือ ... เมื่อฉันเสียบมันทั้งหมดฉันเริ่มต้นด้วยสายไฟ เมื่อฉันเสียบมันพัดลมก็โกรธ เช่น 6,000 รอบต่อนาทีโกรธ สถานะของ mini อยู่ในขณะนี้ปิด นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่ฉันสับสน วินาทีหลังจากนั้นครู่หนึ่งความเร็วพัดลมก็ลดลง .. แต่ก็ไม่ต่ำมากจริงๆ แม้ในขณะที่ปิดเครื่องและห้องเย็น (ไม่ใช่แค่เท่ห์) มันยังคงส่งเสียงหึ่งๆ และมินิยังคงปิดอยู่ เมื่อฉันเปิดใช้งาน .. หลังจากนั้นเพียง 15-20 นาทีพัดลมก็จะโกรธอีกครั้ง เช่น 6,000 รอบต่อนาที ฉันจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้และฉันได้ทำเสียหายไปเท่าใด และเพื่อตอบคำถามเบื้องต้นบางประการ mini เป็นปลายมินิ 2009, C2D, 4GB ram และมักจะทำงานในห้อง 18C และฉันไม่เคยอัพเกรดฮาร์ดแวร์ใด ๆ , RAM, HDD, ทุกอย่าง .. ยังเหมือนเดิม
1 mac-mini 

2
การกู้คืนข้อมูลจาก iPad ไปยัง Mac เครื่องใหม่หลังจาก Mac เครื่องเก่าเสียชีวิต
Mac ของภรรยาฉันเสียชีวิต เราส่งฮาร์ดไดรฟ์ไปยังบริการกู้คืนข้อมูล แต่แผ่นดิสก์เสียหายเกินกว่าจะซ่อมหรือกู้คืนและเราไม่มีการสำรองข้อมูลที่ใช้งานได้ ตอนนี้เธอมี Mac ใหม่แล้ว iPad 1 ของเธอ (iOS 5.1.1) ยังคงมีข้อมูลสำคัญอยู่เช่นเสียงและวิดีโอที่เธอทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างตัวเอง (ต่างจากการซื้อจากร้านค้า iTunes) ในหลายกรณีสำเนาหรือเสียงของวิดีโอนี้ที่เหลืออยู่เท่านั้นที่ติดอยู่บน iPad นี้ ความเข้าใจที่คลุมเครือของฉันคือถ้าเราเชื่อมต่อ iPad กับ Mac เครื่องใหม่ iTunes จะลบข้อมูลทั้งหมดนี้อย่างถาวร มีวิธีที่ปลอดภัยเชื่อถือได้และน่าเชื่อถือในการคัดลอกเสียงและวิดีโอที่ไม่ได้ซื้อจาก iPad ไปยัง Mac เครื่องใหม่โดยไม่ตั้งใจทำลายมันในกระบวนการหรือไม่? มันคงจะดีถ้าได้ซื้อเพลงและแอพกลับมาอีกด้วยโดยไม่ต้องค้นหาและชำระเงินทุกอย่างอีกต่อไป แต่เนื้อหาดั้งเดิมที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้นั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลมากขึ้นที่นี่ แม้ว่าฉันจะคิดว่าตัวเองเป็นคนที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีและฉันใช้ Mac มาหลายปี แต่ฉันก็ไม่คุ้นเคยกับ iPad หรือแม้แต่กับ iTunes - โดยทั่วไปฉันไม่มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ สิ่ง เราไม่สามารถเข้าถึง iPad ที่เหมือนกันเครื่องอื่นได้และฉันลังเลอย่างยิ่งที่จะทำการทดลองในตอนนี้และอาจทำลายข้อมูลสำคัญนี้ได้

0
ฉันจะวินิจฉัยสาเหตุที่แท้จริงของการปลดล็อกหน้าจอช้าบนโยเซมิตีได้อย่างไร
หลายคนในองค์กรของเราเห็นว่ามีการหยุดชั่วคราวหลังจากป้อนรหัสผ่านบนหน้าจอเข้าสู่ระบบหลังจากที่โปรแกรมรักษาหน้าจอ / ล็อคเริ่มทำงาน มันเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงว่าระบบจะกลับมาจากโหมดสลีปหรือไม่ มันมักจะไป: พิมพ์รหัสผ่าน กดปุ่มตกลง มีโอกาส 25% ที่จะแสดงเดสก์ท็อปทันทีมีโอกาส 75% ที่จะต้องรอประมาณ 10 วินาทีก่อนที่จะเห็นเดสก์ท็อป มันอาจจะไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อเราไม่ได้เชื่อมต่อ VPN หรือเครือข่ายการทำงาน ไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอน ฉันจะติดตามสิ่งที่ทำให้เกิดการชะลอตัวนี้ได้อย่างไร มันน่ารำคาญมากกว่าอะไร ฉันชอบที่จะกำจัดมัน ระบบทั้งหมดเป็น MackBook ข้อดี

2
การตีความบันทึก Mac: คอมพิวเตอร์นี้บูตเครื่องตามปกติหรือไม่
** UPDATE: บันทึกแสดงการบูตปกติถึงหน้าจอเข้าสู่ระบบ สับสนเพราะฉันเปรียบเทียบมันกับบันทึกของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกันด้วย firevault บูตบันทึกแสดงให้เห็นด้านล่าง: Mar 29 15:41:55 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1434483715 0 Mar 29 15:42:23 localhost syslogd[40]: Configuration Notice: ASL Module "com.apple.AccountPolicyHelper" claims selected messages. Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database. Mar 29 15:42:23 localhost syslogd[40]: Configuration Notice: ASL …

2
Apple ID หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ฉันเพิ่งพยายามอัปเดตแอพบางตัว แต่มันบอกแอปเปิ้ลไอดีหรือรหัสผ่านของฉันที่ฉันป้อนผิด (ไม่ใช่) Apple ID ของฉันเหมือนเดิม ฉันพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านของฉัน แม้หลังจากนั้นก็ยังบอกว่า Apple ID ของฉันหรือรหัสผ่านของฉันถูกป้อนผิด ฉันเลือกตัวเลือกเพื่อตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยและใส่คำตอบที่ถูกต้อง แต่มันบอกฉันว่าข้อมูลของฉันไม่ถูกต้อง ฉันใช้โทรศัพท์กับ Apple ในช่วงบ่ายกว่า 30 นาทีแล้วพวกเขาก็ยังแก้ไขไม่ได้ ฉันรู้ว่าข้อมูลที่ฉันให้นั้นถูกต้อง แต่ Apple ก็ยังไม่สามารถช่วยฉันได้ ฉันควรทำอย่างไร?

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.